來(lái)源SocialBeta
在大多數(shù)人眼中,時(shí)尚都帶有「快節(jié)奏」、「高消耗」的標(biāo)簽。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球消費(fèi)者每年會(huì)購(gòu)買 800 億件新服裝,消費(fèi)總額達(dá) 1.2 萬(wàn)億美元,而麥肯錫最新報(bào)告顯示,超過(guò)一半的快時(shí)尚服飾在不到一年的時(shí)間內(nèi)就會(huì)被拋棄。
隨著時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)升級(jí),年輕人的環(huán)保意識(shí)也逐步開(kāi)始覺(jué)醒。于此同時(shí),SocialBeta 也觀察到,以上海時(shí)裝周為例,從 2017 年起「可持續(xù)發(fā)展」便已成為一項(xiàng)固定的官方議程,越來(lái)越多的品牌也開(kāi)始順勢(shì)響應(yīng)「可持續(xù)發(fā)展」的口號(hào),可持續(xù)發(fā)展時(shí)尚在中國(guó)似乎也逐漸從邊緣走向了主流。
從 2016 年開(kāi)始,全球時(shí)尚零售品牌 C&A 每年都會(huì)在中國(guó)舉辦 #Wear the change 綠色新時(shí)尚# 環(huán)保活動(dòng)。總部位于比利時(shí)的 C&A 成立于 1841 年,以提供時(shí)尚新穎、緊隨時(shí)代潮流且物美價(jià)廉的時(shí)裝及配飾而聞名。作為「可持續(xù)發(fā)展」理念的倡導(dǎo)者,C&A 百年來(lái)一直都在推廣「可持續(xù)發(fā)展」領(lǐng)域中堅(jiān)守綠色產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值觀。
面對(duì)眾多品牌同時(shí)打出的「綠色消費(fèi)」口號(hào),我們究竟應(yīng)該如何定義「可持續(xù)發(fā)展時(shí)尚」的概念呢?據(jù) BoF 與 McKinsey 推出的《2018 年度全球時(shí)尚業(yè)態(tài)報(bào)告》,可持續(xù)發(fā)展并不只是營(yíng)銷手段,它深入時(shí)尚企業(yè)供應(yīng)鏈上游,用循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,讓時(shí)尚企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式更新?lián)Q代。此次,SocialBeta 便采訪到了 C&A 中國(guó)的 CEO 杜威先生,一起來(lái)了解在「綠色潮流」盛行的當(dāng)下,C&A 是如何在中國(guó)市場(chǎng)中快速突圍的。
▲ C&A中國(guó) - CEO 杜威先生
( CEO of C&A China- James Michael Dubow )
與商業(yè)緊密結(jié)合的可持續(xù)理念
C&A 自 2005 年加入紡織交易協(xié)會(huì) (Textile Exchange),便開(kāi)始積極在全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)倡導(dǎo)綠色服裝產(chǎn)業(yè)鏈,在不到十年的時(shí)間里一躍成為「全球領(lǐng)先有機(jī)棉買家」。在 2012 年,C&A 就推出了全新的全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,其中包括可持續(xù)產(chǎn)品、可持續(xù)供應(yīng)鏈和可持續(xù)生活,堅(jiān)持在力所能及的范圍內(nèi)減輕各環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境造成的傷害。
此次采訪中,杜威先生也向我們?cè)敿?xì)介紹了過(guò)去一年,C&A 圍繞「可持續(xù)發(fā)展」理念所收獲的成果:
① 采購(gòu)更多可持續(xù)產(chǎn)品
以有機(jī)棉為原料的棉織品在中國(guó)市場(chǎng)上所占的比例很小。因此自 2017 年起,C&A 便與 C&A 基金會(huì)和 Cotton Connect 合作在山東進(jìn)行試點(diǎn)項(xiàng)目,以支持 300 名棉農(nóng)從傳統(tǒng)棉花轉(zhuǎn)型為有機(jī)棉的種植。除此之外 C&A 每年都會(huì)推出環(huán)保面料系列產(chǎn)品,其中包含環(huán)保濱州棉系列、舒適棉麻系列以及生機(jī)天然棉系列,致力于給消費(fèi)者帶來(lái)更綠色、健康的體驗(yàn)。
▲ C&A 位于山東濱州的有機(jī)示范棉田
② 提高綠色供應(yīng)鏈管理
目前,C&A 中國(guó)與 C&A 歐洲共享 45% 的供應(yīng)商。在 C&A 官網(wǎng),每位顧客都可以輕松找到負(fù)責(zé)制作商品的工廠名稱和地址。在 2018 年,C&A 還憑借在可持續(xù)化學(xué)品和供應(yīng)鏈管理上的出色表現(xiàn),榮登 「綠色供應(yīng)鏈 CITI」2018 指數(shù)榜單前十強(qiáng),位列全行業(yè)排名第 4 位,服裝行業(yè)第 2 名。
③ 持續(xù)關(guān)注可持續(xù)生活
每年 C&A 都會(huì)鼓勵(lì)員工踴躍投身社會(huì)慈善活動(dòng),在 2018 年 5 月,97% 的 C&A 員工參與了 C&A 全球鼓舞世界活動(dòng),為 3 家慈善機(jī)構(gòu) 中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、上海聯(lián)勸公益基金會(huì)、WWF(印度)籌得了總共 41,160 歐元善款。
2019 年 1 月,C&A 中國(guó)聯(lián)合北京婦女兒童發(fā)展基金會(huì)和遠(yuǎn)東正大社會(huì)公益基金,向重慶市北碚區(qū)天府鎮(zhèn)采煤沉陷區(qū)留守兒童捐贈(zèng)了衣物。同月,C&A 聯(lián)合中智(上海)向云南省大姚縣留守兒童捐贈(zèng)了共計(jì) 230 件冬衣,再次為偏遠(yuǎn)山區(qū)的小朋友們送去了愛(ài)心和溫暖。
在 C&A 看來(lái),「可持續(xù)發(fā)展」理念是品牌商業(yè)的基石。在去年發(fā)布「2017 年全球可持續(xù)發(fā)展報(bào)告」時(shí),C&A 全球首席可持續(xù)發(fā)展官 Jeffrey Hogue 也表示:「我們?cè)?2017 年取得了重大進(jìn)展,這是可持續(xù)性與我們商業(yè)組織完美結(jié)合的直接結(jié)果?？沙掷m(xù)發(fā)展是我們?cè)谠O(shè)計(jì)和采購(gòu)服裝時(shí)必然考慮的重要因素,這充分體現(xiàn)出我們?cè)诓少?gòu)和制作過(guò)程中對(duì)人類、動(dòng)物和環(huán)境的尊重?！?
注重消費(fèi)者「綠色消費(fèi)」意識(shí)的培養(yǎng)
為了幫助顧客在服飾的可持續(xù)發(fā)展方面作出更明智的購(gòu)買決定,從 2016 年起,C&A 就在全球各地的門店推出了全球多渠道可持續(xù)發(fā)展宣傳活動(dòng) #Wear the Change 綠色新時(shí)尚#。
杜威先生告訴 SocialBeta:「很多事物都起源于一個(gè)想法。剛開(kāi)始時(shí),我們追求更可循環(huán)而持續(xù)的時(shí)尚,因?yàn)檫@不僅對(duì)我們自身有益,還能使未來(lái)變得更好。但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),可持續(xù)不僅于此:有機(jī)棉生產(chǎn)棉農(nóng)乃至于他們所生活的社區(qū)可以過(guò)上健康而美好的生活,也是我們身上肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。這便是 #Wear the Change 綠色新時(shí)尚# 的最初概念 —— 從產(chǎn)品誕生直到它被送到消費(fèi)者手中,每一步都很重要?！?
2018 年,C&A 中國(guó)首次推出 #Wear the Change 綠色新時(shí)尚# 營(yíng)銷活動(dòng),聯(lián)合同樣推崇可持續(xù)的中國(guó)本土品牌跨界合作。他們聯(lián)合站酷網(wǎng)發(fā)起環(huán)保主題設(shè)計(jì)大賽,并將大賽的冠軍獲得者的作品制成了「和諧共生」環(huán)保系列產(chǎn)品,該系列均采用山東濱州的棉花示范田所培育的處于轉(zhuǎn)換期的環(huán)保棉為原材料。此外,SocialBeta 此前還曾報(bào)道過(guò)他們與本土文創(chuàng)品牌九口山推出的「和諧共生」合作系列筆記本,該系列也是由意大利環(huán)保書寫紙與環(huán)保大豆油墨制成。
「在中國(guó)市場(chǎng)推行 #Wear the Change 綠色新時(shí)尚#,我們認(rèn)為最重要的是消費(fèi)者是否形成關(guān)于可持續(xù)的觀念,將環(huán)保產(chǎn)品背后的意義與理念傳遞給消費(fèi)者,我們認(rèn)為這依然需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?！苟磐壬诓稍L中說(shuō)道。
除了 #Wear the Change 綠色新時(shí)尚# 活動(dòng)外,C&A 還發(fā)起了節(jié)能低碳門店改造計(jì)劃,逐一將門店的燈具替換成省電 LED 燈,通過(guò)門店這一場(chǎng)景,向更多消費(fèi)者傳輸環(huán)保的理念。目前已有 15 家門店改裝完畢,與之前相比節(jié)省了 33% 的電量。
推動(dòng)「可持續(xù)發(fā)展」理念的本土化
在 2018 年,C&A 曾針對(duì)全球各個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者,進(jìn)行了一場(chǎng)「你是否了解 #Wear the Change 綠色新時(shí)尚#」的調(diào)研。杜威先生告訴 SocialBeta:「#Wear the Change 綠色新時(shí)尚# 在全球市場(chǎng)都取得了不錯(cuò)的反響,我們欣喜地從調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn),中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)尤其出色。我們也從各個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者那里收到很多反饋,這促使我們繼續(xù)改善活動(dòng),將可持續(xù)發(fā)展理念做到真正的本土化?！?
在 C&A 看來(lái),中國(guó)的年輕一代消費(fèi)者,尤其是年輕的 90 后、00 后,對(duì)于可持續(xù)概念的接受度與傳播能力是很高的。近期,他們?cè)谏缃黄脚_(tái)上發(fā)布了國(guó)際森林日和地球一小時(shí)相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng),同樣也收獲了大量粉絲的參與及反饋。
為了更好地在中國(guó)市場(chǎng)踐行品牌「可持續(xù)發(fā)展」的理念,C&A 也在中國(guó)設(shè)立了專門的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)將品牌的全球可持續(xù)戰(zhàn)略融入本地市場(chǎng)。目前,C&A 已在歐洲總部設(shè)立了全球可持續(xù)發(fā)展委員會(huì),在中國(guó),這項(xiàng)工作則由跨職能委員會(huì)監(jiān)督,委員會(huì)成員分別來(lái)自市場(chǎng)部、采購(gòu)部、商品部和人事部等,致力于推動(dòng)在中國(guó)本地可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的落實(shí),同時(shí)確保與全球 C&A 可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)建立更加良好有效的溝通。
杜威先生提到,未來(lái) C&A 全球還將以「成為公認(rèn)的可持續(xù)發(fā)展零售業(yè)時(shí)尚品牌」為目標(biāo),從可持續(xù)原材料、可持續(xù)供應(yīng)鏈和可持續(xù)生活三個(gè)方面,制定了 2020 年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo):實(shí)現(xiàn) 67%的原材料更具可持續(xù)性,100%的棉花更具可持續(xù)性;C&A 全國(guó)門店、配貨中心和總部的碳足跡總共減少 20%,實(shí)現(xiàn)零危險(xiǎn)化學(xué)品排放;不斷提高員工可持續(xù)發(fā)展績(jī)效,并且在「婦女賦權(quán)原則行動(dòng)」計(jì)劃中,建立并實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
