隨著個(gè)人形象意識(shí)提高，中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越接受醫(yī)美，尤其是更便利、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低的無(wú)創(chuàng)醫(yī)美服務(wù)。英敏特最新報(bào)告顯示，中國(guó)的醫(yī)美市場(chǎng)前景喜人，超過(guò)半數(shù)（55%）中國(guó)城市消費(fèi)者表示對(duì)大部分面部醫(yī)美項(xiàng)目感興趣并且會(huì)考慮嘗試。面部醫(yī)美項(xiàng)目目標(biāo)受眾主要為尋找抗衰除皺（61%）等特定皮膚方案的消費(fèi)者，或者受痤瘡/疤痕（61%）困擾的群體。
事實(shí)上，“提升整體氣質(zhì)”是消費(fèi)者考慮做醫(yī)美的首要原因（62%）。同時(shí)，中國(guó)城市消費(fèi)者也認(rèn)為醫(yī)美項(xiàng)目的效果比其他美容方法如家用美容儀、高端護(hù)膚品更顯著（59%）。目前。7%的被訪女性已經(jīng)嘗試過(guò)美白針等保養(yǎng)嫩膚類醫(yī)美項(xiàng)目。高線級(jí)城市消費(fèi)者為嘗鮮者——一線城市醫(yī)美使用率為10%，北京女性醫(yī)美滲透率更高，達(dá)到17%。
英敏特美容及個(gè)人護(hù)理高級(jí)研究分析師靳堯婷表示，“消費(fèi)者清楚認(rèn)識(shí)到醫(yī)美的優(yōu)勢(shì)，包括成效顯著和效果持久。他們對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的態(tài)度體現(xiàn)出他們對(duì)外表的在意，從而影響到他們的自信度。當(dāng)然，這些無(wú)創(chuàng)輕醫(yī)美項(xiàng)目的效果并不是永久性的，憑借著恢復(fù)期短，價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，因此無(wú)創(chuàng)輕醫(yī)美擁有更高的市場(chǎng)接受度和回購(gòu)率。
了解信息多渠道
根據(jù)英敏特?cái)?shù)據(jù)顯示，超過(guò)半數(shù)（52%）的中國(guó)城市消費(fèi)者通過(guò)微博等社交媒體網(wǎng)站獲取信息。醫(yī)美APP（應(yīng)用程序）也是一個(gè)受歡迎的渠道（48%），因?yàn)橄M(fèi)者可以找到專業(yè)信息并參考醫(yī)生建議。
出于方便，更多消費(fèi)者從線下美容院（45%）而非醫(yī)院/診所獲取信息，事實(shí)上，消費(fèi)者最常做無(wú)創(chuàng)輕醫(yī)美項(xiàng)目，美容院通常也會(huì)提供此類服務(wù)，讓消費(fèi)者更容易體驗(yàn)。當(dāng)然，通過(guò)整形醫(yī)院或者醫(yī)院的美容整形部門聽取專業(yè)的意見和信息，這個(gè)占比也高到（42%），相對(duì)而言，戶外廣告（24%）則不像其他渠道那樣有效。
靳堯婷解釋道“由于醫(yī)美對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者仍是新鮮事物，她們傾向于在嘗試任何項(xiàng)目之前都做詳細(xì)研究，了解這些新型美容方法。考慮到大部分醫(yī)美觀望者注重結(jié)果，她們可能希望看到真實(shí)的用戶前后對(duì)比，社交媒體是可以輕松找到用戶評(píng)論的地方。同時(shí)，因?yàn)橄M(fèi)者尋找詳細(xì)介紹和故事，而不是硬性廣告。因此，商家不妨將營(yíng)銷重心放在可以讓潛在消費(fèi)者獲取完整故事的專業(yè)渠道和社交媒體網(wǎng)站?！?
消費(fèi)者偏愛專業(yè)術(shù)后產(chǎn)品
消費(fèi)者謹(jǐn)慎挑選醫(yī)美術(shù)后產(chǎn)品，72%使用專用護(hù)膚品而不是自己的普通護(hù)膚品，80%的中國(guó)城市消費(fèi)者則會(huì)使用醫(yī)生推薦的產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于那些考慮做醫(yī)美但尚未付諸行動(dòng)的消費(fèi)者，安全是主要障礙，68%的潛在用戶希望了解項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)，66%想要知曉副作用。
靳堯婷總結(jié)道，“術(shù)后護(hù)理與醫(yī)美本身同樣重要，為迎合護(hù)理術(shù)后敏感皮膚的需求，商家可以考慮打造專業(yè)且值得信賴的品牌形象，將產(chǎn)品與具體項(xiàng)目方案掛鉤，這應(yīng)當(dāng)能夠滿足消費(fèi)者的術(shù)后恢復(fù)需求。同時(shí)，對(duì)于猶豫不決的消費(fèi)者，她們對(duì)這些新式美容方法不太熟悉。因此，商家需要向消費(fèi)者科普更多信息，減輕她們的顧慮。”
