【蘇泊爾質(zhì)量門(mén)最新進(jìn)展】蘇泊爾問(wèn)題炊具遭多家賣(mài)場(chǎng)下架
全國(guó)知名小家電生產(chǎn)商、炊具品牌蘇泊爾再次陷入“質(zhì)量門(mén)”。此前,黑龍江省哈爾濱市工商局檢測(cè)出蘇泊爾旗下多款炊具產(chǎn)品不合格,而蘇泊爾堅(jiān)稱(chēng)其產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。不過(guò)昨天,北京蘇寧、大中等賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始下架蘇泊爾“問(wèn)題產(chǎn)品”,并允許消 費(fèi)者憑票退換。
事件
工商局抽查三年 蘇泊爾均不過(guò)關(guān)
上周,哈爾濱市工商局宣布,對(duì)全市“問(wèn)題”蘇泊爾不銹鋼產(chǎn)品進(jìn)行清剿,并勒令強(qiáng)制下架。截至昨天,共實(shí)施強(qiáng)制措施9次,查扣不合格蘇泊爾產(chǎn)品670余件。
據(jù)負(fù)責(zé)此次案件的哈爾濱市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張傳義介紹,2008年初,工商部門(mén)就接到知情人舉報(bào)稱(chēng),浙江蘇泊爾股份有限公司生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問(wèn)題。從2008年12月29日開(kāi)始,道外分局執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)家樂(lè)福超市永平店、好又多超市中財(cái)?shù)甑却笮蜕坛N(xiāo)售的蘇泊爾系列不銹鋼鍋具進(jìn)行質(zhì)量抽檢,共計(jì)46批次。其中,送黑龍江省五金電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站檢驗(yàn)37個(gè)樣品。結(jié)果顯示,37個(gè)樣品的不銹鋼鍋具均不合格。其中,錳元素含量超標(biāo),鉻元素和鎳元素金屬含量不達(dá)標(biāo)。
哈爾濱市工商部門(mén)認(rèn)為,“蘇泊爾”以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,涉嫌欺詐消費(fèi)者。
影響
股價(jià)下跌 問(wèn)題產(chǎn)品遭多家賣(mài)場(chǎng)下架
針對(duì)哈爾濱市工商部門(mén)的檢測(cè)結(jié)果,蘇泊爾在上周末(10月15日)發(fā)布公告稱(chēng),公司所有相關(guān)產(chǎn)品歷次均通過(guò)國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),檢測(cè)結(jié)果均合格,并表示對(duì)本次哈爾濱市工商局道外分局檢查涉及的全部產(chǎn)品,于9月29日再次送交國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),檢測(cè)結(jié)果合格。但該公告沒(méi)能打消外界的疑慮,在資本市場(chǎng),昨天蘇泊爾股價(jià)跌去將近3%,而渠道商在觀望了近一周后主動(dòng)下架問(wèn)題產(chǎn)品。
昨天,記者從北京大中電器獲悉,公司開(kāi)始要求蘇泊爾把相關(guān)的“問(wèn)題產(chǎn)品”下架。北京蘇寧電器則回復(fù)記者稱(chēng),蘇寧在北京的所有賣(mài)場(chǎng)從上周四(10月13日)開(kāi)始就將蘇泊爾的“問(wèn)題產(chǎn)品”全部下架,并且在第一時(shí)間與蘇泊爾工廠取得聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào)此事。大中和蘇寧均表示,如果消費(fèi)者針對(duì)蘇泊爾的“問(wèn)題產(chǎn)品”有退換貨的要求,均可以憑借小票到購(gòu)買(mǎi)的門(mén)店辦理。北京國(guó)美電器則表示旗下門(mén)店沒(méi)有售賣(mài)蘇泊爾的炊具產(chǎn)品。京東商城則表示,正在等待相關(guān)檢測(cè)報(bào)告,相關(guān)產(chǎn)品還沒(méi)有下架,但是已經(jīng)叫停了以附加禮物形式贈(zèng)送蘇泊爾相關(guān)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段。
>>探因
偷工減料
或?yàn)榻档统杀?BR>
對(duì)于蘇泊爾的回應(yīng),家電行業(yè)資深觀察家梁振鵬直言,“蘇泊爾在狡辯”。
梁振鵬指出,首先關(guān)于不銹鋼材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)有過(guò)統(tǒng)一規(guī)定,不存在多個(gè)版本或者不同的檢測(cè)項(xiàng)目;其次,哈爾濱市工商部門(mén)已宣布抽檢的蘇泊爾產(chǎn)品存在“錳元素含量超標(biāo),鉻元素和鎳元素金屬含量不達(dá)標(biāo)”。而錳元素含量過(guò)高易使不銹鋼鍋具的耐腐蝕性降低發(fā)生銹蝕,對(duì)人體健康不利,這就談不上衛(wèi)生安全方面符合要求。
梁振鵬表示,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中不銹鋼產(chǎn)品的鉻和鎳兩種元素含量分別應(yīng)為18%和8%,而蘇泊爾產(chǎn)品中出現(xiàn)“錳多鉻鎳少”更能解釋得通的應(yīng)該是企業(yè)為降低成本。因?yàn)樵阢t、鎳和錳三種元素中,錳價(jià)格較低。梁振鵬認(rèn)為,這種“偷工減料”的做法如果發(fā)生在小型家電廠商還情有可原,可能是工藝不過(guò)關(guān)、技術(shù)不達(dá)標(biāo),但行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)蘇泊爾出現(xiàn)這種情況,讓人寒心。