臨近年底，不少家庭開始著手煥新家居、家裝，但與以往不同的是，現(xiàn)在更多用戶傾向于一次買一套。奧維云網(wǎng)《中國家庭成套家電用戶洞察白皮書》也顯示，2021年中國成套家電比例預(yù)計(jì)達(dá)到14%。
其實(shí)對于一些高端品牌來說，套購已經(jīng)成為常態(tài)。以換道場景的卡薩帝為例，依托全國布局的超800家三翼鳥卡薩帝001號店，11月的場景套購比例達(dá)到36.15%，其中廚房場景、衣帽間場景套購比例超過50%，打開了新的增長空間。那么，場景套購為用戶帶來了什么？簡單來說有兩方面：一是“一體化”的家裝、家居體驗(yàn)，二是“一站式”的衣食住娛場景體驗(yàn)。
一體化！家裝、家居全打通
現(xiàn)在買家居、家電越來越方便了，但“裝”的問題卻依然很棘手。每家的戶型條件、家裝風(fēng)格都不一樣，當(dāng)家電送貨上門，拆封后才發(fā)現(xiàn)櫥柜預(yù)留好的尺寸不合適、家裝風(fēng)格也不搭調(diào)，該怎么辦？所以，現(xiàn)在大家更傾向于成套購買，除了產(chǎn)品本身的成套，也希望獲得與產(chǎn)品相匹配的成套服務(wù)。
在這方面，已經(jīng)有高端品牌通過換道場景進(jìn)行了嘗試?？ㄋ_帝就依托在各地布局的001號店，為用戶帶來了“一體化”的場景體驗(yàn)。通過對接三翼鳥平臺，卡薩帝能為用戶提供定制化送裝、定制化局改等場景方案，最快可以實(shí)現(xiàn)1天煥新陽臺，3天改造廚房。
這也為卡薩帝打開了新的增長空間，今年9月，有11家001號在開業(yè)當(dāng)天銷量就超過了300萬元，位于重慶、大連、北京、廣州的4家門店，開業(yè)當(dāng)天銷量甚至超過了500萬元。
一站式！衣食住娛皆場景
那么，當(dāng)產(chǎn)品安裝到位，用戶又能獲得什么不一樣的體驗(yàn)？簡單來說，以往用戶的家電體驗(yàn)是割裂的，一日三餐所需的食材需要自己采購，買回家后，用冰箱來保鮮，用廚電來烹飪。空調(diào)則過于依賴遙控器，不僅冷熱需要自己調(diào)節(jié)，空氣質(zhì)量和干濕度也需要自己多注意。
而從001號店將卡薩帝場景方案成套“搬”回家的用戶，會獲得從食材采購、食材儲鮮，到全家營養(yǎng)食譜推薦、健康管理等一站式解決的卡薩帝新一代廚房場景，可以為不同面料衣物智能匹配洗護(hù)程序的智慧衣帽間場景，空調(diào)主動調(diào)整室內(nèi)溫濕度的智慧臥室場景，以及海量4K資源帶來影院級觀影體驗(yàn)的智慧客廳場景。
正如奧維云網(wǎng)所分析，市場已從“品類戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥鼍皯?zhàn)”，從單品競爭升級到解決方案的角逐。場景或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)持續(xù)增長的關(guān)鍵，這一點(diǎn)，卡薩帝已經(jīng)用持續(xù)增長的市場空間給出了驗(yàn)證。
