董事長Christiane Brunk將成為布蘭施第四代掌門人，掌管布蘭施家族生意，使其發(fā)展成羽翼豐滿的，代表一種生活方式的品牌。
皮具界的公主
Christiane Brunk, 現(xiàn)任布蘭施董事長，她是布蘭施第四代掌門人，管理著德國的優(yōu)質(zhì)皮具品牌，在跟Elaine Lau深入談?wù)摿似放频牡湫吞刭|(zhì)后，她接手了家族生意，使家族品牌發(fā)展成可詮釋一種生活方式的品牌，并在全球各地開店。
牛，在不同的背景下可代表不同涵義，它既可以代表“能力和力量”，甚至也可以在金融業(yè)內(nèi)代表“繁榮昌盛”（如牛市），然而，在高端皮具品牌布蘭施這兒，牛代表了質(zhì)量，工藝，功能；永不過時(shí)的設(shè)計(jì)和支付得起的奢華。同時(shí)也可指在皮具業(yè)上建立起來的品牌遺產(chǎn)。
布蘭施的起源要追溯到127年前的1887年， Johann Braun作為馬具和家具商，在德國基恩創(chuàng)辦了工作坊，主營皮革制造。幾年之后，又開建了一家商店，在Johann的兒子的經(jīng)營之下，生意逐漸興旺起來。約翰·布蘭施 的兒子阿洛伊斯·布蘭施（Alois Braun）在原有馬具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入了小件皮革制品的生產(chǎn)。盡管工廠在二戰(zhàn)期間遭受了重創(chuàng)，企業(yè)仍設(shè)法對(duì)其進(jìn)行維修，并在戰(zhàn)后短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了生產(chǎn)。
在1952年，洛伊斯·布蘭施的長子漢斯·布蘭施-這位具有碩士學(xué)位的優(yōu)秀皮具技師加入了家族企業(yè)，擔(dān)任了技術(shù)管理總監(jiān)，然而，戲劇性地，他不幸在一場(chǎng)車禍中去世。1969年，洛伊斯的幼子卡爾·布蘭施加入了公司，并在四年后接管生意。接下來幾年，他把布蘭施皮具店開展到德國以外的地區(qū)。
接下來將介紹本期封面人物Christiane Brunk，卡爾·布蘭施的女兒，即布蘭施第四代掌門人。我遇到她是在她最近一次到訪新加坡的時(shí)候，那時(shí)她正在為由布蘭施舉辦的慈善項(xiàng)目“布蘭施藝術(shù)項(xiàng)目”忙前忙后。“布蘭施藝術(shù)項(xiàng)目”包含了藝術(shù)競賽和藝術(shù)拍賣會(huì)，活動(dòng)中所有收益都捐給新加坡特殊才藝協(xié)會(huì)。另外，還有布蘭施的手工作坊活動(dòng)，邀請(qǐng)賓客動(dòng)手參與和制作小皮具。
舉辦手工作坊活動(dòng)的意義在于強(qiáng)調(diào)皮具制作過程中的辛勞和不容?！盎顒?dòng)在德國和世界其他地區(qū)開展”Brunk說，“我們邀請(qǐng)人們參與到團(tuán)隊(duì)中來，親自見證并理解我們的工藝制作，很多受邀的人們親眼目睹了制作一個(gè)錢包或包包需要這么多步驟，需要投入這么多手工活，對(duì)此感到很吃驚。這次活動(dòng)能讓他們知道制作皮具需要經(jīng)歷那么多的細(xì)節(jié)?；顒?dòng)也能幫助人們了解我們的產(chǎn)品價(jià)格昂貴的原因?！?/span>
和Brunk在咖啡店的閑聊中，我發(fā)現(xiàn)她是一個(gè)非常腳踏實(shí)地，謙和的人。她溫和而平易近人的性格，使人感到很放松；而且愛笑的特點(diǎn)讓人頗有好感。比如在手工作坊活動(dòng)中，她能和參與者打成一片，逗留在每張手工桌子前，慷慨地提供幫助和提出建議。
Brunk手中提著的有型的金屬手提包，立馬吸引了我的注意。她告訴我這包其實(shí)只是一個(gè)試用品。她笑著說“我有幸可以試用我們正在開發(fā)的產(chǎn)品，這可是在公司工作的一項(xiàng)小福利噢！”
提著試驗(yàn)品出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，可謂是產(chǎn)品開發(fā)過程中的重要一部?！拔业娜蝿?wù)是對(duì)這些產(chǎn)品的工藝和是否適合日常使用做出反饋，有時(shí)候設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，只是從外表看起來不錯(cuò)，但不一定很實(shí)用。要知道，我們的價(jià)值觀核心之一就是我們的產(chǎn)品具有‘功能性’”。Brunk說。
因此，接下來的2014秋冬系列男女款的包包都以經(jīng)典造型出現(xiàn)，同時(shí)適用于工作和休閑場(chǎng)合。從顏色分類來看，跨越了大膽的藍(lán)紫色，陽光橙色，到穩(wěn)重的黑色，灰色和棕色。這些包包將長久陪伴著它的主人，并為其服務(wù)。
除了具有較強(qiáng)的功能性，耐用，精湛工藝和品質(zhì)良好，以及上檔次的現(xiàn)代設(shè)計(jì)，還有其他的品牌印記和原料組成了布蘭施的成功秘訣。它的價(jià)格相對(duì)親民，產(chǎn)品的吸引力主要集中于它們優(yōu)質(zhì)的制作和精美的造型，并且價(jià)格合理。
Brunk說：“我們擁有自己的獨(dú)特策略，享有商機(jī)。我們的策略不在于跟LV，愛馬仕等大牌相比，我們有自己獨(dú)特的核心價(jià)值觀，那就是持久耐用，注重功能性和永不過時(shí)。并且努力在研發(fā)產(chǎn)品中體現(xiàn)我們的特點(diǎn)，比如給設(shè)計(jì)師提供的指示，對(duì)皮具要求達(dá)到的質(zhì)量水平，我們的產(chǎn)品從不受物料限制。也許布蘭施品牌不如其他大牌大型，但是我們致力給人們帶來高質(zhì)量，高性價(jià)比的產(chǎn)品。”
接著她又補(bǔ)充道：“如果堅(jiān)持走自己的路，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的機(jī)遇?！彼脑捄芎玫脑忈屃怂膫€(gè)人履歷和經(jīng)營公司的理念。在她成長的過程中，也需要接觸到家里生意的瑣事，比如需要幫忙分類工廠為銀行制作的心形皮具飾品?！爱?dāng)你在這樣一家經(jīng)營家族生意的家庭中成長，這些日常生活中常有的事”，她說。
盡管如此，那時(shí)的Brunk并未打算加入家族生意，家人也并未其施加壓力?！昂軕c幸我的父親并沒有強(qiáng)求我加入家族生意，只有當(dāng)這只是我自己的選擇，并熱愛它，才能做得更好” 。
Brunk坦言皮具的家族生意已經(jīng)猶如“刻在骨子”般深刻，機(jī)緣巧合之下，她最終還是接手了公司的管理事宜。從薩爾蘭大學(xué)獲得MBA（工商管理碩士）學(xué)位之后，她曾在一家人力資源管理公司干過一段時(shí)間，準(zhǔn)備跳槽到另一家大型德國顧問公司。在開始新的職業(yè)生涯之前的空閑時(shí)間，她希望了解一下在基恩的家族生意的發(fā)展情況。
她回想，“我曾經(jīng)和父親談過，他告訴我一些新的IT的事物，不過對(duì)于這些東西的用法，他卻一無所知。‘你可以先去深入調(diào)查一下，再告訴我’，父親說，在我了解了公司運(yùn)作規(guī)律以后，我覺得父親需要有人分享他的想法，所以不久，我便加入家族生意，成為其中的一份子。”
Brunk當(dāng)時(shí)是這樣想，也是這樣做的，那時(shí)是1992年；2000年她成為了董事會(huì)的一員。那一年，也是布蘭施開始重塑品牌形象，希望傳達(dá)一個(gè)經(jīng)典現(xiàn)代的、時(shí)尚專業(yè)的，而且支付得起的奢華品牌形象。
于2004年底，Brunk掌管了整間公司。已經(jīng)75歲的父親擔(dān)當(dāng)她的顧問?！坝捎诟赣H對(duì)公司的生意業(yè)務(wù)非常熟悉，所以我和父親緊密聯(lián)系，他是能與之商量決策的好伙伴。”
在她父親和眾多前輩建立的穩(wěn)固的基礎(chǔ)上，Brunk下一步戰(zhàn)略行動(dòng)是把布蘭施的生產(chǎn)線延伸成為更加豐滿成熟的生活品牌，從僅僅是制作銷售手袋和小皮件，延伸到銷售一系列的皮具外套、行李箱、男女鞋和眼鏡。
這幾年來，布蘭施的經(jīng)營模式一直在變化，從主營批發(fā)，店鋪分布在各個(gè)百貨店（尤其在歐洲），到現(xiàn)在有了自營的獨(dú)立商店。
“我們嘗試在德國和歐洲提高品牌知名度，再說，市場(chǎng)一直在變化，如果要把品牌方向往代表一直生活方式的方向發(fā)展，最好擁有獨(dú)立的自營店，我們很清晰自己的概念，如果親力親為，才能讓品牌的呈現(xiàn)更加有影響力，這對(duì)我們非常重要。而且，批發(fā)的銷售模式在歐洲已經(jīng)日漸衰落，我們正在尋找展示品牌的新途徑”。
毫無疑問的，布蘭施品牌在亞洲市場(chǎng)最有活力，但Brunk對(duì)歐洲市場(chǎng)更具野心，盡管歐洲市場(chǎng)不太景氣?！皻W洲有許多充滿活力的市場(chǎng)，比如俄羅斯，俄羅斯市場(chǎng)對(duì)我們也很重要。不過歐洲目前在整個(gè)政治環(huán)境下，面臨著一些困境。有些跡象表明歐洲市場(chǎng)已經(jīng)在恢復(fù)，所以歐洲仍具有潛能，而亞洲市場(chǎng)依然穩(wěn)健”。
她最喜愛工作中的哪一部分？
“我喜歡和人們打交道，喜歡和顧客聊天，”她說。“我喜歡在店里聽取顧客們的反饋和意見，幾個(gè)月前，我在慕尼黑的時(shí)候，店里來了一個(gè)馬來西亞的小伙子，我們一邊喝咖啡一邊交談了近2個(gè)小時(shí)，這次談話很有趣，對(duì)我很有意義，因?yàn)楹皖櫩蛦为?dú)接觸能了解他們的需求和想法，讓我們知道應(yīng)該如何經(jīng)營一家店鋪?！?/span>
激勵(lì)著她一直前進(jìn)的因素有許多：有家庭的支持帶來的力量，有品牌發(fā)展方向的眼界和視野，還有出色完成工作后，客戶滿意帶來的滿足感?！爱?dāng)我看到工作成果——那些漂亮的產(chǎn)品得到客人們對(duì)質(zhì)量的贊許；這一切給了我繼續(xù)努力的動(dòng)力，使我感覺自己的努力沒白費(fèi)，使人有勇氣面對(duì)挑戰(zhàn)，也能鼓勵(lì)我們的員工再接再厲。我們不僅是努力達(dá)到一定水平，更要保持和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?！?/span>
換句話說，在管理公司的路上永無止境，只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
