訂一份外賣快餐大約需要花30分鐘，而現(xiàn)在預(yù)定一束鮮花最快一單只需要7分鐘。今年七夕期間，F(xiàn)lowerPlus花加聯(lián)手天貓、菜鳥，共同將當(dāng)日達(dá)分鐘級配送服務(wù)，推廣到FlowerPlus花加天貓官方旗艦店，給情侶花友提供了一個更便捷的選擇。
“快中午了想起來沒買花，公司周邊的花店都賣光了，打開天貓想碰碰運(yùn)氣，沒想到還沒下班老婆就收到花加的花了”，一位北京用戶在購買FlowerPlus花加當(dāng)日達(dá)產(chǎn)品后，給花加客服留言稱。據(jù)了解，用戶只需進(jìn)入FlowerPlus花加天貓官方旗艦店，在當(dāng)日達(dá)版塊選擇想要預(yù)定的鮮花，點擊“預(yù)約達(dá)”，即可實現(xiàn)3公里1小時內(nèi)送達(dá)、最高配送距離達(dá)15公里的送花上門服務(wù)。截至目前，從用戶下單到收到鮮花的最快一單，僅用時7分鐘。這是因為菜鳥可根據(jù)訂單密度、配送距離、騎手位置等信息優(yōu)化配送路徑、縮短配送時間，讓高溫下更易損耗的鮮花產(chǎn)品能更快、更新鮮地到達(dá)消費者手中。
FlowerPlus花加方面表示，事實上花加在當(dāng)日達(dá)服務(wù)方面已耕耘兩年有余。而此次七夕的分鐘級配送，是花加首次與天貓、菜鳥達(dá)成戰(zhàn)略合作，后續(xù)越來越多的天貓用戶將享受到此類服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，包括北京、上海、廣州、杭州、武漢、長沙、成都等12個城市的用戶，可在購買花加當(dāng)日達(dá)產(chǎn)品時，免費享受到這種快捷、方便的服務(wù)。而就單個城市覆蓋的區(qū)域而言，以上海為例，目前FlowerPlus花加合作門店已近10家，F(xiàn)lowerPlus花加當(dāng)日達(dá)服務(wù)足以覆蓋上海外環(huán)內(nèi)所有區(qū)域。
給用戶提供便捷的背后，其實是FlowerPlus花加當(dāng)日達(dá)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。通過FlowerPlus花加與線下門店的協(xié)同，可實現(xiàn)用戶下單后、本地合作門店第一時間接單，按照標(biāo)準(zhǔn)化體系制作出和線上商城一樣的產(chǎn)品，并通過騎手在最快時間送達(dá)用戶手中。這樣，線下花店便成為了“前置倉”，距離用戶近且響應(yīng)速度快。
和以往七夕不同，今年七夕北京、上海、深圳等地的花友們還可在一些新零售業(yè)態(tài)的門店，欣賞并購買到花加的七夕主題產(chǎn)品。下半年，F(xiàn)lowerPlus花加還將與盒馬鮮生等新零售業(yè)態(tài)積極接觸，實現(xiàn)更廣范圍的深度捆綁合作，通過加盟形式覆蓋更多城市。數(shù)據(jù)顯示，本次七夕FlowerPlus花加的預(yù)售任務(wù)已超額完成。
