2月27日，杭州市向首汽約車杭州分公司頒發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車許可證》，這也是杭州市首個(gè)網(wǎng)約車線下服務(wù)認(rèn)證。這是繼2月8日北京市頒發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》線上服務(wù)能力認(rèn)證之后，地方主管部門對(duì)于首汽約車的線下服務(wù)能力的肯定。同時(shí)，首汽約車也成為了全國(guó)首家集齊線上服務(wù)能力認(rèn)證、線下服務(wù)能力認(rèn)證、駕駛員資格證、車輛運(yùn)輸證等四個(gè)001號(hào)證的網(wǎng)約車企業(yè)。
同日，福州市頒發(fā)了首批網(wǎng)約車駕駛員證，首批通過考試的36人全部是首汽約車福州分公司的駕駛員，福州市001號(hào)司機(jī)是陳景彬，是個(gè)92年11月生。據(jù)介紹，福州市網(wǎng)約車駕駛員考試除去駕駛技術(shù)及當(dāng)?shù)芈糜沃R(shí)外，還涵蓋物理、化學(xué)知識(shí)考試，有一定難度。
2016年，交通運(yùn)輸部等7部門出臺(tái)《網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，要求網(wǎng)約車平臺(tái)必須完成線上線下服務(wù)能力認(rèn)定，各地方陸續(xù)出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，要求“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)，司機(jī)持證上崗，車輛持證載客”，讓整個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng)正式進(jìn)入“有法可依”的時(shí)代。首汽約車為了響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，在各地《細(xì)則》出臺(tái)后均第一時(shí)間提交申請(qǐng)材料，積極配合有關(guān)部門的審核工作。于今年2月8日獲得北京市頒發(fā)的首個(gè)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》，該證是線上服務(wù)能力認(rèn)證，全國(guó)通用。
截至目前，首汽約車獲得的全國(guó)各地網(wǎng)約車行業(yè)首批從業(yè)資格證還包括：去年12月28日寧波市001、002號(hào)駕駛員證、今年1月16日北京市001-015號(hào)駕駛員證、2月6日無(wú)錫市頒發(fā)的全國(guó)首張車輛電子證以及2月15日蘇州市頒發(fā)的全國(guó)首張駕駛員電子證。
首汽約車工作人員表示，目前北京已經(jīng)有1500多名司機(jī)參加并通過考試，通過率超過99%。首汽約車能夠在網(wǎng)約車新政實(shí)施后作到“人、車、平臺(tái)”全方位受到主管部門的肯定，與其規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式以及先進(jìn)的管理水平是分不開的。自2015年9月上線網(wǎng)約車服務(wù)以來(lái)，首汽約車始終實(shí)行“企業(yè)自有車輛+聘用專職司機(jī)”模式，車輛全部都是中高檔車型，駕駛員全部都是從各地出租車行業(yè)行業(yè)中根據(jù)專業(yè)水平和乘客評(píng)價(jià)嚴(yán)格挑選出來(lái)的；不僅如此，首汽約車還對(duì)駕駛員實(shí)行完善的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核：大到法律法規(guī)、職業(yè)道德，細(xì)到服務(wù)規(guī)范、英文會(huì)話，都要“周周開會(huì)、月月培訓(xùn)”。首汽約車福州分公司以往采取第三方收費(fèi)培訓(xùn)；首汽約車相關(guān)工作人員表示，既已對(duì)福州市的網(wǎng)約車考試辦法充分理解，首汽約車福州分公司今后也將采取內(nèi)部免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制。
據(jù)介紹，首汽約車現(xiàn)階段的主要任務(wù)還是加緊司機(jī)培訓(xùn)，并根據(jù)各地地方管理規(guī)定組織司機(jī)參加考試及車輛審核，保證過渡期結(jié)束后，100%地做到“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)，司機(jī)持證上崗，車輛持證載客”。首汽約車福州分公司的總經(jīng)理也即將參加福州市第二批網(wǎng)約車駕駛員考試，他表示，雖然自己不需要也沒什么機(jī)會(huì)上路載客，但是作為管理者，他通過考證起到表率作用的同時(shí)，也可以了解到駕駛員同志考證中會(huì)遇到的困難，這樣才能想辦法幫助他們解決困難。
