2018年10月15日,在中國(guó)醫(yī)美之都成都舉辦的第二屆美業(yè)大集年度峰會(huì)正式落下帷幕。本次峰會(huì)以《剖析產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑》為主題,吸引了新氧、秀域等50位領(lǐng)軍企業(yè)嘉賓發(fā)表演講,歷時(shí)2天半,近千位美業(yè)從業(yè)者相互交流,共同探討未來(lái)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)升級(jí)趨勢(shì)。
據(jù)悉,作為美業(yè)一年一度的盛會(huì),本次演講嘉賓來(lái)自醫(yī)美、美妝、美發(fā)、美容、投資領(lǐng)域的企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、管理者,包括新氧、美麗田園、秀域、瑞爾集團(tuán)、雍禾植發(fā)、星客多、克麗緹娜和中信產(chǎn)業(yè)基金等。一位參與演講的前輩級(jí)企業(yè)家表示,本次峰會(huì)有點(diǎn)像打擂臺(tái)的意思,在會(huì)上能夠獲取到最近的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)資訊。
去年峰會(huì)的主題為“萬(wàn)億生長(zhǎng)”,指出中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)總規(guī)模過(guò)萬(wàn)億,且還在生長(zhǎng)。而在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化下,今年的產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求愈發(fā)顯著,主辦方希望通過(guò)新氧、秀域等企業(yè)嘉賓演講和美業(yè)從業(yè)者之間的討論,提供中國(guó)美麗產(chǎn)業(yè)升級(jí)的知識(shí)與具體解決方案。
以醫(yī)美領(lǐng)域?yàn)槔?,過(guò)去商家經(jīng)營(yíng)模式普遍簡(jiǎn)單,他們擁有排場(chǎng)的門店、限制性的牌照、有力的渠道代理商作為賺錢的三大法寶。如今,這種經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)逐步的被淘汰,80%的商家不賺錢,消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率往往低于20%,產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫,但經(jīng)營(yíng)者鮮有知道何去何從者。
作為全球最大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái),新氧創(chuàng)業(yè)于2013年,其在2017年,旗下新氧網(wǎng)和新氧APP獨(dú)立訪客達(dá)1.14億人次,超過(guò)美國(guó)realself.com。在本次峰會(huì)上,新氧創(chuàng)始人金星做了一個(gè)主題為《為什么我們要招100名醫(yī)學(xué)人才》的演講,引起了業(yè)內(nèi)人士的共鳴。
據(jù)悉,自今年9月以來(lái),新氧便開始招募首批醫(yī)美專業(yè)人才,這一方面有助于推動(dòng)行業(yè)升級(jí),因?yàn)槠脚_(tái)自身不能提供落地服務(wù),其成長(zhǎng)與合作伙伴服務(wù)能力息息相關(guān),;另一方面,緣于企業(yè)本身升級(jí)迭代的壓力。
根據(jù)2018年德勤醫(yī)美報(bào)告,新氧流量已超同業(yè)第二名7倍。但新氧創(chuàng)始人金星表示:“和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同的是,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)注重的是流量,但醫(yī)療領(lǐng)域需要深挖。這是因?yàn)?,醫(yī)療領(lǐng)域的消費(fèi)者相信專業(yè)的平臺(tái),因此在醫(yī)療領(lǐng)域中,專業(yè)度比單純的流量更重要?!?
計(jì)劃深挖的新氧,招募來(lái)的醫(yī)美專業(yè)人才將用于建設(shè)新氧美學(xué)院、新氧醫(yī)學(xué)院、專業(yè)信息審核等。從而幫助合作醫(yī)院和醫(yī)生規(guī)范服務(wù)流程、提高其服務(wù)能力,從而最終提升消費(fèi)滿意度,實(shí)現(xiàn)行業(yè)升級(jí)的目的。
以新氧醫(yī)學(xué)院為例,它的出現(xiàn)將整合優(yōu)質(zhì)商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、新氧大數(shù)據(jù)反映的消費(fèi)趨勢(shì)、最新技術(shù)與臨床經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者投訴反饋意見等,形成一套可操性強(qiáng)的課程,覆蓋品牌經(jīng)營(yíng)、規(guī)范、定位、口碑等全流程,對(duì)新氧的合作醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)。
本次峰會(huì)上,50位演講嘉賓經(jīng)過(guò)深入的推敲,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S為大家?guī)?lái)了醫(yī)美行業(yè)的最新資訊,助力醫(yī)美產(chǎn)業(yè)在未來(lái)的升級(jí)道路能夠走的更順、行的更遠(yuǎn)。