全球知名AMR企業(yè)極智嘉 (Geek+) 今日宣布與全球最大的體育用品零售商之一迪卡儂進一步深化合作,于今年3-4月為迪卡儂在中國的兩座全新訂單履行中心部署上百臺極智嘉AMR機器人。在嚴格遵守防疫規(guī)定的前提下,該項目僅用三個月就遠程完成了部署。此前,雙方已成功合作兩年,迪卡儂的上海電商和門店訂單履行中心項目均取得了卓越成果。
鑒于極智嘉和迪卡儂智慧物流項目的技術(shù)創(chuàng)新性和行業(yè)領先性,全球權(quán)威市場研究機構(gòu)Interact Analysis將其選作智慧新零售的標桿案例進行深入研究,并發(fā)布白皮書《智慧物流自動化的未來》,為全球零售企業(yè)提供機器人自動化升級的切實經(jīng)驗分享和推進路徑參考,是目前業(yè)內(nèi)唯一的詳實案例剖析白皮書。此外,Interact Analysis在白皮書中還提供了對于物流自動化未來的思考和洞察。
迪卡儂最先在中國與極智嘉開始展開合作。中國勞動力市場競爭異常激烈,對于很多本地企業(yè)而言,雇用和留住員工都是最大的挑戰(zhàn)之一。迪卡儂最初也是因為勞動力方面的挑戰(zhàn),因此決定開始尋找一套全新的自動化解決方案。
極智嘉解決方案及RFID+AMR創(chuàng)新使用
2018年6月,從500平米的上海倉庫試點項目開始,極智嘉為迪卡儂提供貨到人揀選解決方案,測試該解決方案的效率和有效性。2018年11月,極智嘉在“雙十一”期間協(xié)助迪卡儂電商業(yè)務項目取得了成功,出色地應對了發(fā)貨波峰期。
迪卡儂是零售行業(yè)內(nèi)應用RFID技術(shù)的先驅(qū),極智嘉與迪卡儂緊密合作,開發(fā)了一套與標準揀選方案串聯(lián)運行的RFID解決方案,以改善揀選流程。以前,每當貨架到達工作站時,工作人員都需要手動掃描條形碼以確保選擇了正確的商品,而利用RFID技術(shù)可以自動執(zhí)行此操作,這使得每個商品的平均分揀時間從12秒縮短至3秒。
借助該技術(shù),迪卡儂還提升了自身的盤點系統(tǒng)。機器人將貨架運送到專用的RFID盤點站,這些站點會自動掃描貨架上的所有商品并將它們與倉庫管理系統(tǒng)里登記的庫存進行比較,自動檢測出任何錯誤。
極智嘉創(chuàng)造的客戶價值
極智嘉的技術(shù)助力迪卡儂實現(xiàn)倉庫人員的平均勞動生產(chǎn)力翻三倍,庫存容量提升了40%,且投資回報周期小于三年。并且,迪卡儂可以在短期內(nèi)快速擴大自動化部署規(guī)模,無需大量剛性化投資。鑒于極智嘉有能力整合迪卡儂RFID技術(shù),并且基于自身良好業(yè)績,迪卡儂決定拓展部署范圍。
深化合作——從電商到零售
基于初步合作的出色表現(xiàn),極智嘉與迪卡儂的合作迅速深化。
(來源:Interact Analysis 白皮書《智慧物流自動化的未來》)
在新冠疫情期間順利開展工作
極智嘉的技術(shù)賦能迪卡儂快速擴大運營范圍的柔性以及應對市場瞬息萬變的能力。在疫情期間,這一優(yōu)勢尤為重要。當實體店經(jīng)歷“閉店潮”,面對隔離期間激增的電商訂單以及勞動力短缺的問題,極智嘉的解決方案帶來的優(yōu)勢包括:
1.在極智嘉系統(tǒng)的支持下,迪卡儂其中一個上海倉庫實現(xiàn)了7×24小時全天候自動化運營;
2.同樣在疫情期間,極智嘉通過Zoom、微信等協(xié)作軟件為迪卡儂北京倉庫遠程部署了一套配置了72臺機器人的系統(tǒng);
3.為應對電商倉庫訂單量激增的需求,迪卡儂靈活地將機器人從其零售倉庫緊急轉(zhuǎn)移到電商倉庫,這正是證明了在當今不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,極智嘉自動化解決方案能夠保證客戶業(yè)務連續(xù)性的能力。
Interact Analysis的高級研究總監(jiān)Ash Sharma表示:“為了撰寫此篇白皮書,我們與極智嘉和迪卡儂密切交流并且掌握了豐富的信息,這讓我們能夠充分了解極智嘉的解決方案及其對電商行業(yè)的長期影響。Interact Analysis的倉儲自動化研究表明,目前全球有將近10萬個配送中心和訂單履行中心,其中只有不到5%實現(xiàn)了完全自動化,而極智嘉的貨到人解決方案正在改變這一現(xiàn)狀。借助極智嘉的解決方案,迪卡儂實現(xiàn)了驚人的效率提升,員工生產(chǎn)力翻三倍。隨著貨到人機器人技術(shù)的成熟并成為主流,我們相信該應用將在未來五年內(nèi)實現(xiàn)巨大增長。”