2月1日，麗星郵輪雙子星號(hào)三亞首航儀式在三亞鳳凰島國(guó)際郵輪碼頭隆重舉行，三亞市副市長(zhǎng)許振凌、海南省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任胡月明、中國(guó)免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中免集團(tuán)）董事長(zhǎng)彭輝、中免集團(tuán)總裁盧路、中免集團(tuán)黨委書(shū)記兼副總裁陳建山及云頂香港有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)云頂香港)副主席Alan Smith、云頂香港總裁蔡明發(fā)等領(lǐng)導(dǎo)出席了儀式。
(左起)云頂香港營(yíng)運(yùn)總監(jiān)蘇敬德、中免集團(tuán)總裁盧路、云頂香港總裁蔡明發(fā)、副主席史亞倫、中免集團(tuán)董事長(zhǎng)彭輝及黨委書(shū)記兼副總裁陳建山為雙子星號(hào)免稅店開(kāi)張剪彩。
此次三亞首航是雙子星號(hào)全面升級(jí)后展開(kāi)的亞洲首航巡游中中國(guó)母港的第一站。除了硬件軟件方面升級(jí)之外，雙子星號(hào)還開(kāi)展了一項(xiàng)新的服務(wù)——郵輪免稅店。雙子星號(hào)上的免稅店是中免集團(tuán)與云頂香港合作的首批成果之一，未來(lái)雙魚(yú)星號(hào)、寶瓶星號(hào)、處女星號(hào)、天秤星號(hào)、等麗星郵輪亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)的所有豪華郵輪上的免稅店將由中免集團(tuán)獨(dú)家供貨和經(jīng)營(yíng)。至此，中國(guó)免稅業(yè)第九類(lèi)免稅店——郵輪免稅店宣告形成。這項(xiàng)新型免稅業(yè)務(wù)，將為中國(guó)免稅行業(yè)的發(fā)展注入新的內(nèi)容和活力。
中免集團(tuán)首家郵輪船上免稅店
據(jù)介紹，雙子星號(hào)上的免稅店是中免集團(tuán)第一家郵輪船上旗艦綜合免稅店，營(yíng)業(yè)面積約600平米，由中免集團(tuán)負(fù)責(zé)提供免稅品供貨和免稅運(yùn)營(yíng)。憑借30多年的免稅品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及與全球逾300家世界頂級(jí)奢侈品牌建立的長(zhǎng)期合作關(guān)系，中免集團(tuán)雙子星免稅店招徠了涵蓋煙草、酒水、香水、化妝品、手表、首飾等品類(lèi)的眾多一線國(guó)際知名品牌的入駐。今后，旅客在搭乘麗星郵輪享受郵輪之旅的同時(shí)，也能夠盡享免稅購(gòu)物的樂(lè)趣。據(jù)介紹，古琦（Gucci）、普拉達(dá)（Prada）、雨果·波士（Hugo Boss）、巴寶莉（Burberry）、人頭馬（Rémy Martin）、軒尼詩(shī)（Hennessy）、卡慕（Camus）等國(guó)際一線品牌在免稅店內(nèi)均有出售。
雙子星免稅店成為中免集團(tuán)首家引入“L”形背柜的免稅店
為了提升旅客的購(gòu)物體驗(yàn)，在免稅店的選址和店面設(shè)計(jì)方面，中免集團(tuán)做了充分的研究，并引入了一些高科技手段。雙子星免稅店成為中免集團(tuán)首家引入旅客穿梭開(kāi)放式概念以及首家引入“L”形背柜的免稅店。免稅店設(shè)在雙子星號(hào)郵輪9層一側(cè)，旅客主通道在店內(nèi)穿過(guò)，旅客很容易就能找到。特別的“L”形背柜設(shè)計(jì)增加了背柜展示長(zhǎng)度，使旅客無(wú)論從哪個(gè)方向都能清晰看到背柜品牌，為購(gòu)物帶來(lái)更多便利。此外，旅客還可以通過(guò)背柜和店內(nèi)引入的LED電視廣告更立體更詳細(xì)的了解品牌信息。
雙子星號(hào)郵輪船上免稅店是中免集團(tuán)繼機(jī)場(chǎng)、機(jī)上、邊境、外輪供應(yīng)、客運(yùn)站、火車(chē)站、外交人員和市內(nèi)免稅店之后的第九種免稅業(yè)務(wù)類(lèi)型，進(jìn)一步鞏固了中免集團(tuán)世界免稅店類(lèi)型最全、單一國(guó)家零售網(wǎng)點(diǎn)最多的免稅運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)地位。
國(guó)際化多元化發(fā)展
近年來(lái)，中免集團(tuán)積極布局旅游零售和境外拓展，加快與國(guó)際免稅及旅游零售業(yè)同行的密切交流，力求推動(dòng)中國(guó)免稅業(yè)國(guó)際化多元化發(fā)展。此次與全球著名跨國(guó)旅游集團(tuán)云頂香港正式簽署戰(zhàn)略合作意向書(shū)，標(biāo)志著中免集團(tuán)在國(guó)際化多元化發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
云頂香港是云頂集團(tuán)麾下旅游集團(tuán)，是亞洲休閑娛樂(lè)、旅游及酒店服務(wù)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，旗下品牌包括“麗星郵輪”、“挪威郵輪”及“馬尼拉云頂世界”。 麗星郵輪連同挪威郵輪為世界第三大郵輪公司，合共營(yíng)運(yùn)18 艘郵輪，航線遍布全球200多個(gè)目的地。作為與中免集團(tuán)戰(zhàn)略合作的重要內(nèi)容之一，未來(lái)包含雙魚(yú)星號(hào)、寶瓶星號(hào)、處女星號(hào)、天秤星號(hào)和等在內(nèi)的亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)所有豪華郵輪上免稅店將由中免集團(tuán)獨(dú)家供貨和經(jīng)營(yíng)。
據(jù)中免集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，到今年上半年，中免集團(tuán)與麗星郵輪合作的所有5艘郵輪上的12家免稅店將全部開(kāi)業(yè)。屆時(shí)，中免集團(tuán)郵輪船上免稅店?duì)I業(yè)面積將達(dá)到1600平米。除了現(xiàn)在的合作模式外，未來(lái)雙方還將考慮以成立合資公司模式運(yùn)營(yíng)船上免稅業(yè)務(wù)。
