如何通過(guò)社交媒體影響亞洲的豪華旅行者

Andy
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2015-09-06 17:41:45
來(lái)源:風(fēng)尚觀察

如何通過(guò)社交媒體影響亞洲的豪華旅行者

專(zhuān)為豪華旅游專(zhuān)業(yè)人士在亞洲舉辦的第八屆亞洲國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM Asia)于6月2日在上海開(kāi)幕。主辦方與Brand Karma一同發(fā)布了新一年度的亞洲奢華旅行者和社交媒體調(diào)查研究,通過(guò)調(diào)查亞洲的各種社交媒體,集中展現(xiàn)了不同國(guó)家的豪華旅游趨勢(shì),幫助亞洲地區(qū)奢華酒店的經(jīng)營(yíng)者和旅游顧問(wèn)更深入地了解亞洲奢侈旅游者在互聯(lián)網(wǎng)上所尋找和分享的旅游體驗(yàn)。

此外,中國(guó)領(lǐng)先的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),新浪微博的副總裁葛景棟先生將在亞洲國(guó)際豪華旅游博覽的開(kāi)幕論壇上發(fā)言,主要介紹社交媒體在一,二及三線(xiàn)城市的高端旅行者中所扮演的重要角色。目前,中國(guó)旅游業(yè)擁有6.18億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),以及超過(guò)1萬(wàn)家的認(rèn)證旅游機(jī)構(gòu)微博賬號(hào)。

亞洲奢華旅行者和社交媒體調(diào)查研究顯示:來(lái)自亞太地區(qū)的奢華旅行者對(duì)于社交媒體的利用較來(lái)自其他地區(qū)的旅行家們更活躍更廣泛,他們?cè)谏缃幻襟w上研究目的地且隨時(shí)分享他們的旅行體驗(yàn)。這一趨勢(shì)正經(jīng)歷著前所未有的發(fā)展速度。在2012年1月至2014年3月間,來(lái)自中國(guó)的奢華旅行者們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)布的活躍度增長(zhǎng)了89%,而其他亞太地區(qū)的增長(zhǎng)值只有5%。此外,越來(lái)越多的酒店集團(tuán)開(kāi)始使用Facebook和微博以促進(jìn)賓館直接預(yù)訂,與此同時(shí)像WhatsApp一類(lèi)的手機(jī)應(yīng)用,也正在逐步增長(zhǎng)其市場(chǎng)份額占有率。這一份報(bào)告不僅體現(xiàn)了許多酒店品牌正專(zhuān)注于使用社交媒體來(lái)增長(zhǎng)預(yù)訂,也著重指出社交媒體為酒店的餐飲服務(wù)和水療中心所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

負(fù)責(zé)亞洲奢華旅行者和社交媒體調(diào)查研究的Brand Karma是一個(gè)利用社交和數(shù)字媒體幫助旅游行業(yè)的品牌進(jìn)行客戶(hù)的培養(yǎng)和維系的公司。Brand Karma的首席運(yùn)營(yíng)官及發(fā)起人之一Mario Jobb于6月2日星期二在亞洲豪華國(guó)際旅游博覽會(huì)上發(fā)布了這份研究報(bào)告。報(bào)告中對(duì)比亞洲和其他地區(qū)對(duì)社交媒體的看法,更指出在對(duì)酒店的評(píng)價(jià)中,中國(guó)內(nèi)地和澳洲的奢華旅行者較看重周到和高效率的酒店服務(wù)。其外,中國(guó)的旅行者們較多使用的是攜程旅行網(wǎng)和微博去發(fā)表旅游心得,而其他國(guó)家的旅行者們則更多使用到到網(wǎng)(TripAdvisor)和Facebook。

亞洲國(guó)際豪華旅游博覽于6月2日至5日的展會(huì)在上海展覽中心進(jìn)行。無(wú)與倫比的預(yù)定行程和在線(xiàn)預(yù)定程序幫助奢華旅行的買(mǎi)家們和參展商們?cè)谡箷?huì)期間,協(xié)調(diào)進(jìn)行共69次、每次15分鐘的會(huì)面。

若您想下載一份“亞洲奢華旅行者和社交媒體調(diào)查研究”,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.iltm.com/asia/digitalreport。 若您希望了解更多關(guān)于亞洲豪華國(guó)際旅游博覽會(huì)的信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.iltm.com/asia 。

關(guān)于國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM)

國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM)是為全球豪華旅游業(yè)專(zhuān)設(shè)的一流的年度商務(wù)活動(dòng),匯集了世界上最受歡迎的目的地、超豪華的住宿、一流的交通和獨(dú)特的旅行體驗(yàn);通過(guò)獨(dú)有的預(yù)約制度、完善的網(wǎng)絡(luò)及豐富的資訊,為眼光獨(dú)到的消費(fèi)者提供無(wú)與倫比的豪華旅游服務(wù)。

除了在戛納舉行的全球性旗艦活動(dòng),國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM)在亞太地區(qū)和美洲地區(qū)還有其他核心國(guó)際性活動(dòng),以及三個(gè)主題性活動(dòng):國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM)日本,國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM)非洲,以及國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM)溫泉水療。

?2014年日本國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM Japan):3月17日至3月19日,京都

?2014年非洲國(guó)際豪華旅游博覽 (ILTM Africa) :4月28日至4月30日,開(kāi)普敦

?2014年圣保羅旅游周博覽(Travel week Sao Paulo):5月6日至5月9日,圣保羅

?2014年亞洲國(guó)際豪華旅游博覽 (ILTM Asia) : 6月2日至6月5日,上海

?2014年美洲國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM Americas):9月22日至9月25日,墨西哥

?2014年國(guó)際豪華旅游博覽組織水療活動(dòng)(ILTM Spa):9月29日至10月1日,倫敦

?2014年國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM):12月1日至12月4日,戛納

官方網(wǎng)站:www.iltm.net

Brand Karma

Brand Karma利用社交和數(shù)字媒體幫助酒店業(yè)和旅游品牌培養(yǎng)和維系客戶(hù)。于2006年由三位志同道合的前微軟執(zhí)行官發(fā)起,如今Brand Karma為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)的品牌審核分析。Brand Karma是一個(gè)社交性的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),供使用者管理品牌聲譽(yù);它也是一個(gè)代理機(jī)構(gòu),幫助品牌提升社交商務(wù)和品牌知名度;它還是一個(gè)顧問(wèn),設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略。

該公司記錄在案的有350000多個(gè)酒店的社交媒體工作情況,其客戶(hù)包括了世界上最受矚目的酒店業(yè)品牌,其中有喜達(dá)屋酒店及度假村,萬(wàn)豪國(guó)際酒店,洲際酒店集團(tuán)文華東方酒店與度假村集團(tuán),香格里拉酒店集團(tuán),麗思卡爾頓酒店管理集團(tuán),多切斯特精選酒店集團(tuán),輝盛國(guó)際,以及許多其他獨(dú)立酒店。Brand Karma在美國(guó),新加坡,大中華區(qū),日本和歐洲都設(shè)有辦公場(chǎng)所。

官方網(wǎng)站:www.brand-karma.com

關(guān)于勵(lì)展旅游展覽集團(tuán)(RTE)

勵(lì)展旅游展覽集團(tuán)(RTE)是世界旅行和旅游產(chǎn)業(yè)的頂級(jí)展覽舉辦商,已在14個(gè)國(guó)家舉辦21場(chǎng)國(guó)際活動(dòng),足跡遍布美洲、歐洲、中東、亞太及非洲。它承辦的活動(dòng)極其廣泛,覆蓋全球,涵蓋休閑游、豪華游、商務(wù)游、會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)業(yè),以及高爾夫、滑雪、溫泉旅游。RTE是勵(lì)展博覽集團(tuán)旗下的商業(yè)分支。

官方網(wǎng)站:www.reedtravelexhibitions.com

關(guān)于勵(lì)展博覽集團(tuán)

勵(lì)展博覽集團(tuán)是世界領(lǐng)先的活動(dòng)組織公司,已在39個(gè)國(guó)家舉辦超過(guò)500場(chǎng)活動(dòng)。2013年,全世界有六百萬(wàn)人參加了RTE所舉辦的活動(dòng),共創(chuàng)造了數(shù)十億美元的商業(yè)價(jià)值。今天,勵(lì)展活動(dòng)足跡遍布美洲、歐洲、中東、亞太及非洲,由34個(gè)人員配備齊全的辦公室負(fù)責(zé)運(yùn)作。勵(lì)展博覽集團(tuán)橫跨43個(gè)行業(yè)部門(mén)為不同的客戶(hù)舉辦商業(yè)及消費(fèi)者活動(dòng)。勵(lì)展博覽集團(tuán)隸屬世界領(lǐng)先的出版商和信息提供商—?jiǎng)?lì)德愛(ài)思唯爾集團(tuán)。

官方網(wǎng)站:www.reedexpo.com

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