阿提哈德航空:進化,從客艙到更多

阿榮
阿榮
2015-07-15 17:47:20
來源:《羅博報告》

 

 

文/VINCENT 圖/品牌提供

新飛機、新客艙、新制服,在阿布扎比國際機場的機庫中,阿提哈德航空(Etihad Airways http://brand.fengsung.com/etihadairways/)以全新的形象面向國際乘客。阿提哈德航空總裁兼首席執(zhí)行官賀國?。↗ames Hogan):“我們以自己的方式重塑了現代航空旅行的格局,這樣的變革在我們公司短短的歷史中已經發(fā)生過多次?!痹诨顒又辛料嗟膬杉苄嘛w機分別為其首架空客A380雙層客機與波音787-9“夢想飛機”,均采用了相同的幾何形狀新涂裝,被稱為“阿布扎比縮影”,用色彩描繪沙漠中的現代化城市。阿提哈德航空分別預訂了10架A380與71架波音787客機。

新飛機面世的同時也是阿提哈德航空新客艙產品的展示。這家成立于2003年的航空公司一直以其高配置的客艙與優(yōu)質服務聞名。在其首架A380配備了“空中官邸艙”(The Residence by Etihad),讓客人在飛行途中擁有了私人臥室、衛(wèi)浴及起居室。阿提哈德航空的A380僅設置了9個頭等艙座位,采用1-1的單通道布局,電動門與高隔板將每個頭等艙座位都獨立起來,相鄰的兩個位置還可以將隔板降下,乘客可以坐在自己的艙位中互相溝通;每位客人都擁有座位與單獨的臥床、大屏幕電視娛樂系統(tǒng)與隱藏的梳妝臺。

 

A380與波音787的商務艙布局基本相同,1-2-1交錯布局,一排僅4人,前后排客人正反相對,為肩膀留下了充足的空間的同時在客艙中勾勒出漂亮的弧線。商務艙的座位可以完全放平,擁有按摩功能。

 

 

 

發(fā)布活動上的另一個亮點是全新的制服。由意大利高級女裝設計師Ettore Bilotta在米蘭工作室設計的新制服,將20世紀60年代巴黎和羅馬式高級女裝的經典元素,與倫敦、紐約、米蘭和東京城市信息融合在一起。溫暖的巧克力棕被選作各款制服的基色,機組成員和休息室員工的制服增加了深紅色,地面機組成員和專屬服務人員的制服增加了焦橙色。

 

相對于優(yōu)雅的制服,阿提哈德的管理者更在通過制服區(qū)分向客人們展現新的服務,除了傳統(tǒng)的飛行員與空乘人員,我們在T臺上看到了專門照顧孩子的空中保姆、空中主廚及服務“空中官邸艙”的空中管家(the First Butler)。隨著2015年的到來,這些由新制服代表的新服務已經活躍在從阿布扎比出發(fā)的航班之上。

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