酒店房間每3—4個(gè)月進(jìn)行一次大清掃
1. 酒店房間每3—4個(gè)月進(jìn)行一次大清掃
瓊斯說(shuō)，酒店平均3—4個(gè)月會(huì)對(duì)房間內(nèi)的所有物品進(jìn)行一次深度清潔。床單、被套及床罩在清洗過(guò)后還會(huì)放到太陽(yáng)下晾曬幾個(gè)小時(shí)。此外，像窗簾、家具和地毯等也會(huì)在這個(gè)時(shí)候拿到室外曬曬太陽(yáng)。一般來(lái)說(shuō)，酒店家具的使用年限不超過(guò)十年，床上用品不超過(guò)五年。
記得檢查貓眼是否完好
2. 記得檢查貓眼是否完好
為保護(hù)自己的個(gè)人隱私，入住后第一件事：檢查貓眼是否完好。如果發(fā)現(xiàn)貓眼缺失或被損壞，最好換一個(gè)房間。懶得換房的話，也可以用一張白紙，卷成香煙大小堵住孔眼。
3. 不要使用木質(zhì)行李架
瓊斯提醒，木質(zhì)家具是細(xì)菌和真菌聚集的地方，很難清潔。因此，入住后盡量不要將行李直接放置于木質(zhì)行李架上，在拿行李時(shí)最好將箱子拖到衛(wèi)生間中再取出物品。
4. 入住手續(xù)辦理慢為哪般？
很多人都有一個(gè)疑惑，“為什么我提前在網(wǎng)上訂了房間，入住時(shí)還是要等那么久？”這是因?yàn)榫频暝谵k理入住手續(xù)時(shí)會(huì)盡可能多地獲取你的個(gè)人信息。一張身份證甚至可以查出你的住房偏好，例如是否需要叫醒服務(wù)或行李搬運(yùn)等。據(jù)此，酒店會(huì)幫你安排相關(guān)服務(wù)。
5. 酒店里死人了怎么辦？
其實(shí)對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，有人在房間里過(guò)世并不是什么稀奇的事，甚至很常見(jiàn)。不管是什么原因，酒店都會(huì)盡可能地低調(diào)處理尸體，將其從員工通道或是后門運(yùn)送出去，并迅速把死者住過(guò)的房間打掃干凈。你永遠(yuǎn)無(wú)法知道哪個(gè)房間死過(guò)人，因?yàn)榫频甑膯T工對(duì)此都守口如瓶。
酒店房間如何定價(jià)
6. 酒店房間如何定價(jià)？
“如果一個(gè)房間的裝修成本為1000美元，那么酒店平均每天應(yīng)該收取1美元的房費(fèi)。所以一個(gè)耗資30萬(wàn)美元打造的房間，定價(jià)就應(yīng)為每晚300美元?！睖匪够€說(shuō)，判斷一個(gè)房間裝修成本高低，主要看浴室的設(shè)備是否齊全。標(biāo)準(zhǔn)的浴室應(yīng)該配有一個(gè)洗臉盆、一個(gè)浴缸及一個(gè)馬桶。
7. 少數(shù)酒店用紫外線殺菌
英國(guó)的貝斯特韋斯特酒店目前采用紫外線對(duì)房間進(jìn)行殺菌。除了肉眼可見(jiàn)的污漬外，對(duì)一些經(jīng)常被人觸摸的地方，如門把手、開(kāi)關(guān)、遙控器及公共區(qū)域再次進(jìn)行檢查。
8. 酒店員工有時(shí)工作很敷衍
前臺(tái)只想在最短的時(shí)間里服務(wù)最多的顧客。因此，他們迅速給出房間報(bào)價(jià)，為的是給回答顧客的各種疑問(wèn)留時(shí)間。
還有的清潔員可能會(huì)為了報(bào)復(fù)某個(gè)顧客而將其牙刷弄臟或?qū)㈤T卡掰彎。
9. 酒店員工有可能因?yàn)闊o(wú)聊而翻顧客的行李
湯姆斯基說(shuō)，部分員工出于無(wú)聊，喜歡翻顧客的行李。尤其對(duì)顧客的私生活感興趣，并將其當(dāng)做茶余飯后的談資。
10. 酒店物資是房間的3倍
瓊斯說(shuō)，每個(gè)酒店都會(huì)有房間數(shù)量的3倍的物資，以備不時(shí)之需。比如，某顧客發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)的毛巾不干凈要求換一塊，此時(shí)酒店就會(huì)從備用倉(cāng)庫(kù)里找出新的毛巾?yè)Q給他。
