人人樂(lè)超市承認(rèn)售過(guò)期貨 布吉市場(chǎng)監(jiān)管所拒罰

消費(fèi)者小范帶著購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期食品在人人樂(lè)龍珠店門(mén)口討說(shuō)法。

 　　消費(fèi)者舉報(bào)人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱人人樂(lè))多次出售過(guò)期火腿、奶糖、啤酒等食品，南都記者前往人人樂(lè)龍珠店暗訪發(fā)現(xiàn)貨架上確實(shí)存在大批過(guò)期食品，該店食品部負(fù)責(zé)人李某察覺(jué)后反誣記者偷盜，圍毆并強(qiáng)行拘禁記者半小時(shí)(詳見(jiàn)南都深圳昨日?qǐng)?bào)道)。

　　昨日上午，龍崗區(qū)委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人趕到報(bào)社慰問(wèn)受傷記者，對(duì)人人樂(lè)超市多次售過(guò)期食品、暴力毆打記者行為表示譴責(zé)。人人樂(lè)龍珠店總經(jīng)理?xiàng)钕壬俅握J(rèn)錯(cuò)道歉，承認(rèn)售賣(mài)過(guò)期食品。但布吉市場(chǎng)監(jiān)督管理所卻認(rèn)為證據(jù)不足，拒絕處理。

　　打人者被行政拘留五天

　　龍崗警方昨日通報(bào)，人人樂(lè)龍珠店食品部負(fù)責(zé)人李某毆打記者，觸犯治安管理處罰法，對(duì)其作出予以行政拘留5天的處理決定。前晚，龍崗公安分局法制科連夜加班，完成拘留審批手續(xù)，目前李某被關(guān)押在龍崗看守所。

　　龍崗警方強(qiáng)調(diào)，無(wú)論從中央“善待媒體”工作要求出發(fā)，還是從尊重新聞行業(yè)職業(yè)地位的角度出發(fā)，要堅(jiān)定不移支持、保護(hù)新聞工作人員的正當(dāng)采訪權(quán)。記者的人格、職業(yè)尊嚴(yán)不允許被踐踏侵犯。

　　布吉街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，龍崗區(qū)委區(qū)政府高度重視食品安全，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)食品安全無(wú)小事，群眾健康是大事，要求嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品行為。人人樂(lè)作為大型上市企業(yè)，多次售賣(mài)過(guò)期食品，發(fā)現(xiàn)記者暗訪取證后竟然帶人圍毆，毀滅過(guò)期食品。布吉街道辦多次重申堅(jiān)決維護(hù)記者合法正當(dāng)采訪權(quán)，維護(hù)新聞媒體合法報(bào)道的權(quán)益，強(qiáng)烈譴責(zé)粗暴阻撓記者正常采訪行為，將督導(dǎo)公安、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)及時(shí)調(diào)查，對(duì)相關(guān)違法人員、企業(yè)從嚴(yán)處理。

　　誤將記者當(dāng)職業(yè)舉報(bào)人

　　前晚在羅崗派出所，人人樂(lè)龍珠店總經(jīng)理?xiàng)钕壬鷮?duì)南都記者鞠躬道歉，對(duì)手下員工粗暴無(wú)理舉動(dòng)、售賣(mài)過(guò)期食品的行為公開(kāi)認(rèn)錯(cuò)。

　　楊先生承認(rèn)人人樂(lè)管理上有漏洞，他負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。前日下午事發(fā)之時(shí)，他正在龍崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局參加有關(guān)“三打兩建”的會(huì)議。接到情況反饋之后，第一時(shí)間趕回超市了解情況。人人樂(lè)高度重視食品安全，但確實(shí)因?yàn)椴糠謫T工疏忽或不盡職，仍然有過(guò)期食品流入貨架，內(nèi)部有嚴(yán)格監(jiān)管流程，對(duì)此處罰嚴(yán)厲。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，若發(fā)現(xiàn)售賣(mài)過(guò)期食品，人人樂(lè)將對(duì)消費(fèi)者做出假一賠十的賠償，賠償金由負(fù)責(zé)的員工全部買(mǎi)單，公司還會(huì)嚴(yán)處員工。

　　楊先生解釋，上周有消費(fèi)者在人人樂(lè)龍珠店購(gòu)買(mǎi)180元過(guò)期食品，人人樂(lè)食品部負(fù)責(zé)人李某等人為此賠償1800元，他心里有怨。前日下午，李某等發(fā)現(xiàn)記者在找尋過(guò)期食品，誤將記者當(dāng)成職業(yè)舉報(bào)人，怨氣撒在記者身上。為了毀滅證據(jù)，避免公司處罰，李某等使用粗暴手段，強(qiáng)行搶奪手推車(chē)中的過(guò)期食品。他已經(jīng)讓超市封存這批過(guò)期食品，組織人員調(diào)查。

　　說(shuō)法

　　代表：炮轟布吉市場(chǎng)監(jiān)管所

　　律師：證據(jù)充足有瀆職嫌疑

　　“市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)失職瀆職，里面有很大貓膩！”昨晚，市人大代表?xiàng)顒Σ谵Z布吉市場(chǎng)監(jiān)管所，并表示將督辦此事，要求紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)介入調(diào)查。

　　“證據(jù)相當(dāng)充足，完全可以證明商品是從該超市賣(mài)出?！睆V東廣和律師事務(wù)所鄢烈超律師說(shuō)，布吉市場(chǎng)監(jiān)管所存在瀆職嫌疑，若小范對(duì)處理結(jié)果不滿，可向主管部門(mén)投訴處理此事的相關(guān)人員。

　　“有實(shí)物、有視頻、有小票，負(fù)責(zé)人還承認(rèn)了，當(dāng)然可以作為證據(jù)。”金卡深圳律師事務(wù)所張興彬律師表示，只要商品沒(méi)開(kāi)封，通過(guò)商品上的條形碼可以判斷是否是從該超市售出。

　　三問(wèn)布吉市場(chǎng)監(jiān)管所

　　接到舉報(bào)為何不取證？

　　前日下午，人人樂(lè)食品部負(fù)責(zé)人李某帶人圍毆記者并搶奪過(guò)期食品，南都記者奮力搶回一包過(guò)期魷魚(yú)絲及人人樂(lè)自有品牌麻油，與貨架取證照片一同交由布吉市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員。布吉市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人將麻油、魷魚(yú)絲兩種過(guò)期食品取樣帶回辦公室之后卻答復(fù)“均沒(méi)過(guò)期”。

　　對(duì)此，消費(fèi)者小范回應(yīng)該批次魷魚(yú)絲是一個(gè)批號(hào)，全部過(guò)期，他跟隨監(jiān)管人員調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)魷魚(yú)絲過(guò)期，麻油被超市員工掉包，布吉市場(chǎng)監(jiān)管所不作為，接到舉報(bào)后不去人人樂(lè)倉(cāng)庫(kù)調(diào)查取證。

　　昨日下午，布吉市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)周末休息，沒(méi)人值班。昨日上午，他們帶隊(duì)去人人樂(lè)檢查發(fā)現(xiàn)有些行為違法，已下發(fā)整改通知書(shū)。

　　究竟是誰(shuí)在推卸責(zé)任？

　　昨日下午，布吉市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系南都記者，聲稱人人樂(lè)推卸責(zé)任，否認(rèn)售賣(mài)過(guò)期食品，證據(jù)不充分，無(wú)法進(jìn)行處理。

　　但人人樂(lè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、人人樂(lè)龍珠店總經(jīng)理?xiàng)钕壬啻沃厣隂](méi)有推卸責(zé)任，一直承認(rèn)售賣(mài)過(guò)期食品，對(duì)布吉市場(chǎng)監(jiān)管所的說(shuō)法感到驚訝。楊先生當(dāng)著南都記者、廣東電視臺(tái)記者的面，給布吉市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人打電話再次重申上述觀點(diǎn)，但該負(fù)責(zé)人仍覺(jué)得證據(jù)不足，“超市承認(rèn)售賣(mài)過(guò)期食品也不行”。

　　布吉市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，須由人人樂(lè)給市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)出示一份工作報(bào)告，以文件形式書(shū)寫(xiě)售賣(mài)過(guò)期食品，加蓋公章才予以認(rèn)可。

　　有了證據(jù)為何還稱不足？

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品應(yīng)如何取證？怎樣才能認(rèn)定商家售假證據(jù)？昨日下午5時(shí)，南都記者、消費(fèi)者小范等4人來(lái)到布吉市場(chǎng)監(jiān)管所，提供相片、視頻等材料，請(qǐng)求到超市提取事發(fā)視頻，向警方提取案卷筆錄等證據(jù)材料。

　　布吉市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，有了這些視頻、相片、購(gòu)物小票及過(guò)期實(shí)物，有消費(fèi)者舉報(bào)和暗訪舉證，仍然證據(jù)不足。他們有詳細(xì)辦案流程，有自己的標(biāo)準(zhǔn)，不方便向媒體透露。

　　采寫(xiě)：南都記者成希 實(shí)習(xí)生曹偉　攝影：南都記者成希

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