對中國的電子煙行業(yè)來說,2019注定是不平凡的一年。作為資本寒冬后為數(shù)不多的風(fēng)口,來自眾多領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者的紛紛入局,讓電子煙的工藝、技術(shù),連同監(jiān)管問題一起,都被放在了聚光燈下近距離審視。依賴于深圳及周邊地區(qū)發(fā)達(dá)的電子煙產(chǎn)業(yè)鏈,想要做出一款能賣的產(chǎn)品并不困難,有業(yè)內(nèi)人士表示,這一過程“最快僅需幾周”。但在市場競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下,用戶所需要的,不僅是一款大同小異的產(chǎn)品。有技術(shù)支持的差異化的體驗,才是營銷熱度退卻后幫助品牌保持銷量、贏得消費者口碑的關(guān)鍵。
在這一點上,國內(nèi)電子煙行業(yè)領(lǐng)軍者悅刻最近的一波動作值得關(guān)注。3月18日,悅刻最新一代的換彈霧化器悅刻阿爾法(RELX α)在天貓及京東等渠道同步開啟預(yù)售。從目前流出的產(chǎn)品圖來看,悅刻阿爾法引入了“天圓地方”的設(shè)計理念——機身線條更加圓潤,腰線窄長凌厲,顏值和握持感都有提升;在口味上則推陳出新,除了升級版的薄荷及經(jīng)典煙草口味,還推出了楊枝甘露、貴妃荔枝冰等全新煙彈,之前大受歡迎的綠豆冰口味也在發(fā)售之列。
這款新產(chǎn)品研發(fā)投入大、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提高、體驗相關(guān)零配件增多,零售定價399元。根據(jù)悅刻內(nèi)部人士透露,悅刻阿爾法的其中一個賣點,在于其應(yīng)用了目前在市場上尚屬獨家的阿爾法環(huán)形氣道設(shè)計,通過令空氣和霧化煙充分接觸,使口感更加富有層次,體驗也更接近于真煙。同時,這一設(shè)計還有助于解決困擾用戶多年的冷凝液問題。對于電子煙來說,內(nèi)部結(jié)構(gòu)從來都是一門“螺獅殼里做道場”的功夫,據(jù)悉,新品阿爾法包含了悅刻自主研發(fā)的27項新專利,也是響應(yīng)了兩會倡導(dǎo)中國企業(yè)擁有自己的研發(fā)專利和研發(fā)能力的號召。阿爾法環(huán)形氣道設(shè)計屬于悅刻的“萃釋技術(shù)”在此次新品中的一部分應(yīng)用。作為當(dāng)前行業(yè)最佳解決方案,悅刻的“萃釋技術(shù)”旨在為更多的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的綜合體驗。
據(jù)了解,悅刻將“關(guān)注用戶”作為自己最重要的企業(yè)價值觀,為了不斷為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,自創(chuàng)業(yè)伊始便對科研發(fā)展給予了極高的投入。根據(jù)公開資料,幾乎在成立同時,悅刻就投資建設(shè)了符合CNAS實驗室認(rèn)證要求的300余平方米實驗室,同時成立了口味創(chuàng)制創(chuàng)意、核心原料研究應(yīng)用、化學(xué)分析檢測、藥理活性研究等研發(fā)平臺,這在電子煙品牌中尚屬少見。一年以來,悅刻從煙彈開發(fā)到煙具設(shè)計多管齊下,悅刻阿爾法的推出,無疑是悅刻通過市場檢驗其研發(fā)成果的好機會。
對于悅刻的粉絲來說,悅刻阿爾法也為他們提供了產(chǎn)品升級的新選擇。一直以來,悅刻在電子煙玩家中都擁有良好的口碑,許多用戶都是相互推薦而來。在線上,悅刻與粉絲保持著緊密的互動,而粉絲們也積極在社交平臺上進(jìn)行輸出,成為傳播品牌聲譽的重要“自來水”。
電子煙是一個特殊的行業(yè)。一方面,像所有的消費電子產(chǎn)品一樣,最終決定品牌能否成功突圍的,始終是產(chǎn)品本身——情懷不能當(dāng)飯吃,不斷提升用戶體驗,才是廠商們安身立命的根本。另一方面,在政府監(jiān)管尚未落地的當(dāng)下,如何澄清外界針對電子煙的種種質(zhì)疑,為行業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),則是所有廠商應(yīng)該努力追求的目標(biāo)。
在用戶最為關(guān)心的產(chǎn)品安全領(lǐng)域,悅刻已通過了歐盟上市所必備的CE-RoHS安全認(rèn)證,更多關(guān)于電子煙的藥理安全試驗也在不斷進(jìn)行中,力求將產(chǎn)品對于用戶健康的影響降至最低。
據(jù)公開資料顯示,悅刻對一開始就采用電子煙行業(yè)認(rèn)可度最高的法國AFNOR標(biāo)準(zhǔn) “XPD90-300-3”對其產(chǎn)品所產(chǎn)生的煙氣進(jìn)行過測試;煙油上,選擇了第三方檢測機構(gòu)譜尼測試集團(tuán)參考國內(nèi)食品行業(yè)的國家分析標(biāo)準(zhǔn),對RELX悅刻換彈霧化煙煙油進(jìn)行了9道標(biāo)準(zhǔn)測試。測試結(jié)果顯示,RELX悅刻換彈霧化煙煙氣中的重金屬等限量都符合歐盟電子煙相關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn)。
2018年,悅刻在TCT通測檢測的幫助下進(jìn)行了霧化氣體全面的細(xì)致檢測。(注:TCT通測檢測為經(jīng)過中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的檢測機構(gòu))報告所示,RELX悅刻霧化氣體的甲醛的含量是:每口為0.046μg(微克) ,只相當(dāng)于《居室空氣中甲醛的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中要求的每立方米甲醛限量的0.06%;在不考慮其他因素影響的情況下,抽200口RELX悅刻(約每日1包煙的計量)所帶來的甲醛攝入,是每日呼吸道攝入來自室外大氣的外源性甲醛的五分之二。
另外,RELX悅刻實驗室也會在TCT通測檢測的幫助下,對每個批次的煙液都會進(jìn)行尼古丁含量檢測,保證含量測試結(jié)果在包裝標(biāo)示數(shù)值控制范圍內(nèi)。
同時,悅刻始終堅守底線,早在成立伊始,悅刻就發(fā)起“守護(hù)者計劃”,堅決禁止向未成年人售賣和營銷電子煙產(chǎn)品,悅刻也將在更多領(lǐng)域發(fā)聲出力,持續(xù)參與到保護(hù)未成年人的事業(yè)中來。
技術(shù)驅(qū)動、粉絲文化、社會責(zé)任……隨著電子煙行業(yè)在2019步入發(fā)展關(guān)鍵期,悅刻的品牌關(guān)鍵詞,已經(jīng)逐漸明晰。通過提升自主研發(fā)能力,悅刻已經(jīng)成功將自己與競爭對手區(qū)分開來,而對社會責(zé)任的堅持,則體現(xiàn)了悅刻的勇于擔(dān)當(dāng)與遠(yuǎn)見卓識。在黑科技與好口碑的雙重加持之下,令人期待的悅刻阿爾法,或許將成為電子煙界的下一個爆款。