近幾年，以郭美美事件為代表，一系列與公益慈善機(jī)構(gòu)的聲譽風(fēng)險事件相繼曝光。這些事件不僅引發(fā)公眾對于公益慈善的普遍關(guān)注，也引發(fā)了中國公益活動的信任危機(jī)。近日，鳳凰網(wǎng)聯(lián)合倡導(dǎo)自然真實原飲的“植樸磨坊”，攜手著名調(diào)查機(jī)構(gòu)零點公司啟動《中國民眾生活真實感受調(diào)查》調(diào)查白皮書。該報告顯示，在中國，有40.6%的人非常不信任公益機(jī)構(gòu)。
據(jù)悉，該項調(diào)查數(shù)據(jù)稱，在不信任公益機(jī)構(gòu)的人群中，有66.5%的人認(rèn)為公益存在著不透明交易，40.5%的人認(rèn)為是利益集團(tuán)的宣傳機(jī)構(gòu)，還有將近一半的人認(rèn)為公益活動的走秀成分很大。
這樣一組關(guān)于公益慈善的數(shù)據(jù)，無疑顯得有些“難看”，也令人“難堪”。因為它不僅真實還原了物質(zhì)發(fā)達(dá)的社會環(huán)境下，人們之間的極強(qiáng)的不信任感，而且也客觀的反應(yīng)了當(dāng)前社會的公益現(xiàn)狀——慈善組織公信力不足，社會信任缺失。
慈善是一個象征著人性和關(guān)愛的字眼，原本能體現(xiàn)人類與生俱來本能感受的行為，卻在當(dāng)前社會中顯得如此蒼白無力。直觀來看，這種信任危機(jī)，無疑是一種由于慈善組織運行管理透明度不高、相應(yīng)慈善信息缺乏公開性所引發(fā)的信任危機(jī)。
白皮書結(jié)果顯示，公眾認(rèn)為，影響他們對慈善組織信任感的首要因素就是“賬務(wù)不公開透明”，而公益基金受質(zhì)疑（74.1%）；災(zāi)情救助金丑聞（64.8%）；郭美美事件（58.2%）等因素成為公眾最突出的不參與公益活動的前三要素。
慈善怎么了？公眾怎么了？很多情況下，大多數(shù)人的心目中，當(dāng)“官方”與“慈善”聯(lián)系在一起，聯(lián)想到的就是不透明、低效率、可能的腐敗等等。近年來，在幾次公益慈善組織的信任危機(jī)中，社會上形成了一種共識：公開透明是公益組織的生命線，是贏得公眾、捐贈人信任的基礎(chǔ)。公益慈善組織有必要詳細(xì)公開相關(guān)信息，讓公益慈善回歸真實。
《中國民眾生活真實感受》調(diào)查白皮書由鳳凰網(wǎng)聯(lián)合植樸磨坊攜手零點調(diào)查公司聯(lián)合發(fā)布。該調(diào)查旨在倡導(dǎo)我們的社會回歸真實，誠如公益機(jī)構(gòu)改變信任危機(jī)需從體制上改變“不透明”等負(fù)面現(xiàn)狀一樣，讓公益回歸本質(zhì)，重新喚起人們之間的信任和真實感受才是治本之策。http://biz.ifeng.com/news/special/zpmfgongyi/
