奢侈品牌如何借移動(dòng)搜索拓展市場(chǎng)邊界?

阿榮
阿榮
2017-09-30 16:59:17

 在諸多商品品類中,奢侈品是一個(gè)特別的存在。它對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況有著特別高的敏感度,貨幣波動(dòng)和經(jīng)濟(jì)狀況的改變會(huì)立刻影響到整個(gè)行業(yè)。

前幾年,受國(guó)內(nèi)政策、電商渠道崛起和主力消費(fèi)群體轉(zhuǎn)換等諸多因素的影響,奢侈品在我國(guó)的銷售情況曾遭遇了很長(zhǎng)一段時(shí)間的低迷期。尤其是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,以往依賴線下門店的奢侈品營(yíng)銷,開(kāi)始面臨一系列新的挑戰(zhàn),

1.越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接觸和了解品牌訊息。如果奢侈品還一味依賴線下門店和傳統(tǒng)媒體廣告來(lái)試圖觸及消費(fèi)者,它會(huì)發(fā)現(xiàn),自己與消費(fèi)者之間存在著溝通渠道上的錯(cuò)位,越來(lái)越多的消費(fèi)者希望在網(wǎng)上看到更全面的奢侈品品牌內(nèi)容;

2.除了溝通渠道,購(gòu)買渠道也在發(fā)生著翻天覆地的變化。越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者通過(guò)線上海淘、代購(gòu)等方式購(gòu)買奢侈品;

3.80后、90后成為社會(huì)主力消費(fèi)群體,他們對(duì)于“何為奢侈品”有著自己獨(dú)特的理解,購(gòu)買奢侈品的目的也在發(fā)生變化。那么,奢侈品品牌如何洞察這部分新興消費(fèi)者的內(nèi)心需求?

為了解決這些問(wèn)題,奢侈品品牌正在大幅提升數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算。以Burberry為例,數(shù)字化已經(jīng)成為其所有業(yè)務(wù)的核心組成部分。Hermès、LV、CHANEL等均在數(shù)字化營(yíng)銷上有所創(chuàng)新。其中,LV更是運(yùn)用二次元元素,直接將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)千禧一代。

(眾多奢侈品牌與搜狗達(dá)成搜索廣告合作)


為了更大范圍地觸及消費(fèi)者,還有很多奢侈品品牌如卡地亞、寶格麗、蒂芙尼、Gucci、IWC、LV等,早就已開(kāi)始與搜狗展開(kāi)商業(yè)合作,積極布局全渠道數(shù)字營(yíng)銷。BCG全球(Boston Consulting Group 波士頓咨詢集團(tuán))研究表明, 80%消費(fèi)者希望與品牌進(jìn)行線上和線下的全渠道互動(dòng)。全渠道對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不是用線上購(gòu)買來(lái)替代線下購(gòu)買,而是意味著在所有觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接的消費(fèi)體驗(yàn)。

為何眾多奢侈大牌在布局?jǐn)?shù)字領(lǐng)域時(shí)會(huì)選擇搜狗?筆者認(rèn)為有三個(gè)方面原因 。首先,搜狗在PC和移動(dòng)端均具備一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)榭蛻籼峁┤赖臄?shù)字化營(yíng)銷解決方案。根據(jù)CTR發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局盤點(diǎn)》顯示:截至2017年8月,搜狗搜索PC端、WAP端和APP端三個(gè)終端總覆蓋人群比例達(dá)33.5%,在市場(chǎng)上排名第二。艾瑞MUT-V3.0數(shù)據(jù)顯示:搜狗手機(jī)輸入法月獨(dú)立設(shè)備數(shù)5.096億 ,日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)2.477億,全APP排名第三。

其次,搜狗在數(shù)字化智能營(yíng)銷方面優(yōu)勢(shì),為客戶開(kāi)通了“一站式溝通入口”。從輸入到購(gòu)買僅需動(dòng)一動(dòng)手指,縮短了轉(zhuǎn)化鏈條,使人們的主動(dòng)搜索和購(gòu)物需求直接轉(zhuǎn)化為線上銷售,將搜索流量的價(jià)值最大化,直接促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化率的提升,實(shí)現(xiàn)品效合一的目的。這對(duì)于一向關(guān)注品牌形象但又有銷量訴求的奢侈品品牌來(lái)說(shuō),無(wú)疑具有很大的吸引力。

最后,搜狗還能為奢侈品品牌提供更多的數(shù)據(jù)支持,以此為依據(jù)挖掘更多的銷售線索和提高投放轉(zhuǎn)化率。搜狗能幫奢侈品品牌精準(zhǔn)地識(shí)別出自己的目標(biāo)客戶,洞察他們的潛在需求,并有的放矢地制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。

也許,這些正是諸多奢侈品品牌選擇與搜狗攜手合作的重要原因??梢灶A(yù)見(jiàn),將有更多的奢侈品品牌關(guān)注移動(dòng)營(yíng)銷,并借此來(lái)發(fā)掘更多的銷售機(jī)會(huì),拓展市場(chǎng)邊界以實(shí)現(xiàn)更多的市場(chǎng)增長(zhǎng)。這對(duì)于提振整個(gè)奢侈品行業(yè)來(lái)說(shuō),將有不可估量的作用。

?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載以及任何形式使用。
標(biāo)簽:奢侈品品牌    Burberry    卡地亞    寶格麗    蒂芙尼    Gucci    IWC    
你該讀讀這些:一周精選導(dǎo)覽
更多內(nèi)容...
奢華私語(yǔ) 時(shí)尚衣櫥