10月30日晚，海爾智家發(fā)布了2022三季報(bào)。超預(yù)期成新常態(tài)的海爾智家，再次交出搶眼成績(jī)單：前三季度營(yíng)收增8.9%，歸母凈利潤(rùn)增17.3%，利潤(rùn)增幅兩倍于營(yíng)收增幅；Q3單季利潤(rùn)增幅達(dá)20.3%，單季利潤(rùn)增速持續(xù)提升。
在大宗材料、匯率波動(dòng)等外部因素影響下，這份成績(jī)可謂來之不易。這其中，海爾智家超前戰(zhàn)略布局進(jìn)入收獲期以及持續(xù)深化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。
超前戰(zhàn)略布局進(jìn)入收獲期，持續(xù)為未來發(fā)展蓄勢(shì)
“動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是沿用過去的邏輯做事?！爆F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克這句話引人深思：企業(yè)的發(fā)展只有符合時(shí)代的邏輯，才能夠借大勢(shì)，成大事。
那對(duì)于家電行業(yè)而言，時(shí)代的邏輯又是什么呢？今天來看，全球家電產(chǎn)業(yè)的高端化、全球化，以及物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能家居風(fēng)口都是時(shí)代的大邏輯。而在這方面，海爾智家布局已久。
在高端化上，當(dāng)行業(yè)還在打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，海爾智家早在16年前就布局了高端品牌卡薩帝。如今，卡薩帝在高端市場(chǎng)絕對(duì)引領(lǐng)基礎(chǔ)上，前三季度高端價(jià)位段的產(chǎn)品份額進(jìn)一步提升，在萬元以上冰箱、萬元以上滾筒洗衣機(jī)、1.5萬元以上空調(diào)市場(chǎng)零售額份額分別達(dá)到38.6%、79.4%、31.2%，首位度分別為2.5、11.4、1.4。在持續(xù)夯實(shí)國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)第一地位的同時(shí)，卡薩帝又布局了南亞、東南亞、歐洲等市場(chǎng)，開啟新增長(zhǎng)通道。
在全球化上，當(dāng)行業(yè)貼牌代工出海時(shí)，海爾智家早在20多年前就開啟了全球自主創(chuàng)牌。如今，海爾智家不僅成為了全球主流國(guó)家主流市場(chǎng)的主流品牌，還通過在全球的高端創(chuàng)牌，帶動(dòng)了海外營(yíng)收實(shí)現(xiàn)逆增8.7%。具體來看，在美洲市場(chǎng)，GEA高端同比增長(zhǎng)超40%；在歐洲市場(chǎng)，Haier高端增長(zhǎng)超30%；在澳新市場(chǎng)，F(xiàn)PA高端增長(zhǎng)超40%，Haier高端增長(zhǎng)超55%。今年，海爾智家在海外又相繼投產(chǎn)了南亞冷柜工廠、美國(guó)GEA熱水器工廠、土耳其洗碗機(jī)工廠等，這些產(chǎn)能布局又將為其未來快速響應(yīng)市場(chǎng)變化積蓄新優(yōu)勢(shì)，加速釋放業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛力。
在智能家居領(lǐng)域，別人仍在“爭(zhēng)奪入口”、“單品競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)，海爾智家早在10余年前就開始布局智慧家庭，同時(shí)獨(dú)創(chuàng)了場(chǎng)景品牌三翼鳥。三翼鳥憑借“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，Q3三翼鳥門店上平臺(tái)占比提升146%，智家APP用戶日活提升157.5%，智家語(yǔ)音用戶日活提升39%。
而得益于做高端、轉(zhuǎn)型場(chǎng)景生態(tài)，海爾智家冰洗熱的市場(chǎng)份額在第一基礎(chǔ)上，繼續(xù)大幅提升，與第二名的差距持續(xù)拉大。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱份額凈增2.4pct至43.8%，首位度達(dá)到4；海爾洗衣機(jī)份額凈增2.7pct至46.3%，首位度2.1；海爾電熱水器份額凈增1.7pct至40%，燃?xì)鉄崴鞣蓊~凈增2.6pct至22.5%，首位度分別達(dá)1.6、1.5。
此外，面對(duì)洗碗機(jī)、干衣機(jī)等新興品類的快速發(fā)展，海爾智家抓住了增長(zhǎng)新機(jī)遇。財(cái)報(bào)顯示，前三季度，海爾洗碗機(jī)收入同比增20%；海爾干衣機(jī)份額凈增5.8pct至39.3%，收入同比增長(zhǎng)89%；海爾洗地機(jī)躍居行業(yè)線上零售額TOP3、抖音單渠道2000-2500價(jià)位段行業(yè)TOP1。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著，孕育韌性成長(zhǎng)勢(shì)能
除了超前戰(zhàn)略布局進(jìn)入收獲期外，海爾智家持續(xù)深化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其利潤(rùn)增速表現(xiàn)卓著的另一大關(guān)鍵因素。財(cái)報(bào)顯示，今年前三季度海爾智家整體費(fèi)率再優(yōu)化0.8個(gè)百分點(diǎn)，至此已實(shí)現(xiàn)3年3連降。那么，海爾智家是如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢？
首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國(guó)高端制造企業(yè)構(gòu)筑全球領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要數(shù)字化重構(gòu)，量變導(dǎo)致質(zhì)變，其積累下來就是一種顛覆性創(chuàng)新。
對(duì)此，海爾智家通過全流程、全要素、全節(jié)點(diǎn)上平臺(tái)，構(gòu)建以端到端流程為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)為核心、價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，打造了數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化精益制造平臺(tái)、數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)等。
在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)上，海爾智家圍繞消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買、使用、服務(wù)的全生命周期，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，全面提升用戶口碑和復(fù)購(gòu)率，前三季度新增會(huì)員3225萬人，增長(zhǎng)64%。
在數(shù)字化精益制造平臺(tái)上，海爾智家持續(xù)提升在智能制造、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)的效率，園區(qū)物流效率提升30%。
在數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)上，海爾智家全球新品設(shè)計(jì)周期縮短30%，第三季度設(shè)計(jì)成本持續(xù)優(yōu)化。
其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從根本上是一種組織變革，是當(dāng)今組織形態(tài)進(jìn)化的重要趨勢(shì)。海爾智家進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是去邊界、平臺(tái)化、生態(tài)化的，涉及產(chǎn)品從供應(yīng)到銷售的全流程，惠及上下游企業(yè)。
在上游供應(yīng)商端，針對(duì)用戶需求不準(zhǔn)確，難以參與設(shè)計(jì)的難題，海爾智家向上游企業(yè)開放研發(fā)制造平臺(tái)，讓他們參與到設(shè)計(jì)中來，共同創(chuàng)造供需對(duì)路的高附加值產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了共創(chuàng)共贏共享。
在下游經(jīng)銷商端，針對(duì)客戶存在庫(kù)存高、賺錢難、用戶經(jīng)營(yíng)效率低等難題，海爾智家通過數(shù)字化賦能客戶，客戶只須通過平臺(tái)做好零售管理，就會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存管理、各個(gè)產(chǎn)品的銷售庫(kù)存情況等一目了然，既提高了客戶的運(yùn)營(yíng)效率，也增加了價(jià)值鏈?zhǔn)杖雭碓?。因此在客戶?shù)字化方面，客戶的資金效率提升了28%。
再者，管理層堅(jiān)決推行的數(shù)字化戰(zhàn)略會(huì)貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，滲透企業(yè)活動(dòng)的方方面面。海爾智家通過內(nèi)部全員聚焦可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字化平臺(tái)變革，全員參與實(shí)現(xiàn)持續(xù)降本提效。
在整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，海爾智家持續(xù)聚焦提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的不僅是持續(xù)的降費(fèi)提效，也加速了業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，孕育著韌性成長(zhǎng)的勢(shì)能。
超前戰(zhàn)略布局以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為海爾智家于逆勢(shì)中穩(wěn)步高增的兩大核心驅(qū)動(dòng)。此前長(zhǎng)江證券研報(bào)指出，海爾智家業(yè)績(jī)超預(yù)期已成新常態(tài)。在這種新常態(tài)下，兩大核心驅(qū)動(dòng)將持續(xù)提升海爾智家韌性成長(zhǎng)的能力，為海爾智家未來持續(xù)交出超預(yù)期的答卷奠定基礎(chǔ)。
