即將步入3月，春茶產(chǎn)地迎來(lái)收獲季，作為“中國(guó)茶葉出口第一縣”的婺源更是如此。憑借外形緊細(xì)圓直，香氣馥郁，滋味醇厚，婺源綠茶享譽(yù)中外，被視為茶中上品。在得天獨(dú)厚的條件下，當(dāng)?shù)厝艘差H愛飲茶存茶。但茶葉放入冰箱容易出現(xiàn)串味兒、返潮等現(xiàn)象，這也讓當(dāng)?shù)鼐用衿惹行枰鼘I(yè)的家庭儲(chǔ)茶方案。
為守護(hù)食材本味，呵護(hù)用戶飲食健康，2月21日，海爾冰箱·冷柜服務(wù)換新《服務(wù)到家 換新美好生活》欄目首場(chǎng)直播「春茶換新篇」走入江西婺源，帶來(lái)更專業(yè)的冰箱儲(chǔ)茶方案。同時(shí)，在接下來(lái)的7場(chǎng)直播里，海爾冰箱·冷柜服務(wù)換新也將走入更多城市，為用戶升級(jí)健康儲(chǔ)鮮新生活。
除了以領(lǐng)先的阻氧干濕分儲(chǔ)科技、全空間保鮮科技等差異化產(chǎn)品功能解決用戶儲(chǔ)鮮痛點(diǎn)，海爾冰箱·冷柜服務(wù)換新還帶來(lái)了家電檢修服務(wù)、家電清潔服務(wù)、家電使用服務(wù)、換新服務(wù)等四大差異化專業(yè)服務(wù)，為用戶量身定制便捷、健康的飲食生活。
儲(chǔ)茶不易？海爾冰箱：4大方案，針對(duì)性解決
《茶葉全書》中曾稱：“婺源茶不獨(dú)為路茶之上品，且為中國(guó)綠茶品質(zhì)之最優(yōu)者?！比欢?，對(duì)于靠茶吃茶的婺源人來(lái)說(shuō)，潮濕的氣候讓儲(chǔ)茶成為一件頭疼事兒。
在2月21日海爾冰箱·冷柜全新升級(jí)《服務(wù)到家 換新美好生活》婺源站直播中，有茶農(nóng)分享了他們的儲(chǔ)存經(jīng)驗(yàn)。比如，袋藏法是他們售茶的主要保存方式，即茶葉事先用白凈紙包好，放入質(zhì)地好、強(qiáng)度高、對(duì)人身健康無(wú)害的食品包裝袋，而后抽氣密封，以延長(zhǎng)存儲(chǔ)時(shí)間。而自家喝的茶通常會(huì)放在冰箱里，但時(shí)間久了，茶葉受潮和串味兒的問(wèn)題就愈發(fā)明顯，因此，盡量喝新茶成為婺源茶農(nóng)不得已的選擇。
儲(chǔ)茶之余，當(dāng)?shù)厝嗽趦?chǔ)鮮上也面臨著其他難題。像是有的用戶使用的老冰箱仍然要手動(dòng)除霜，不僅處理起來(lái)非常麻煩，而且食材還常常被凍壞；有的用戶喜歡囤貨，但冰箱容量小，不知不覺就放不下；有的用戶心疼電費(fèi)，需要節(jié)能、省電的冰箱……
面對(duì)諸多儲(chǔ)鮮痛點(diǎn)，海爾冰箱帶來(lái)了4大差異化產(chǎn)品系列來(lái)解決用戶問(wèn)題。即達(dá)到一級(jí)健康保鮮標(biāo)準(zhǔn)的全空間保鮮系列、容量超大的巨能凍系列，更加節(jié)能省電的變頻新一級(jí)系列、變溫新一級(jí)系列，全方位滿足用戶需求。就拿熱銷的海爾冰箱阻氧干濕分儲(chǔ)系列540冰箱來(lái)說(shuō)，采用原創(chuàng)的阻氧干濕分儲(chǔ)科技，干區(qū)搭載專利微風(fēng)道技術(shù)，其干區(qū)濕度保持在45%左右，茶葉存放一年也不返潮，色澤風(fēng)味如同新茶，茶湯清亮、茶香撲鼻、茶味鮮爽、入口回甘。DEO凈味技術(shù)還可長(zhǎng)效吸附冰箱內(nèi)異味離子，茶葉久存不串味，保鮮更加持久。
上哪換新保鮮冰箱？海爾冰箱： 4大服務(wù)，行業(yè)引領(lǐng)
更加高端、健康的新冰箱吸引著婺源用戶，但去哪換新、如何換新呢？海爾冰箱給出了便捷的答案：在鎮(zhèn)上設(shè)有海爾專賣店、在村里設(shè)有服務(wù)換新的駐點(diǎn)，或者可以直接聯(lián)系村群的鄉(xiāng)村體驗(yàn)官。如此一來(lái)，人們?cè)诩议T口就能聯(lián)系到服務(wù)換新團(tuán)隊(duì)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天響應(yīng)，上門以舊換新，全流程用戶無(wú)需費(fèi)心費(fèi)力。
更加便利的是，針對(duì)人們常見的使用問(wèn)題，海爾冰箱還帶來(lái)了上門家電檢修服務(wù)、家電清潔服務(wù)、家電使用服務(wù)、換新服務(wù)等權(quán)益。像是冰箱壞了、結(jié)霜太厚、門封條發(fā)霉了……家電有問(wèn)題就找海爾專賣店，就有專業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)上門，快速解決問(wèn)題。
這樣的美好生活體驗(yàn)在婺源新鮮開場(chǎng)，隨著活動(dòng)的推進(jìn)將走進(jìn)千家萬(wàn)戶。截至目前，海爾專賣店觸點(diǎn)已超30000家，服務(wù)換新觸點(diǎn)范圍已覆蓋全國(guó)10579個(gè)鎮(zhèn)，村級(jí)觸點(diǎn)數(shù)量達(dá)74500個(gè)，服務(wù)范圍越來(lái)越大。
而在差異化專業(yè)服務(wù)與高端產(chǎn)品的雙重推力下，海爾冰箱持續(xù)刷新自身紀(jì)錄。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，截至第五周，海爾冰箱的市場(chǎng)份額高達(dá)43.4%，伴隨著服務(wù)換新活動(dòng)的持續(xù)深入，市場(chǎng)潛力仍會(huì)不斷釋放，海爾冰箱也將帶領(lǐng)行業(yè)走向更高質(zhì)量的發(fā)展空間。
