香港航空“Sweeten You Up”飛嘗喜悅星級(jí)服務(wù)項(xiàng)目,近日宣布推出新服務(wù)——寄艙樂器保護(hù)服務(wù),針對(duì)攜帶樂器搭乘航班出行的旅客,為其提供免費(fèi)、安全、便捷的樂器運(yùn)送服務(wù)。旅客將進(jìn)一步體驗(yàn)香港航空用心、貼心的星級(jí)服務(wù)項(xiàng)目,享受飛嘗喜“樂”之旅。
香港航空為攜帶樂器出行的旅客,免費(fèi)提供特制寄艙樂器保護(hù)箱,在香港航空指定的航點(diǎn)城市,旅客只需在搭乘航班前三個(gè)工作日與訂位部聯(lián)系,符合指定尺寸的樂器即可放置于特別保護(hù)箱內(nèi)免費(fèi)運(yùn)送,保護(hù)箱尺寸為長(zhǎng)112厘米、寬45.5厘米、高21厘米或44 x 18 x 8英寸(包括樂器箱),以及重量不超出8公斤 或 18磅(包括樂器箱)的樂器,所以不超出以上標(biāo)準(zhǔn)的樂器即可預(yù)定。
現(xiàn)階段可提供寄艙樂器保護(hù)服務(wù)的航點(diǎn)城市如下:香港、北京、上海(浦東及虹橋)、成都、重慶、福州、貴陽(yáng)、???、三亞、杭州、南京、天津、巴厘島、甲米、曼谷、河內(nèi)、沖繩、岡山、臺(tái)北。由于航班寄艙樂器保護(hù)箱的數(shù)量有限,或未能處理每位旅客的預(yù)約需求,具體預(yù)定聯(lián)系方式請(qǐng)登錄香港航空公司官方網(wǎng)站查詢。
全服務(wù)航空公司香港航空,于2015年啟動(dòng)了“Sweeten You Up”飛嘗喜悅星級(jí)服務(wù)項(xiàng)目。2016年正值香港航空成立十周年,公司將繼續(xù)秉承以人為本的品牌服務(wù)理念,在軟件方面,致力于為旅客提供最為優(yōu)質(zhì)、用心、貼心的國(guó)際化航空服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)利用該項(xiàng)目的推廣實(shí)踐,尋求不同群體在旅行過(guò)途中的多樣化需求,提供專業(yè)的定制化服務(wù)。香港航空不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量,讓乘客享受一個(gè)更為獨(dú)特難忘的空中之旅。如“Sweeten You Up”飛嘗喜悅星級(jí)服務(wù)啟動(dòng)之時(shí),為成年旅客推出了空中求婚、結(jié)婚紀(jì)念日等項(xiàng)目,為小朋友提供“Happy Angel”服務(wù)項(xiàng)目。
乘客在搭乘航班之前提前預(yù)定,香港航空將溝通航班空乘人員提前做好準(zhǔn)備,在飛行過(guò)程中將配合乘客,為另一半籌辦一個(gè)充滿驚喜、與眾不同的空中求婚儀式,讓機(jī)上乘客共同見證一份真摯愛情的甜蜜時(shí)刻;而針對(duì)當(dāng)日航班為乘客的結(jié)婚紀(jì)念日,為TA精心準(zhǔn)備一個(gè)超級(jí)暖心的難忘紀(jì)念日,還可以獲得香港航空機(jī)組人員送出的簽名及祝??ㄆ诼眯兄懈惺軔鄣奶鹈酆涂粘苏嬲\(chéng)貼心的航班服務(wù)。另外,還可以提前預(yù)定專屬的Sweeten You Up 蛋糕及香檳服務(wù)哦。如果乘客搭乘航班之日正好是本人生日,在香港出發(fā)還有機(jī)會(huì)獲增生日登記證封套、生日襟章、朱古力禮盒,更重要的是自辦理登機(jī)起,直至降落整個(gè)搭乘過(guò)程中都有驚喜伴隨,享受一段尊貴的難忘生日之旅。而帶有小朋友搭乘航班出行的旅客,該航班將任命一位空乘為“Happy Angel”為小朋友提供服務(wù),并在旅客辦理登機(jī)、預(yù)定兒童座椅、享受特色兒童套餐等方面提供溫馨、貼心的專屬服務(wù)。希望體驗(yàn)飛嘗喜悅星級(jí)服務(wù)的旅客,可登陸香港航空官方網(wǎng)站,詳細(xì)了解更多Sweeten You Up專屬服務(wù)及預(yù)定。
砥礪十年,香港航空不斷創(chuàng)新為各領(lǐng)域需求的旅客們提供專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)也在硬件方面不斷提升標(biāo)準(zhǔn)。作為首家入駐香港機(jī)場(chǎng)新航站樓的航空公司,香港航空航班靠橋率升至九成以上,大大提升了旅客乘機(jī)體驗(yàn);香港機(jī)場(chǎng)新的貴賓休息室也正在建設(shè)當(dāng)中,屆時(shí)將為旅客提供更為溫馨、舒適的休息環(huán)境。不僅如此,香港航空在快速發(fā)展中不忘航空行業(yè)整體發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,3月初“飛行培訓(xùn)中心”正式動(dòng)土建設(shè),該培訓(xùn)中心將提供航空相關(guān)的多種專業(yè)培訓(xùn)設(shè)施,為培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的航空從業(yè)人員貢獻(xiàn)自身的微薄之力。
關(guān)于香港航空
成立于2006年,香港航空乃全服務(wù)航空公司,航線網(wǎng)絡(luò)以香港為基地,廣泛覆蓋亞太地區(qū)超過(guò)30個(gè)主要城市,包括澳洲黃金海岸、北京、上海、臺(tái)北、札幌、曼谷、峇里島和沖繩等。目前,香港航空的機(jī)隊(duì)規(guī)模為30架空中巴士,包括25架客機(jī)及5架貨機(jī),機(jī)隊(duì)平均機(jī)齡僅約3.5年,為全球最年輕的機(jī)隊(duì)之一。香港航空自2011年起榮獲國(guó)際認(rèn)可的Skytrax四星級(jí)評(píng)級(jí),秉承“很年輕 好香港”的理念,致力于“將更好的帶上云霄”,為乘客帶來(lái)“飛嘗喜悅”的愉快旅程。