正當諸多愛美人士接受、追捧輕醫(yī)美容,“努力再努力變成萬人迷”之時,圈內(nèi)再掀驚濤駭浪:“國際美容教母”鄭明明與“整形女王”楊琳聯(lián)手打造的輕奢醫(yī)美品牌CMM·LAMAR,2018年8月28日正式登錄上海灘,并迅速布局全國。與以往輕醫(yī)美品牌不同,兩大巨大共同締造的CMM·LAMAR品牌多了一個“奢”字!由此引發(fā)行業(yè)猜想,輕醫(yī)美行業(yè)是否再次面臨轉(zhuǎn)型升級?
輕醫(yī)美的春天剛剛來臨
中國醫(yī)療美容行業(yè)起步于上世紀80年代。隨著改革開放春風(fēng)吹拂神州大地,人們的腰包變鼓,對美麗的要求同樣與日俱增,于是一些公立醫(yī)院的美容門診和相當一部分民營美容機構(gòu)在全國生根發(fā)芽、快速成長。
然而,這種快速成長,是野蠻的成長!人們?yōu)轭佒导臃纸o醫(yī)美業(yè)創(chuàng)造巨額經(jīng)濟利潤的同時,“大刀闊斧”、“傷筋動骨”的手術(shù)整形,特別是一些失敗的案例,令人心有余悸,并且魚龍混雜、泥沙俱下的環(huán)境下,一些專業(yè)技術(shù)較差、規(guī)范度不高的醫(yī)美機構(gòu)破壞了醫(yī)美在人們心中的良好形象,影響了行業(yè)的美譽度。
市場經(jīng)歷徘徊與陣痛,近年來更懂民眾需求的輕醫(yī)美開始閃亮登場。輕醫(yī)美是一種通過不注射、不出血、無創(chuàng)傷的非手術(shù)醫(yī)學(xué)手段來補充完善傳統(tǒng)的手術(shù)項目的全新概念,也就是不動刀做手術(shù)就可以達到改變相貌、形體的概念。非手術(shù)醫(yī)學(xué)手段,更多的是高技術(shù)的運用,比如激光、射頻、注射填充、生物技術(shù)、化學(xué)剝脫等,符合人們對于安全美容的預(yù)期。
輕醫(yī)美推動了大眾醫(yī)療美容第一次轉(zhuǎn)型升級,也迎來了行業(yè)的春天?!缎卵?018年醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,2018年中國醫(yī)美市場規(guī)模或達2245億元,同比增速27.57%。據(jù)ISAPS 2017發(fā)布的2016年數(shù)據(jù)顯示,手術(shù)治療量占比45%,同比增長8%;非手術(shù)治療量占比55%,同比增長10%。
輕奢醫(yī)美“奢”在哪?
奢,指揮霍浪費錢財,過分追求享受。而輕奢,即輕度的奢侈,代表著現(xiàn)代人對高品質(zhì)生活細節(jié)的追求,是一種更尊重生活品質(zhì)的生活方式,與財富多寡、地位高低無關(guān)。輕奢+輕醫(yī)美,顯然抓住了社會特定人群對于提升品位、提升身份認同感的需求,推動輕醫(yī)美行業(yè)進行一次深度市場細分和轉(zhuǎn)型升級。
CMM集團董事長鄭明明介紹,CMM的品牌厚度和培訓(xùn)教育優(yōu)勢,與俏佳人的醫(yī)務(wù)資源、市場運營能力完全互補,有利于建立行業(yè)競爭優(yōu)勢,同時CMM的產(chǎn)品、認證等與俏佳人的整形手術(shù)、醫(yī)療儀器科技無縫對接,將創(chuàng)新生美、紋繡、光電、微整、手術(shù)等完整的美業(yè)生態(tài)鏈,能夠完全滿足特定消費者對于美麗的追求。
而上海俏佳人國際美容集團董事長楊琳表示,CMM·LAMAR立足于美業(yè)最前沿,以最新的科技、最好的醫(yī)生、最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù),為特定消費者創(chuàng)造最優(yōu)的價值,取得消費者信任,從而樹立物有所值或物超所值的特色品牌。
以往,消費者更傾向于選擇“高大上”的醫(yī)院,因為規(guī)模越大越讓他們更有安全感,如今兩大行業(yè)巨頭對于特定人群的私人定制,讓美麗越來越從容。
再轉(zhuǎn)型須關(guān)注三大問題
鄭明明和楊琳的CMM·LAMAR輕奢商業(yè)模式會不會被迅速復(fù)制,引發(fā)行業(yè)的第二次野蠻生長?對此,澳大利亞IPCA國際專業(yè)美容美發(fā)協(xié)會會長Narelle Blinman認為,CMM國際集團和上海俏佳人國際美容集團作為行業(yè)翹楚,強強聯(lián)手將引領(lǐng)美業(yè)潮流和風(fēng)尚,同時也鑄就了行業(yè)壟斷地位,其壓艙石的作用,不會讓行業(yè)重蹈上世紀80年代一哄而上的局面。但同時Narelle Blinman認為推動輕奢美醫(yī)健康可持續(xù)發(fā)展須關(guān)注三大問題:
一是密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢。目前國內(nèi)貨幣超發(fā)導(dǎo)致實際購買力下降,不斷高企的房價又讓大批一二線城市的“負翁”背負巨額債務(wù),一度被給予厚望成為消費主力的中產(chǎn)群體實際消費能力在降級。醫(yī)美行業(yè)發(fā)展壯大得益于40年來百姓富裕和社會財富的快速積累,如果今天中產(chǎn)群體規(guī)??s水,那么服務(wù)中產(chǎn)精英及以上人群的輕奢醫(yī)美行業(yè),是否可以做到可持續(xù)發(fā)展?
二是不遺余力推動創(chuàng)新。創(chuàng)新不單是技術(shù)創(chuàng)新,更包括體制機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。CMM和上海俏佳人兩大品牌的發(fā)跡過程,其實是不斷推陳出新引導(dǎo)美業(yè)向服務(wù)標準、管理規(guī)范邁進的過程。隨著人民對美好生活需要的不斷增長,新的不平衡、不充分進一步涌現(xiàn),醫(yī)美從業(yè)者必須沉下心來研究技術(shù)、研究管理、研究市場,在美麗、安全、高效之間尋找新的平衡點。
三是堅信文化立業(yè)。百年老店基業(yè)常青,往往得益于優(yōu)秀企業(yè)文化的支撐和引領(lǐng)。鄭明明被寓為國際美容教母、泰山北斗,多年的摸爬滾打成就了獨立的“不倒翁”文化。與上海俏佳人聯(lián)姻后,兩者的企業(yè)文化同樣面臨轉(zhuǎn)型升級。對于醫(yī)美行業(yè)而言,愛與美同行,厚德方能載物,文化是樹之根,根深則葉茂。