在過去的幾十年中，每一個(gè)本土品牌的誕生、發(fā)展和壯大，都離不開CS渠道的幫助，甚至有人稱其為中國化妝品品牌的“母親渠道”。
然而，就是這樣一個(gè)被稱為“母親渠道”的銷售渠道，在近幾年卻漸漸走上了下坡路。在剛剛過去的雙11，天貓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了銷售總額2684億元，京東平臺(tái)銷售總額2044億元。電商渠道已經(jīng)成為CS渠道再也無法逃避的話題。同時(shí)也讓我們看到，線上渠道的發(fā)展壯大，正在一步步吞噬掉線下實(shí)體店的生意。
2019年10月23日阿斯特美妝全球首發(fā)
面對(duì)這樣的局面，有不少化妝品店老板依然心懷壯志。他們積極求變，尋找新的方式、方法與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流。2019年10月23日，阿斯特美妝賦能平臺(tái)全球首發(fā)。新鮮的玩法，對(duì)資源的全方位整合，讓這些化妝品店老板看到了機(jī)會(huì)和希望。基于“改變CS渠道”這樣一個(gè)共同的愿望，阿斯特美妝將他們匯聚到了一起，齊心合力去為美妝行業(yè)的變革努力。
獨(dú)有五大賦能服務(wù)體系，幫助美妝零售終端轉(zhuǎn)型升級(jí)
依托昇興集團(tuán)的強(qiáng)大背景，阿斯特美妝賦能平臺(tái)對(duì)美妝行業(yè)的資源進(jìn)行了全面的整合升級(jí)。其中包括超過100家國內(nèi)外知名美妝品牌資源，超200種游戲、動(dòng)漫、影視的熱門IP資源，超10000家美妝渠道資源，超50家供應(yīng)商資源。與美妝行業(yè)的其他平臺(tái)所不同的是，阿斯特美妝是直接與化妝品店進(jìn)行連接，直擊當(dāng)前化妝品實(shí)體店的痛點(diǎn)。只做增量的生意，不做存量的生意。
IP聯(lián)名產(chǎn)品
阿斯特美妝通過商品賦能、IP賦能、定制賦能、系統(tǒng)賦能以及金融賦能五大賦能服務(wù)體系，幫助美妝零售終端轉(zhuǎn)型升級(jí)。
商品賦能：為零售門店提供差異化商品采購資源，包含進(jìn)口大牌名品、跨界商品以及定制商品；
IP賦能：阿斯特美妝聯(lián)合暴走家族、斑布貓、卷卷公主等100多個(gè)熱門IP，為化妝品店打造IP主題館，進(jìn)行整店的形象輸出，為門店引流。同時(shí)還可為門店打造IP聯(lián)名款商品，形成“聯(lián)名產(chǎn)品+主體門店+互動(dòng)引流”的整體化方案；
定制賦能：阿斯特美妝聯(lián)合上游生產(chǎn)企業(yè)，為門店提供定制產(chǎn)品開發(fā)，打造高品質(zhì)的自有產(chǎn)品，提升門店差異化競爭力；
系統(tǒng)賦能：阿斯特美妝將為門店提供多種經(jīng)營管理工具，包括門店線上商城系統(tǒng)平臺(tái)，門店智能CRM管理系統(tǒng)，智能營銷工具等；
金融賦能：通過阿斯特美萌平臺(tái)為依托，在交易數(shù)據(jù)的支撐下，可以為零售門店的拓展、經(jīng)營提供資金支持，解除店主資金鏈方面的后顧之憂。
進(jìn)口名品
而除了以上五大服務(wù)體系以外，阿斯特美妝還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化，不斷補(bǔ)充、完善能為CS渠道解決痛點(diǎn)的其他新產(chǎn)品與新服務(wù)。未來業(yè)務(wù)體系將增加到15個(gè)業(yè)務(wù)板塊。
阿斯特美妝是CS渠道變革的希望
11月19日，距離阿斯特美妝賦能平臺(tái)全球首發(fā)還不到一個(gè)月的時(shí)間，濟(jì)南阿斯特供應(yīng)鏈管理有限公司便迎來了開業(yè)大吉。 當(dāng)天下午，濟(jì)南阿斯特供應(yīng)鏈管理有限公司首屆股東合伙人會(huì)議在濟(jì)南天發(fā)舜和酒店舉行。來自山東省各地的阿斯特美妝合伙人共聚一堂，共同探討濟(jì)南阿斯特供應(yīng)鏈管理有限公司未來的發(fā)展，以及CS渠道的變革方向。
濟(jì)南阿斯特供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理宋陳
濟(jì)南阿斯特供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理宋陳在對(duì)濟(jì)南公司相關(guān)工作的匯報(bào)中表示，自己是今年7月份加入阿斯特美妝成為合伙人。短短幾個(gè)月的時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了最初僅僅幾千塊的第一筆訂單，到現(xiàn)在濟(jì)南公司正式開業(yè)，數(shù)萬元一筆的訂單接到手軟的轉(zhuǎn)變。阿斯特美妝賦能平臺(tái)的模式得到了化妝品實(shí)體店的認(rèn)可，讓化妝品店老板們看到了對(duì)未來的希望。
合伙人模式，共創(chuàng)CS渠道未來
美妝行業(yè)大大小小的平臺(tái)那么多，為什么阿斯特美妝獨(dú)得信任？以往有些平臺(tái)在向門店收取一筆費(fèi)用后，對(duì)于是否能給門店帶來幫助卻不聞不問，總之平臺(tái)是穩(wěn)賺不賠。而阿斯特美妝采用合伙人模式，每一個(gè)參與的化妝品店老板都是阿斯特美妝的合伙人，擁有一定的股份。阿斯特美妝將自身利益與美妝合伙人的利益緊緊捆綁在一起，榮辱與共。
每一位化妝品店老板都不單單是阿斯特美妝的客戶，更是平臺(tái)的經(jīng)營者，每一位合伙人享有同等的權(quán)益和義務(wù)。懷揣著共同夢(mèng)想的一群人齊心協(xié)力在做一件事，才能真正改變CS渠道的未來。
阿斯特美妝副總裁王伯林
在分享環(huán)節(jié)，阿斯特美妝副總裁王伯林和大家分享了關(guān)于進(jìn)口品的甄別，所有人都在認(rèn)真地記筆記。在互動(dòng)討論環(huán)節(jié)，大家就門店是否應(yīng)該擺放派樣機(jī)、門店應(yīng)該如何結(jié)合熱門IP做活動(dòng)等問題展開了激烈的討論。這一群人有著認(rèn)真、較真的態(tài)度，有著改變CS渠道當(dāng)前困境的雄心。
認(rèn)真記筆記
阿斯特美妝完全是一個(gè)新物種，采用全新的玩法，幫助門店與當(dāng)下年輕消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通。阿斯特美妝的合伙人們也同樣是一群熱衷創(chuàng)新、敢于擁抱新事物、敢于嘗試的業(yè)界弄潮兒。我們完全有理由相信：阿斯特美妝和合伙人們攜手共進(jìn)，中國CS渠道未來可期！
