2017,新零售元年,各界都在思考和探索新零售的概念和踐行途徑。與此同時(shí),MissCandy已經(jīng)把想法變成了現(xiàn)實(shí),邁著堅(jiān)定的步伐踏上了新零售之路。MissCandy自品牌創(chuàng)立之初,便聚焦彩妝美甲類目,堅(jiān)持線上線下全渠道直營(yíng)體系布局,為開啟新零售之旅打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2017年9月,MissCandy被阿里巴巴選為新零售試點(diǎn)品牌,依托原有的品牌定位及渠道布局優(yōu)勢(shì),在短短的1個(gè)月內(nèi),MissCandy迅速完成了新零售的整體布局。聯(lián)手阿里巴巴搭建“零售+”系統(tǒng),接入天貓智慧門店體系,打通了全渠道鏈路,實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員打通,積分共同,權(quán)益共享。通過(guò)“零售+”系統(tǒng),全渠道鎖定用戶,接入數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行整體分析,對(duì)人群進(jìn)行分類后,再次觸達(dá)用戶,構(gòu)建了無(wú)限循環(huán)、反復(fù)觸達(dá)的用戶體系。自此,MissCandy開啟了新零售的全新征程。
10月27日MissCandy攜手天貓智慧快閃店,在杭州中大銀泰城上演了MissCandy新零售首秀,為用戶帶來(lái)了全新的消費(fèi)體驗(yàn),引發(fā)科技X美學(xué)的雙重爆炸。同時(shí)為阿里雙11蓄力,完成品牌線上線下用戶打通及對(duì)流。
10月27日到11月3日期間,來(lái)到杭州中大銀泰城一樓中庭,你就能看到MissCandy智慧快閃店:入口的大型跨屏互動(dòng)游戲,通過(guò)手機(jī)淘寶掃碼參與;進(jìn)店后看到陳列架上的甲油顏色,都是通過(guò)大數(shù)據(jù)篩選出來(lái)契合用戶偏好;智能導(dǎo)購(gòu)區(qū)塊,通過(guò)藍(lán)牙和RFID感應(yīng)技術(shù),在拿起甲油和觸摸大屏?xí)r,智能顯示屏?xí)詣?dòng)顯示商品的相關(guān)信息,并且可以直接掃碼購(gòu)買。分享交流區(qū),可以打印專屬照片,還可以上傳照片墻留言互動(dòng),給用戶帶來(lái)完全不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。
作為國(guó)內(nèi)健康甲油第一品牌,Miss Candy近兩年的成績(jī)可謂是非常亮眼,連續(xù)蟬聯(lián)線上甲油類目的No.1。品牌聚焦美甲品類,堅(jiān)持健康第一的理念,對(duì)色彩和時(shí)尚的強(qiáng)大把控能力,造就了今天的MissCandy品牌,牢牢占據(jù)了用戶對(duì)美甲認(rèn)知的第一心智。
在品質(zhì)方面MissCandy堅(jiān)持嚴(yán)格把控,多層品控。在技術(shù)端,持續(xù)研發(fā),持續(xù)升級(jí),致力于把更好的產(chǎn)品提呈現(xiàn)給用戶。在出新方面,MissCandy每月都會(huì)推出30-50款新品,從色彩、屬性、玩法等多個(gè)方面,滿足用戶的新需求。同時(shí),不斷抓取用戶反饋,從各個(gè)端口進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化提升,無(wú)限貼近用戶也是成為了品牌發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。MissCandy在跨界合作方面也寫下了濃墨重彩的一筆,多款I(lǐng)P合作款、網(wǎng)紅定制款的推出,在用戶中激起了強(qiáng)烈的反響和認(rèn)可。
2017年下半年,MissCandy線下體驗(yàn)店進(jìn)行了全方位升級(jí),提升了整體形象及用戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)方面的升級(jí)提升了店鋪的整體格調(diào),大膽的色彩運(yùn)用及設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),讓店鋪更加貼近年輕用戶群體,在陳列及購(gòu)物路徑方面的優(yōu)化,增強(qiáng)了用戶進(jìn)店及選購(gòu)的體驗(yàn)感。近幾個(gè)月,MissCandy在線下渠道進(jìn)行了一系列的重拳出擊,連續(xù)幾家旗艦型體驗(yàn)店的開業(yè),為整體品牌提升了提供了很大的助力。
此次,牽手阿里零售+,對(duì)MissCandy來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為2018品牌爆發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)注入了一劑強(qiáng)心針。當(dāng)然,這一切只是開始,未來(lái),對(duì)于新零售之路的探索還很遠(yuǎn)很長(zhǎng),相信不論何時(shí),MissCandy都會(huì)用行動(dòng)去探索和驗(yàn)證,為中國(guó)品牌的崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
據(jù)了解,12月,MissCandy還將攜手杭州湖濱銀泰in77,舉辦一場(chǎng)為期2個(gè)月的“MissCandy魔幻城堡”大型體驗(yàn)展,相信MissCandy將再一次引爆全新零售體驗(yàn)!