“今年618恰逢京東創(chuàng)業(yè)20周年，同時(shí)也將是史上助力商家增長投入最多、舉措最強(qiáng)的618。京東不僅要在今年的618幫助商家把貨賣得好，更要讓商家獲得持續(xù)穩(wěn)定增長的能力，全面助力品牌與商家高質(zhì)量發(fā)展，為消費(fèi)者打造一個(gè)‘多、快、好、省’的京東618。”在4月20日舉行的2023年京東618商家大會上，京東表示。
2023年一季度以來，國內(nèi)消費(fèi)整體呈現(xiàn)恢復(fù)向好態(tài)勢，借著消費(fèi)復(fù)蘇的春風(fēng)，此次618京東將推出“減負(fù)增收”大禮包，即通過更開放的生態(tài)、更優(yōu)質(zhì)的流量、更高效的運(yùn)營，面向所有商家投入增加20%，幫助商家平均降低30%的運(yùn)營成本，并實(shí)現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍。
京東大時(shí)尚也將攜手包括時(shí)尚服飾、美妝、運(yùn)動戶外、奢品鐘表業(yè)務(wù)在內(nèi)的海內(nèi)外合作伙伴，在帶給消費(fèi)者全鏈路無憂購物體驗(yàn)的同時(shí)，為合作伙伴實(shí)現(xiàn)成本和效率的優(yōu)化。
在開放生態(tài)的吸引下，去年京東618至今，京東大時(shí)尚第三方商家及店鋪數(shù)量增長超100%，眼鏡、珍珠等多個(gè)品類店鋪數(shù)量增長超200%。尤其自京東“春曉計(jì)劃”啟動以來，商家和店鋪入駐迎來更高增速。京東大時(shí)尚新品數(shù)量較歷史同期增長超4倍，其中近100個(gè)品類新品增長超10倍，更多大時(shí)尚品牌商家的新品選擇在京東首發(fā)。更多高品質(zhì)、高性價(jià)比的商品，為消費(fèi)者提供了更加多元的時(shí)尚消費(fèi)選擇。
今年年初發(fā)布的京東“春曉計(jì)劃”，通過“0元試運(yùn)營”、超2400元“新店大禮包”、5000元新商家廣告金獎勵(lì)等扶持舉措，幫助新商家實(shí)現(xiàn)最快10分鐘入駐和快速成長。例如，今年2月，小唐在京東開設(shè)了個(gè)人店鋪——潮小二鞋靴小店，首月店鋪銷售額突破6萬元，下單轉(zhuǎn)化率也高于同類目均值。今年的京東618，京東將打造更加開放的商家生態(tài)，持續(xù)通過“春曉計(jì)劃”扶持更多個(gè)人、個(gè)體戶、工廠等特色商家在京東開店，為商家減負(fù)增效，同時(shí)促進(jìn)社會生產(chǎn)，帶動社會就業(yè)。
為了幫助品牌和商家實(shí)現(xiàn)全域流量覆蓋和高質(zhì)量的用戶增長，今年京東618將通過站內(nèi)升級流量生態(tài)、站外聯(lián)動流量平臺及達(dá)人營銷資源，提供超10億優(yōu)質(zhì)流量紅利。京東大時(shí)尚將契合夏季出游、換季上新等熱門場景，重點(diǎn)推動站外精準(zhǔn)種草、站內(nèi)提效轉(zhuǎn)化的內(nèi)容營銷；并在場域拓展維度，充分整合百億補(bǔ)貼、京東秒殺、微信等資源擴(kuò)大用戶觸達(dá)場域。
除了更開放的生態(tài)和更優(yōu)質(zhì)的流量，在運(yùn)營層面，今年京東618也將通過持續(xù)的費(fèi)用減免和補(bǔ)貼、提供更多技術(shù)支持和自動化工具，降低商家的經(jīng)營成本，提升商家的經(jīng)營效率，具體包括：618之前，將對商家入駐審核、主體資質(zhì)更新、商品上架審核等多項(xiàng)審核流程進(jìn)行優(yōu)化，最多縮短商家50%等待時(shí)長；通過打造晚必賠、價(jià)格保護(hù)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、上門換新、閃電退款、極速審核等超百項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，幫助商家降低成本，提升售后服務(wù)效率。京東大時(shí)尚將在推進(jìn)商家自運(yùn)營能力建設(shè)的同時(shí)，對原有服務(wù)項(xiàng)目做重大升級，在618推出遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著消費(fèi)領(lǐng)域加速恢復(fù)，中國消費(fèi)市場長期向好，京東618成為商家決勝上半年的關(guān)鍵點(diǎn)。作為新型實(shí)體企業(yè)，京東將通過扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)的技術(shù)能力，幫助商家把成本降下來、效率提上去，打造更簡單高效的商家生態(tài)，也為消費(fèi)者打造一個(gè)“多、快、好、省”的京東618。
