JCI是國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 簡稱JCAHO)用于對美國以外的醫(yī)療機構(gòu)進行認證的附屬機構(gòu)。JCI由醫(yī)療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專家組成,他們分別來自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區(qū)、北美、中歐、東歐以及非洲。
目前JCI已經(jīng)給世界40多個國家的公立、私立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和政府部門進行了指導和評審,13個國家(包括中國)的78個醫(yī)療機構(gòu)通過了國際JCI認證,截至2010年12月30日,中國共有11家醫(yī)院通過JCI認證,而截止到目前,國內(nèi)尚沒有一家醫(yī)療美容機構(gòu)獲得JCI認證。
JCI認證是十分講求細節(jié)的。JCI評核認可的宗旨,是站在患者利益的立場上,對醫(yī)院和醫(yī)務人員提出管理標準,JCI認證對醫(yī)院整體狀況的考核評價,絕不搞一點花架子,沒有絲毫的形式主義表現(xiàn)。國際組織對醫(yī)院進行JCI認證,采用的是“循跡追蹤法”,即對醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)進行全方位的跟蹤檢查,設定近乎苛刻的標準與規(guī)范,尤其關(guān)注那些嚴重影響病人安全與醫(yī)療服務質(zhì)量的流程。
錦州醫(yī)療美容醫(yī)院是國內(nèi)首家導入JCI國際醫(yī)療管理認證體系、并在全國率先提出“4H” (Hospital醫(yī)院、Hotel賓館、Home家、Horticulture花園)服務理念、為海內(nèi)外精英人士提供與歐美同步優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、私屬醫(yī)療的醫(yī)療整形美容服務機構(gòu),并與韓國BK東洋整形外科醫(yī)院、瑞士靜港中心醫(yī)院、日本米盛醫(yī)療集團、美國加州大學醫(yī)學院建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
錦州醫(yī)療美容醫(yī)院依托業(yè)內(nèi)泰斗級專家為首的權(quán)威診療團隊,及斥巨資引進的國內(nèi)屈指可數(shù)的國際頂級醫(yī)療美容設備,將傳統(tǒng)整形美容有機整合為整形美容中心、非手術(shù)微創(chuàng)中心、抗衰老皮膚中心、口腔健康中心、中醫(yī)養(yǎng)生舒壓中心。醫(yī)院以日臻成熟的“零差錯、零失誤、零缺陷”醫(yī)療保障體系,創(chuàng)造了“三個唯一”,即“國內(nèi)唯一致力JCI國際最高標準認證的醫(yī)療美容醫(yī)院”、“省內(nèi)唯一真正擁有韓國整形醫(yī)院正式授權(quán)合作的醫(yī)療美容機構(gòu)”、“遼西地區(qū)唯一多國語言服務的國際化醫(yī)院”,將現(xiàn)代醫(yī)療科技與人文美學完美結(jié)合,集高度人性化、極度私密、藝術(shù)美感于一身。盡享尊崇,點滴入微,與追求精致人生的有識之士共同感受新境界。
在國家醫(yī)療體制改革的大環(huán)境下,無論公立醫(yī)院還是私立醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)療質(zhì)量的提升與醫(yī)院規(guī)范化管理的過程任重而道遠。錦州醫(yī)療美容自建院之初,就一直強調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,在醫(yī)院質(zhì)量改進委員會體系中,醫(yī)院管理者、醫(yī)生、醫(yī)技和護理人員各盡其責,群策群力,使顧客滿意度、舒適度以及醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進,絕不放過任何細小的、可能影響顧客和員工安全的隱患。
發(fā)布會上,王智斌院長介紹說:“JCI管理體系目前是世界公認的醫(yī)院規(guī)范化管理標準,錦州醫(yī)療美容醫(yī)院此次全面導入JCI管理,代表了我們的一種國際視野,也表明了我們開創(chuàng)高端醫(yī)療、規(guī)范管理的自信。我們也將借此契機,再接再厲,為下一個目標不懈的努力