2010年10月30日,國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)發(fā)布緊急公告,宣布停止西布曲明制劑和原料藥在我國的生產(chǎn)、銷售和使用,已上市銷售的藥品由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)召回銷毀。國家藥監(jiān)局網(wǎng)站的信息顯示,西布曲明的國產(chǎn)藥(包括原料藥)共有45個(gè)品種,制劑29種。其中,涉及到了太極集團(tuán)的曲美、南京長澳制藥的澳曲輕、西安圣威制藥的曲婷等鹽酸西布曲明口服制劑。
因?yàn)榍烂麣?a href="javascript:;" onClick="javascript:tagshow(event, '%D7%EE%B4%F3');" target="_self">最大,曲美下架已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。在這一事件背后,有幾方面的問題值得思考。
一、監(jiān)管部門應(yīng)該履行什么職責(zé)
目前,經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的減肥藥只有兩種,一種是奧利司他(賽尼可),另一種是西布曲明(主要有曲美、澳曲輕等)。雖然含西布曲明的減肥藥品是處方藥,必須有醫(yī)生的處方才能購買,事實(shí)上曲美等減肥產(chǎn)品在藥店不需要處方單,也可以買到。為何處方藥能做成保健品賣,管理部門是否監(jiān)管到位這值得管理者認(rèn)真思考。
事實(shí)上,西布曲明被批準(zhǔn)進(jìn)入中國市場已有10年之久,而其副作用多年前也被確認(rèn)并報(bào)道,而且諾美婷等減肥藥因含西布曲明,早被加拿大、歐盟、瑞士等國家勒令退市??墒菫楹卧谥袊?,西布曲明能盤踞十年之久?
從雙黃連注射液、甲肝疫苗、魚腥草注射液、刺五加注射液,再到此次西布曲明,近年來,我國連續(xù)發(fā)生多起藥品不良反應(yīng)事件。隨著一個(gè)個(gè)常用藥品被叫停,相關(guān)報(bào)告和檢測(cè)制度也日漸完善。我們希望監(jiān)管部門認(rèn)真履行職責(zé),不再出現(xiàn)下一個(gè)曲美!
二、明星代言產(chǎn)品需謹(jǐn)慎
"用曲美,好身材。""原來減肥還可以這么輕松、舒服。"范冰冰代言的曲美廣告,許多消費(fèi)者都耳熟能詳。隨著曲美下架,曲美曾經(jīng)的代言人鞏俐和范冰冰也陷入了"代言門"。
據(jù)東方網(wǎng)報(bào)道,《現(xiàn)代快報(bào)》做了一次"曲美下架,范冰冰該不該道歉"的主題調(diào)查。調(diào)查顯示,85%的網(wǎng)友認(rèn)為范冰冰應(yīng)該道歉;83%的網(wǎng)友稱自己不相信明星代言的產(chǎn)品,因?yàn)楹芏嗝餍峭耆俏ɡ菆D,他們的代言行為完全不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在《廣告法(修訂送審稿)》已報(bào)送主管部門,"明星和名人代言虛假廣告將追究其刑事責(zé)任"。明星不要成為虛假廣告的鼓吹手,我們呼吁新廣告法加快出臺(tái)的同時(shí),明星代言首先要加強(qiáng)自律意識(shí),不要為自己虛假代言進(jìn)行所謂的辯解,這是一個(gè)明星藝人起碼的職業(yè)道德!
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任誰來擔(dān)當(dāng)?
如果說含有西布曲明的減肥藥品下架是必然,那么曲美在國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布公告前一日對(duì)外宣稱的召回就是一個(gè)作秀!
就在國家藥監(jiān)局發(fā)出叫停通知的前一晚,太極集團(tuán)董事會(huì)發(fā)布公告稱,從即日起,主動(dòng)停止減肥藥"曲美"在中國的銷售。太極方面表示,是在獲悉美國藥品管理機(jī)構(gòu)的決定后,才決定主動(dòng)停止"曲美"在中國的銷售。但其仍堅(jiān)稱,曲美的生產(chǎn)質(zhì)量完全符合國家標(biāo)準(zhǔn),已安全使用逾10年,根據(jù)國家藥監(jiān)局不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心的數(shù)據(jù),國內(nèi)未發(fā)生超過產(chǎn)品說明書的嚴(yán)重不良反應(yīng)。
曲美下架,消費(fèi)者退貨必須憑銷售小票,而且必須是完整的包裝才給退貨。試想一下,很多消費(fèi)者購買產(chǎn)品后都會(huì)拆開包裝,遺失小票更為平常。按照曲美方面的退貨政策,退貨遭拒是正常的事情。我們暫且不去追究曲美產(chǎn)品給少部分消費(fèi)者帶來身體損害的賠償責(zé)任,但就退貨一事曲美就如此作秀,實(shí)在有失太極集團(tuán)的面子。
"曲美"是太極集團(tuán)2000年8月推出的減肥藥,十年間攫取了數(shù)十億元的利潤。對(duì)于此次事件,太極集團(tuán)是否應(yīng)該拿出點(diǎn)兒誠意呢?失去企業(yè)道德,失去產(chǎn)品信譽(yù),太極集團(tuán)又能有何作為呢?
四、經(jīng)銷商如何選擇產(chǎn)品?
曲美下架,給眾多的曲美經(jīng)銷商也帶來了不小的麻煩,畢竟消費(fèi)者是直接上門找到零售終端的。曲美的問題甚至直接帶來部分終端的信任危機(jī)!
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,曲美類產(chǎn)品,生產(chǎn)成本極低,留給終端的利潤可觀,于是經(jīng)銷商也極力推薦消費(fèi)者購買產(chǎn)品,為曲美搖旗吶喊。盡管很多終端都接到過消費(fèi)者反饋曲美有副作用的信息,要么置之不理,要么搪塞了事。
誠然,做為商家利潤是必須要考慮的,但是在考慮利潤的同時(shí),能否也對(duì)消費(fèi)者負(fù)一些責(zé)任呢?幸好,曲美給消費(fèi)則帶來的副作用是潛移默化的,如果是可以診斷直接判斷的,作為商家承擔(dān)賠償?shù)倪B帶責(zé)任勿庸置疑。
很多經(jīng)銷商都曾經(jīng)表示,自己減肥不使用曲美產(chǎn)品。"己所不欲,勿施于人"。經(jīng)銷商代理減肥產(chǎn)品應(yīng)該把產(chǎn)品的健康、安全放在第一位。這樣,賺到的錢才踏實(shí),生意做的也會(huì)安心,事業(yè)也會(huì)長久。
五、消費(fèi)者要擦亮眼睛,健康瘦身最重要
減肥產(chǎn)品的選擇不應(yīng)該只看廣告,應(yīng)該看成份,要憑效果和口碑來選擇。長期以來力推全營養(yǎng)減肥法,主打新國氏全營養(yǎng)素的優(yōu)健康網(wǎng)CEO王通表示,在此次西布曲明叫停,曲美下架事件中,受到最大傷害的最終還是消費(fèi)者。
"可憐之人必有可恨之處",大眾消費(fèi)者多半迷信明星,迷信廣告,面對(duì)減肥市場上出現(xiàn)的強(qiáng)勢(shì)廣告,不加選擇。追求時(shí)尚的包裝,追求減肥的速度,而往往忽視了產(chǎn)品的安全,身體的健康。
據(jù)優(yōu)健康網(wǎng)客戶體驗(yàn)中心統(tǒng)計(jì),自優(yōu)健康2010年7月份上線以來,每周新增加的近百名全營養(yǎng)減肥法的消費(fèi)者中,至少有數(shù)十名服用過含有西布曲明的消費(fèi)者,多數(shù)都出現(xiàn)過失眠、心慌等副作用。
著名營養(yǎng)學(xué)專家國敏元教授早在十年前就發(fā)明了全營養(yǎng)減肥的理論:"肥胖不是營養(yǎng)過剩,而是營養(yǎng)不均衡造成的",減肥要從調(diào)節(jié)代謝,補(bǔ)充營養(yǎng)兩個(gè)方面來進(jìn)行。
最為重要的,減肥要根據(jù)每個(gè)人的個(gè)體情況來制定目標(biāo),健康的生活方式,健康的身體才是最重要的!