2月6日，無錫市向首汽約車無錫分公司正式核發(fā)全國第一張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，該證件是對于網(wǎng)約車車輛資質(zhì)的認(rèn)定，同時也是對于網(wǎng)約車平臺線下服務(wù)能力的肯定。據(jù)了解，該電子證由交通運(yùn)輸部設(shè)計，證件包含了車輛基本信息、電子印章和防偽二維碼。網(wǎng)約車乘客能夠通過專用APP掃描二維碼驗(yàn)證所乘坐的網(wǎng)約車是否為登記在冊的網(wǎng)約車。持證司機(jī)可以將該證下載到手機(jī)等移動終端顯示，也可自行打印后隨車攜帶，大大方便了持證人使用。
2016年11月1日起，備受關(guān)注的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》正式施行?！掇k法》規(guī)定：網(wǎng)約車上路載客必須做到“平臺持證經(jīng)營，司機(jī)持證上崗，車輛持證載客”。也就是說，網(wǎng)約車的司機(jī)與車輛要合規(guī)合法，必須“三證合一”。此次首汽約車無錫分公司獲得的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，對應(yīng)的正是“車輛持證載客”，也就是說：今后每一輛合法經(jīng)營的網(wǎng)約車都應(yīng)該擁有屬于該車輛的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，表明持有該證的車輛屬登記在冊的營業(yè)用車輛，網(wǎng)約車用戶搭乘這輛車發(fā)生消費(fèi)的全過程都受到全方位的法律保護(hù)。目前，在所有開始受理網(wǎng)約車車輛許可申請的城市，首汽約車當(dāng)?shù)氐姆止径荚谟袟l不紊地為每一輛車申辦《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。
2017年1月16日，無錫市交通運(yùn)輸管理處開始正式受理本市市區(qū)網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)及網(wǎng)約車駕駛員證相關(guān)許可事項(xiàng)的申請。首汽約車無錫分公司于1月25日向無錫市交通運(yùn)輸管理處遞交了申請材料，春節(jié)黃金周結(jié)束后就通過了無錫交通運(yùn)輸管理處的資質(zhì)認(rèn)定，于2月6日正式獲得全國第一張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。駕駛該車的司機(jī)是首汽約車無錫分公司的女司機(jī)蔡潔，她在首汽約車無錫分公司服務(wù)超過半年時間。
上周，央視新聞聯(lián)播、央視新聞直播間、新華社等國字號媒體競相報道的首汽約車于2月8日獲得的北京市首張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，對應(yīng)的是“平臺持證經(jīng)營”，表明首汽約車這家公司在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、用戶信息管理、車輛運(yùn)營與司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)等方方面面的線上線下服務(wù)能力受到了北京市監(jiān)管部門的肯定。北京作為網(wǎng)約車行業(yè)最重要的市場和行業(yè)政策落地的標(biāo)桿城市，網(wǎng)約車新政各方面的許可條件均比全國其他地區(qū)嚴(yán)格，因此北京市政府頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，含金量可謂更高，而且全國通用。
自2015年9月正式上線，首汽約車?yán)靡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合首汽集團(tuán)成熟的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，不斷加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不斷加速與全國出租車企業(yè)的深度合作，已搭建起覆蓋全國35城、擁有千萬級用戶、近20000臺車輛的網(wǎng)約車平臺。在京運(yùn)營的所有車輛均為B級以上，駕駛員與車輛全部為“京籍京牌”，均符合北京市對網(wǎng)約車行業(yè)的準(zhǔn)入要求。因此率先斬獲平臺資質(zhì)并一一取得車輛資質(zhì)，對首汽約車而言似乎沒有那么難。
那么“司機(jī)持證上崗”方面，首汽約車又將如何呢？
原來，早在網(wǎng)約車新政頒布以前，首汽約車的司機(jī)不僅都是從出租汽車行業(yè)駕駛員隊(duì)伍中嚴(yán)格篩選出來的，而且全部是本地戶籍人口，并經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)查和篩選，無犯罪、事故記錄，平均駕齡超過10年，還不斷根據(jù)客戶評價進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。新政頒布后，首汽約車針對現(xiàn)行的網(wǎng)約車駕駛員考試已經(jīng)形成了一套內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制：統(tǒng)一組織購買網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的輔導(dǎo)教材，“周周開會、月月培訓(xùn)”，大到法律法規(guī)、職業(yè)道德，細(xì)到服務(wù)規(guī)范、英文會話，都會進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并執(zhí)行相應(yīng)的考核，不合格者則需要“回爐”。
今年1月16日，北京市相關(guān)主管部門頒發(fā)了北京市首批網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證，首汽約車的15名駕駛員在第一時間取得了北京市001-015號網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證。首汽約車工作人員表示，目前北京已經(jīng)有1500多名司機(jī)參加并通過考試，通過率超過99%。不僅在北京，目前，首汽約車司機(jī)在杭州、寧波等多地都已參與網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試，并且在不少地方都拿到了當(dāng)?shù)氐?01號從業(yè)資格證。
如今，首汽約車正式成為平臺、車輛、司機(jī)“三證”齊全的網(wǎng)約車品牌。首汽約車CEO魏東表示，符合政策的準(zhǔn)入要求是在行業(yè)內(nèi)生存的首要條件，企業(yè)要發(fā)展則必須靠充分競爭和品質(zhì)服務(wù)來贏得客戶認(rèn)可和市場份額。首汽約車始終堅(jiān)持不斷的自我革新和技術(shù)改進(jìn)，下一步將著力于：一是提高產(chǎn)品的多樣化，提高用戶體驗(yàn)，引領(lǐng)網(wǎng)約車的高品質(zhì)、特色化發(fā)展。二是擴(kuò)大平臺的開放性，立足北京，面向全國提供高品質(zhì)服務(wù)，在相關(guān)城市積極申請開展落地服務(wù)的許可認(rèn)證。三是加快與巡游車的融合發(fā)展，發(fā)揮標(biāo)桿作用，帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。四是誠信合法經(jīng)營，推動網(wǎng)約車市場健康發(fā)展。首汽約車將為傳統(tǒng)巡游車轉(zhuǎn)型、為創(chuàng)新網(wǎng)約車發(fā)展模式多做探索，多做貢獻(xiàn)。
據(jù)首汽約車工作人員介紹，首汽約車現(xiàn)階段的主要任務(wù)還是加緊司機(jī)培訓(xùn)，并根據(jù)各地地方管理規(guī)定組織司機(jī)參加考試及車輛審核，保證過渡期結(jié)束后，100%地做到“平臺持證經(jīng)營，司機(jī)持證上崗，車輛持證載客”！
