春節(jié)期間，生活家電成了熱門年貨。海爾智慧生活家電在抖音春節(jié)不打烊活動中，一舉拿下生活電器品牌榜TOP1；并在智能洗地機等多個生活家電單品類銷量榜單位居第一，實現(xiàn)新年開門紅。
據(jù)悉，本次排行榜是基于用戶的認(rèn)可度，根據(jù)產(chǎn)品的銷量和用戶的好評度綜合評估的結(jié)果。春節(jié)期間，海爾智慧生活家電銷量不降反升登上榜首，并且智能洗地機能夠異軍突起，不到半年時間在抖音平臺占據(jù)第一份額，背后是其滿足用戶場景化需求的場景方案創(chuàng)新、為用戶帶來全新生活體驗和生活方式升級的結(jié)果。
4大場景方案，引領(lǐng)新生活方式
春節(jié)是中國最大的一個節(jié)日，也是大部分家庭一年中煥新的一大節(jié)點。家人團聚、親朋好友聚餐、走親訪友等活動，讓大家感受幸福和快樂，但是如何吃的更健康、出行更體面、清潔更便捷，成了需要解決的問題。
針對家庭生活的場景化需求，海爾智慧生活家電打造健康烹飪、全屋清潔、智慧護理、環(huán)境舒適4大場景方案，讓用戶享受不一樣的生活體驗，提升生活品質(zhì)。以健康烹飪場景為例，海爾智慧生活家電為用戶提供從烹飪前的食材凈化、到烹飪中的智能健康的烹飪、到烹飪后的健康飲品等全場景烹飪方案，也讓用戶在家就能夠享受到大廚般的美食。
用戶的痛點就是創(chuàng)新點，只有基于用戶需求的方案才能真正解決用戶的問題。更便捷、更智慧、更健康的場景方案，不僅讓用戶度過一個更加美好的春節(jié)，也給用戶提供了一種新的生活方式。
6大黑科技，創(chuàng)新用戶體驗
場景方案的創(chuàng)新背后，是海爾智慧生活家電以高端、高科技屬性的創(chuàng)新技術(shù)，保障用戶的高品質(zhì)體驗。海爾智慧生活家電推出的智能食材凈化機、全自動烹飪機器人、全自動洗地機器人等高差異化爆款產(chǎn)品，創(chuàng)新納米級食材凈化技術(shù)、智能地面感知清潔技術(shù)等6大黑科技，給用戶帶來更加智慧便捷的體驗。
以海爾全自動洗地機器人為例，采用LDS激光導(dǎo)航并搭載TOF小物體識別與超聲波地面識別技術(shù)，可實現(xiàn)清潔覆蓋率的提升，更能做到毫米級的避障感知，還可以根據(jù)地面不同材質(zhì)提供相應(yīng)的解決方案；同時實現(xiàn)了“吸拖洗”三合一，相當(dāng)于一臺設(shè)備實現(xiàn)了吸塵器、掃地機、洗地機的功能，真正解放用戶雙手，受到消費者的追捧。
此外，為了保障用戶的最佳體驗，海爾智慧生活家電還推出了“春節(jié)不打烊”的服務(wù)模式，保證用戶春節(jié)期間享受無憂服務(wù)。大年初二，廣州廣州市荔灣區(qū)陳女士購買了一臺洗地機，服務(wù)兵溫永錦接到需求后當(dāng)即為用戶送貨上門、調(diào)試洗地機，獲得用戶的稱贊。
圍繞用戶需求，海爾智慧生活家電整合全球一流資源實現(xiàn)了高科技屬性的產(chǎn)品創(chuàng)新，打造用戶信賴的高端品牌；同時設(shè)計新的生活場景方案，為用戶帶來美好生活體驗創(chuàng)新，實現(xiàn)新生活方式的升級。
