又到一年就職季,與大量就業(yè)人群流動相伴隨的還有新一輪的租房潮。租過房的人都知道,找房子是最令人頭痛的事。真實房源少、看房累、押金風險、中介不靠譜……一不小心就會掉進坑里。然而近期,一款名為“合租派”的C2C租房APP進入了大眾的視野,特別是吸引了年輕租房群體的目光。這款產品不光解決了以上種種租房痛點,還兼具社交功能,不光能夠找到真實靠譜的房源,還能找到志同道合的室友,可謂一舉多得。
租房正在成為都市圈居住新常態(tài)
隨著我國發(fā)達地區(qū)人口長期正向流入,以北京、上海、廣州深圳為中心,已經形成了京津冀、長三角、珠三角三大都市圈。居住問題是大量涌入和長期停留的人群首先需要面對的問題。而隨著自2016年9月起,為抑制房價的繼續(xù)上漲,一二線城市政府相繼出臺嚴格的限購限貸政策,限購及高房價導致部分流動人口被動進入房屋租賃市場,部分已有經濟能力但在限購政策下沒有購房資格的外來人口,對于住房的需求將轉移至租房市場。同時,2015年來,以深圳為代表的的一線城市,房價經歷了快速上漲,較高的房價導致我國一線城市房價收入比甚至高于國際主要城市,較高的購房成本使得我國的購房者的首置年齡被推后,使得更多人更長時間停留在租房市場,從而擴大了租賃市場。
合租派:互聯網社交時代催生的時尚合租主義
如今合租市場呈現出三種趨勢:年輕化、高學歷、高收入。有研究調查數據顯示,從年齡結構看,我國約77%的租客年齡集中在20-29歲,約16%的租客集中在30-39歲。從收入層級看,單月收入在一萬以下的低收入租客占租客總數近7成。年輕群體收入水平不高,同時多為單身的群體特征決定了他們中絕大部分選擇合租的方式來解決居住問題。
然而合租也是租房中痛點最多,最不好做的服務。目前沒有一個平臺能完全滿足用戶的合租需求,是因為無法從根源上解決虛假房源、高中介費、選房效率低、退還押金困難等問題。而合租派恰恰從這里切入,想到了解決之道。
租房需求的升級,必然意味著租賃服務的升級。對于年輕人為主體的租賃人群,什么才能切中他們的痛點,迎合他們的胃口呢?
合租派的思路是回到用戶本身,基于網絡社交找到真實的用戶,以人找房?!霸谧夥窟@個行業(yè)里,其實要關注三個重要的維度,房源、客源和撮合效率。合租派實際上通過社交這個手段去撮合業(yè)主和租戶之間的交易效率?!焙献馀韶撠熑塑嚵诌@樣表述。“以北京為例,用戶租房差不多平均要看8套房才能租到1套自己相對滿意和合適的房子。如果我們能夠把看房的效率從8套提高到4套,或者看兩套就行了,那這就是我們的產品帶給用戶的價值?!?
具體來說,首先為了保障房源的真實性,發(fā)布者需要完成包括微信、芝麻信用等認證,綁定賬號的唯一性,從而提升房源真實性,達到過濾中介的目的。其次為了提高找房效率,合租派提供了豐富的房源及個人信息內容展示,結合用戶標簽及房源信息,解決匹配問題,降低線下看房成本,提高找房效率。再次,合租派還提供在線簽約服務,用戶之間可以即時互動,簽約后房源即刻下架,解決信息重復難題。
在解決了房源的真實性、非中介、匹配度的問題后,合租派為租金的安全性也上了保險。合租派聯合中國人壽首創(chuàng)了“押金險”服務,為租房者提供押金保障服務, 99元參??梢缘玫?000元的賠付保障,避免在租房期間因不可預期的原因導致的押金損失。
值得一提的是,在完成了房子的連接之后,合租派想要做的更多更好。“我們認為居住可以是有溫度的,有歸屬感的。合租派希望通過平臺的社交屬性,以社群為單位或者以小家庭為單位,將不同職業(yè)、不同背景,但有相對共同愛好的人聚集起來,拓展線上或線下的一些社交功能,做到有家、有友、有故事?!苯涍^這樣的運作,合租派真正做出了網絡時代新合租主義的嘗試。
合租派的商業(yè)模式大有可為
有相關數據顯示,以北京為例測算,僅北京一地,合租住房將是一個達到年交易額1200億元的市場,行業(yè)潛力巨大。未來新增土地會成為稀缺品,市場進入存量房階段,一二線城市呈現的是租售并舉的特征,租賃領域的產品會出現細分化。不同于傳統(tǒng)的分散式公寓租賃機構,面對租房這樣的場景型交易,合租派選擇資產較輕的撮合平臺做起,對應的房源獲取渠道并不是業(yè)主,而是轉租客、分租客。
在解決了房源問題后,另一方面就是獲取用戶。作為百合佳緣集團布局房產業(yè)務的一個重點項目,合租派無疑具有用戶資源的先天優(yōu)勢?!巴ǔR粋€平臺能看到有多少人訪問,卻不知道他們是誰,但是百合佳緣集團目前擁有3.1億注冊用戶,通過數據導流,不僅知道這些人是誰,而且還有相對全面的用戶信息,比如一個用戶的年齡、學歷、工作地點、行業(yè)、收入區(qū)間和是否擁房產,這對于房屋租賃太有幫助了?!避嚵直硎?。
合租派選擇回歸用戶本身,如果一個平臺有足夠真實的房源,并通過算法保證匹配的效率,那來注冊的人就不會少,不管是租客還是轉租客。車林認為,如果要做得輕,又能獲得用戶的信任,就需要跟用戶有大量的交集來建立信任。合租派的考慮是做“售后服務”來增加與用戶的接觸點。
對此,合租派不僅會建立一套完整的交易跟蹤系統(tǒng),從用戶完成線上交易到租約到期之前,一直跟蹤用戶入住以后的滿意度,以此來確認房子是否續(xù)租或轉租,從而縮短房子的空置時間,降低用戶和運營方的時間和經濟成本。未來,隨著房源和用戶基數的不斷增加,合租派將繼續(xù)接入其他的生活服務,包括電商、保潔、搬家等第三方服務。
據了解,目前合租派計劃不對用戶收取任何費用。未來則考慮在月付金融、品牌廣告、生活服務、入駐機構返點等方面獲取收益。
傳統(tǒng)租房市場需要突破
與衣食行相比,互聯網和科技的進步似乎并沒有為求租者帶來更美好的房屋租賃體驗。有租房市場與用戶相關數據顯示:一線城市中,57.6%的人通過租房解決居住,其中76%通過網絡找房;在線平臺中存在著80.8%的重復、過期和虛假房源,信息甄別和篩選耗費大量精力;54.2%的用戶覺得中介費太貴,押一付三的租金模式對租房者來說無疑是一筆巨大的資金壓力……
而提供租房服務的主流租賃平臺,更多作為一個信息獲取渠道提供房源信息展示。而對于房源背后的發(fā)布者,并沒有一個嚴格的身份把關,用戶拿到手中的只有一個手機聯系方式。在此過程中產生的黑中介、詐騙、退押金難成為行業(yè)普遍問題,而這一切的損失往往轉加到租房者身上,極大地降低尋租效率和用戶體驗。
面對需求高、體驗差的租房現狀,市場急需一款產品帶來改變。給房屋租賃市場賦予互聯網社交屬性是否可以改變現狀?合租派正是在這里突圍,搞出了門道。
從租房到社交,合租派為房屋租賃行業(yè)打開了一片清新的局面,未來的路很長,小清新合租派還繼續(xù)探索,讓我們拭目以待。