自1994年進入中國市場以來，西門子家電以國際化的創(chuàng)新設計、全球統(tǒng)一的生產檢測標準和高品質的產品，迅速贏得了中國消費者的青睞和認可，品牌市場占有率持續(xù)增長。不過，在互聯(lián)網時代，西門子家電顯然不僅僅滿足于線下的成功，已經開始啟動全新家電戰(zhàn)略布局的革新式實踐。西門子家電正在攜手天貓深入挖掘O2O合作模式，促進家電行業(yè)線上銷售和線下服務渠道的融合，引領家電行業(yè)向“新零售”發(fā)展。
４月２７日，西門子家電攜手天貓電器美家發(fā)布了基于家場景維度的空間解決方案白皮書，博西家用電器投資(中國)有限公司董事長兼總裁蓋爾克先生和天貓電器美家事業(yè)組總裁印井先生出席了發(fā)布儀式。這天，也是西門子家電的天貓超級品牌日，當天最終銷售業(yè)績相當于西門子家電線下１家門店４年的成交額。
全渠道資源 整合玩轉O2O
2017年是傳統(tǒng)零售向新零售轉變元年，“全民新體驗、購物新折學”正是西門子家電的新零售首戰(zhàn)。在此之前為期兩周的西門子家電O2O項目“全民新體驗、購物新折學”拉開帷幕，消費者在線下門店體驗，再通過釘釘（導購寶），線下掃碼，線上支付成交，后續(xù)再由天貓菜鳥配送到消費者家中，１４天銷售占比達到了西門子家電天貓超級品牌日總銷售的１０.７%。
其O2O初探成功之處在于：1、集團高度重視，門店、市場的資源整合投入2、貼近消費者需求，升級消費體驗；3、做好利益分配，形成線上線下推廣閉環(huán)，流量最大化利用；4、依托于天貓全渠道系統(tǒng)，將線上線下進行場景化串聯(lián)，真正意義上形成銷售閉環(huán)。
西門子家電攜手天貓重新定義家場景
4月27日，西門子家電x天貓超級品牌日暨《西門子家電X天貓空間白皮書》發(fā)布會在杭州西湖文化廣場舉行， 發(fā)布會上天貓電器美家事業(yè)組總裁印井第一次提出將從廚房空間、客廳空間、臥室空間、衛(wèi)浴空間、陽臺空間、書房空間和兒童房空間的七大空間著手打通居家空間場景，做基于新空間生活方式的消費者鏈接平臺和商家。此次西門子家電與司米櫥柜深度整合，即是打造廚房生活空間的新范式。
西門子家電圍繞在消費者裝修以及購買家電的過程中對家居風格，家居空間設計等過程中的痛點，解決消費者原有購買家電和家具對風格、空間大小、功能方便度的顧慮，為消費者提供空間一站式的購物體驗。旗下廚電主導的和司米櫥柜的廚房空間新生活方式，借助天貓超級品牌日的巨大營銷勢能，打通了七大生活空間非常核心的廚房空間，在200個以上的核心城市，消費者可以享受到西門子廚電+司米櫥柜聯(lián)合演繹的新廚房生活空間解決方案。
其實自2016年雙11后，天貓將電器、美家兩大事業(yè)組融合，成立天貓電器家裝事業(yè)組，電器美家一直將以“家”生活場景的空間全空間解決方案作為其重要的戰(zhàn)略方向，圍繞“家”的生活場景，幫助品牌和消費者在新零售的格局下，更加有效實現(xiàn)互通。結合不同消費者的消費習慣和能力，提供不同生活方式和品牌需求的多種空間搭配方案，讓天貓用戶感知到的不僅是一個貨架，而是真正的、確定的、觸手可及的“家生活”方式。
化繁為簡，引領精簡主義新生活方式
在此次天貓超級品牌日中，考慮到現(xiàn)代消費者普遍生活節(jié)奏快，信息和選擇錯綜復雜應接不暇，西門子家電希望繁忙的生活不是一種負擔，而是更有理由去追求更簡單卻更極致的生活。簡約風格一直是歐美和日本時尚設計師和室內裝潢設計師的主流方向，去掉令人眼花繚亂的顏色花紋搭配和不必要的細節(jié)擺設。在飲食方面，精簡主義的趨勢更為明顯，山珍海味、大魚大肉的饕餮美食正漸漸退出歷史舞臺，如今的消費者們更加崇尚以健康為主的合理飲食搭配。環(huán)保便捷的烹飪方式和食品包裝成為主流，“吃的少但吃得好”成為了人們更強烈的訴求。
根據(jù)調研顯示，除了食品安全之外，食品的熱量已成為消費者在選購食品時重要考慮因素之一。53%消費者表示對自身體重非常敏感，47%消費者表示吃東西時會關注食物的熱量。為此，越來越多的食品公司推出“無人工添加劑”、“有機原料”、“低熱量”、及“瘦身功能”等健康食品，來滿足不同消費群體需求。
西門子家電首次也從一個家電的巨頭，從好好吃飯?zhí)栒俅蠹曳怕罟?jié)奏、走進廚房享受烹飪，儼然變成了新生活方式的模范和引領者。不僅西門子家電全系列產品在設計風格上完美遵循了建筑美學，在線條、配合和空間協(xié)同統(tǒng)一上詮釋精簡的設計理念，不管是煙灶獨特的外形展示和嵌入式烤箱的完美融入，還是通過HOME CONNECT的APP鏈接冰箱、洗滌中心、烤箱和洗碗機，隨時知悉家電狀態(tài)實時操控；還是基于你生活習慣的個性化功能定制，都旨在給你簡約但不簡單的生活方式。
看帥氣大廚為你做飯，引領顏值實力新生活
在此次精簡主義生活空間概念展中，也特邀西門子家電御用大廚歐文親臨現(xiàn)場，直播挑戰(zhàn)只用西門子蒸箱和烤箱在一小時內完成六人大餐，展示西門子家電如何將麻煩復雜的烹飪過程精簡為輕松愉快的美味時光。
據(jù)了解，天貓超級品牌日其實就是每個品牌自己的雙十一，是天貓打造品牌營銷主陣地的又一大突破。天貓超級品牌日從2015年開始初步試水，2016年全面升級，專注于消費升級、賦能商家。每個月整合近十個國內外一線大牌，為大牌商家定制專屬的品牌、營銷策略，讓超級品牌在新營銷時代實現(xiàn)新的突破。
可以看出，“新零售”時代，作為中國”新零售”最大平臺，天貓已經成為眾多商家為品牌升級、品牌賦能、品牌重塑的重要渠道。對于商家來說，借助天貓的平臺，不但能使品牌全方位地抵達消費者，還能給消費者帶來全新的服務體驗，促進品牌華麗轉身。隨著天貓與越來越多的知名品牌進行合作，消費者也持續(xù)獲得更豐富、更前沿的消費體驗，人們將加速地進入更便捷、智慧的未來生活。
