綜合鼻整形、除皺、線雕提升、射頻緊膚……近年來(lái)越來(lái)越多醫(yī)美整形的專(zhuān)業(yè)詞匯成為日常生活話題。顏值經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)消費(fèi)醫(yī)療逐漸升溫,據(jù)德勤發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)早在2015年規(guī)模就已達(dá)到870億人民幣,分析預(yù)測(cè)2020年醫(yī)美市場(chǎng)將達(dá)到4640億人民幣,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到40%。
感知到消費(fèi)者的新變化和新需求,醫(yī)療科技平臺(tái)微醫(yī)在上海開(kāi)出全資的專(zhuān)業(yè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)——上海仁生醫(yī)療美容門(mén)診部(下稱(chēng)仁生醫(yī)美),這也是行業(yè)獨(dú)角獸在線下醫(yī)美的首次破局。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為消費(fèi)醫(yī)療的快速增長(zhǎng)提供了新平臺(tái),仁生醫(yī)美致力通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)生平臺(tái)+標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)科”的管理模式,借助微醫(yī)平臺(tái)的數(shù)據(jù)能力和海量用戶(hù)資源,探索新醫(yī)美行業(yè)新模式。
醫(yī)美行業(yè)水平參差不齊,醫(yī)療事故頻頻發(fā)生,這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備上提出了更高要求。作為仁生醫(yī)美的“帶頭人”,范志宏教授師從中國(guó)整形外科之父張滌生院士,曾擔(dān)任醫(yī)美領(lǐng)域有“黃埔軍?!敝Q(chēng)的上海九院整形外科行政副主任,現(xiàn)任上海仁濟(jì)醫(yī)院整形外科主任。仁生醫(yī)美與美國(guó)Cutera、Candela、Lumenis、Allergan等全球知名醫(yī)療美容研發(fā)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,引入世界先進(jìn)儀器設(shè)備,提供口腔整形、皮膚美容、微整形、手術(shù)整形等項(xiàng)目。
另外,消費(fèi)者還可以在微醫(yī)App首頁(yè)找到“醫(yī)美”入口,進(jìn)行線上預(yù)約、專(zhuān)家咨詢(xún)、診后隨訪等在線服務(wù),享受基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全程美麗管理,足不出“滬”即可享受世界級(jí)的醫(yī)療美容服務(wù)。
隨著行業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)線下專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中面臨專(zhuān)科醫(yī)生人才短缺及品牌連鎖化管理難題,患者管理難、信息化不透明、資源鏈接渠道不暢等問(wèn)題也日益凸顯。
微醫(yī)的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多年積累下優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),正好幫助專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)清理發(fā)展道路上的“絆腳石”。
2015年底,微醫(yī)與政府合作建立線上、線下結(jié)合的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),目前已連接了全國(guó)28萬(wàn)名醫(yī)生,組建7500多個(gè)專(zhuān)家組,并成立了由12個(gè)院士領(lǐng)銜的專(zhuān)科會(huì)診中心,自建了整形外科、眼科、康復(fù)、微創(chuàng)普外、微創(chuàng)泌外、微創(chuàng)婦科、肝病消化等7個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生集團(tuán)。
通過(guò)整合線上強(qiáng)大的專(zhuān)家資源,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)20多個(gè)專(zhuān)科的180種常見(jiàn)病,從診斷標(biāo)準(zhǔn)化、手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、用藥標(biāo)準(zhǔn)化、隨訪標(biāo)準(zhǔn)化等方面入手,打造專(zhuān)病診療標(biāo)準(zhǔn)化體系,并利用AI技術(shù)復(fù)制大專(zhuān)家的寶貴診療經(jīng)驗(yàn),形成包括領(lǐng)銜專(zhuān)家、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)專(zhuān)家、帶教醫(yī)師和縣域?qū)?漆t(yī)生在內(nèi)的四級(jí)專(zhuān)科聯(lián)盟體系。
以仁生醫(yī)美為例,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以引導(dǎo)線上用戶(hù)體驗(yàn)仁生醫(yī)美專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)通過(guò)AI技術(shù)將范志宏教授團(tuán)隊(duì)的診療經(jīng)驗(yàn)打造成整形外科診療標(biāo)準(zhǔn)化體系,更深入地打開(kāi)醫(yī)美診所行業(yè)間的圍墻,將頂級(jí)專(zhuān)科資源下沉,重塑診療流程,提供所需資源和服務(wù),協(xié)助醫(yī)美機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化精益運(yùn)營(yíng),提升運(yùn)營(yíng)效率。
2019年政府工作報(bào)告提出,“加快在各行業(yè)各領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’”、“提升科技支撐能力”。烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)楊建純透露,以仁生醫(yī)美切入整形外科入手,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來(lái)還將利用“互聯(lián)網(wǎng)、人工智能”等技術(shù)手段,以基層為重點(diǎn),推動(dòng)大城市優(yōu)質(zhì)資源下沉,幫助縣市級(jí)專(zhuān)科醫(yī)療發(fā)展,讓老百姓獲得性?xún)r(jià)比更高的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。