夢想客機(jī)787
選乘埃塞俄比亞航空公司的中國旅客將在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴博樂國際機(jī)場享受到更貼心的服務(wù)——中文服務(wù)已經(jīng)全面登陸博樂機(jī)場。埃塞俄比亞航空公司的中文服務(wù)包括：設(shè)置面向中國旅客的咨詢處，并配備有中國工作人員協(xié)助旅客的問詢和中轉(zhuǎn)事宜；在博樂國際機(jī)場內(nèi)安裝中文指示牌。除了啟用在樞紐機(jī)場的中文服務(wù)，埃塞俄比亞航空公司的中文呼叫中心也已開始實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。
埃塞俄比亞航空公司中國、蒙古及朝鮮首席代表康杰(Konjit Tedla)女士表示，作為首家開通中國航線的非洲航空公司，埃塞俄比亞航空一直非常重視中國市場，并始終致力于提升服務(wù)水準(zhǔn)，優(yōu)化中國旅客體驗(yàn)。此次中文服務(wù)的進(jìn)一步升級，正是為了提供給中國旅客更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)——今年三月起專設(shè)的中文呼叫中心服務(wù)時(shí)間目前已由原本的每天15.5小時(shí)延長至24小時(shí)在線，為中國旅客提供更及時(shí)的服務(wù)。在亞的斯亞貝巴博樂機(jī)場內(nèi)專門設(shè)立的咨詢處和中方工作人員也將為中國旅客提供從信息查詢到轉(zhuǎn)機(jī)事宜的一系列服務(wù)。同時(shí),機(jī)場內(nèi)的中文指示牌也已一一就位，令身在異鄉(xiāng)的中國旅客一目了然。
與此同時(shí)，針對增長中的中國市場，埃塞俄比亞航空公司也在不斷增強(qiáng)針對這一市場的運(yùn)力——日前，香港-亞的斯亞貝巴航線也已開始使用波音787型“夢想客機(jī)”執(zhí)飛，搭載更多乘客，并以先進(jìn)機(jī)型提供更優(yōu)質(zhì)的空中旅行體驗(yàn)?，F(xiàn)在，從上海和香港出發(fā)的每日航班均將使用“夢想客機(jī)”這一世界先進(jìn)機(jī)型執(zhí)飛。
目前，每周共有28個(gè)航班從中國北京、上海、廣州和香港出發(fā)，每日直飛亞的斯亞貝巴。搭乘埃塞俄比亞航空的中國旅客可以通過亞的斯亞貝巴博樂機(jī)場——這一非洲最重要的航空樞紐之一，便捷抵達(dá)非洲的其他48個(gè)目的地。
關(guān)于埃塞俄比亞航空公司
埃塞俄比亞航空的航線網(wǎng)絡(luò)遍布全球五大洲超過82個(gè)國際目的地，并擁有現(xiàn)代化和環(huán)保理念的機(jī)隊(duì)，其中包括波音787夢想客機(jī)，波音777-300ER客機(jī)，波音777-200LR客貨機(jī)和龐巴迪Q-400型飛機(jī)。埃塞俄比亞航空公司是非洲第一家擁有并運(yùn)營這些飛機(jī)的航空公司。
