在今年的美國廚房衛(wèi)浴展（KBIS）上，海爾智家以其卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新、領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和深入人心的品牌形象，再次成為了展會(huì)的一大亮點(diǎn)。
KBIS作為美國乃至全球廚房與浴室行業(yè)的重要盛會(huì)，吸引了眾多國際品牌的參與，而海爾智家則以其獨(dú)特的全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略和在美國市場(chǎng)的出色表現(xiàn)，展現(xiàn)了其全球領(lǐng)先的品牌實(shí)力。
堅(jiān)守本土化創(chuàng)牌，傲立全球市場(chǎng)
中國的全球化浪潮已經(jīng)形成質(zhì)的飛躍：以智能制造企業(yè)為代表的出海新勢(shì)力正在將科技和商業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為新動(dòng)能。
作為中國全球化創(chuàng)牌的標(biāo)桿企業(yè)，本次KBIS上，海爾智家旗下美國通用家電（GE Appliances）攜Monogram、Café、GE Profile 3大高端子品牌共同參展，并一舉入圍四項(xiàng)最佳。
顯然，海爾智家在海外市場(chǎng)不僅站穩(wěn)了腳跟，也逐步實(shí)現(xiàn)了品牌高端化的蛻變。多年來，海爾一直積極拓展海外市場(chǎng)，憑借其卓越的品質(zhì)、先進(jìn)的技術(shù)和深入洞察消費(fèi)者需求的能力，海爾智家在不同國家和地區(qū)展現(xiàn)了出色的本土化創(chuàng)牌表現(xiàn)，做到了完美融合Global + Local，即以本土化推進(jìn)全球化，以全球化服務(wù)全球化。
對(duì)于智能家電品類來說，做好本土化研發(fā)與品牌經(jīng)營尤為重要。從本次KBIS上可以看到，多年來海爾智家基于用戶洞察不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的堅(jiān)持。
以北美市場(chǎng)為例，在美國很多人都會(huì)把一星期穿的衣服存到周末一起洗，這樣更節(jié)省水電和時(shí)間，針對(duì)周末集中洗衣的用戶特征，海爾智家推出了Combo大滾筒洗衣機(jī)，行業(yè)內(nèi)首次做到無需轉(zhuǎn)移負(fù)載洗烘一體，為用戶提供便捷、高效的洗衣新體驗(yàn)，被媒體標(biāo)榜為“史無前例的洗衣機(jī)”，一經(jīng)推出就成為北美爆款產(chǎn)品。
歐洲家庭養(yǎng)寵滲透率高，海爾智家對(duì)此推出了GE Profile超快洗干一體機(jī)，新增寵物毛發(fā)去除功能，為養(yǎng)寵用戶解決衣物清潔的煩惱，在海外社交媒體廣泛好評(píng)。
針對(duì)海外用戶對(duì)環(huán)保、有機(jī)、可持續(xù)發(fā)展理念的推崇，海爾智家推出了全新的GE&Hotpoint頂置式洗衣機(jī)系列，優(yōu)化洗滌效果的同時(shí)幫助消費(fèi)者減少碳足跡、節(jié)省能源和延長衣物使用壽命。
以用戶體驗(yàn)為中心，堅(jiān)持“本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營銷”三位一體的戰(zhàn)略布局，海爾智家在全球的本土化創(chuàng)牌之路行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
知難而進(jìn)，擁抱長期主義
品牌競(jìng)爭的本質(zhì)不是產(chǎn)品差異化，而是價(jià)值上的差異化，構(gòu)筑了品牌的護(hù)城河。在很長的一段時(shí)間里，中國企業(yè)出海是以貼牌代工作為捷徑，該階段企業(yè)普遍缺乏品牌意識(shí)，在價(jià)值鏈中只能獲取最微薄的利潤，并且產(chǎn)品需要通過漫長的渠道才能抵達(dá)海外用戶。
在此背景下，海爾智家先一步思考如何在打造全球品牌形象和向本地用戶靠攏之間找到平衡點(diǎn)？
最終，海爾智家“知難而進(jìn)”選擇了一條長期主義的“高價(jià)值”路線：系統(tǒng)規(guī)劃了“走出去、走進(jìn)去、走上去”三個(gè)戰(zhàn)略階段，實(shí)現(xiàn)了從全球化自主創(chuàng)牌到高端創(chuàng)牌，取得全方位增長空間。
第一步，海爾的策略瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空白，即提供當(dāng)?shù)仄放茮]有做、但是用戶又有需求的產(chǎn)品；第二步，推出本土化的主流產(chǎn)品，成為當(dāng)?shù)赜脩粜闹械氖袌?chǎng)主流品牌；最后通過全球高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略，真正成為當(dāng)?shù)赜脩粝矏鄣钠放啤?
目前，海爾智家已進(jìn)入全球200個(gè)國家和地區(qū)、服務(wù)10億用戶家庭。收入、利潤均取得高速增長，在北美市場(chǎng)高端品牌收入增長超過40%。強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭不僅證明了海爾本土化創(chuàng)牌戰(zhàn)略的成功，也為其在全球市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象。
除了自主品牌，海爾還通過并購?fù)晟贫嘣パa(bǔ)全球化創(chuàng)牌矩陣，如今的海爾智家在全球已經(jīng)形成了覆蓋海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克、GE Appliances、AQUA、Candy等七大品牌在內(nèi)的全球高端品牌體系。
隨著全球家電行業(yè)高端化、智能化趨勢(shì)進(jìn)一步凸顯，海爾再一次前瞻性地洞察并提前布局，求索品牌高端升級(jí)進(jìn)階，為用戶提供高價(jià)值的極致體驗(yàn)。
發(fā)布行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥，率先實(shí)現(xiàn)在家電行業(yè)為用戶提供全屋全場(chǎng)景主動(dòng)服務(wù)，并基于持續(xù)迭代的“1+3+5+N”的全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，帶動(dòng)成套智慧家電的銷量提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、場(chǎng)景、平臺(tái)體驗(yàn)全面引領(lǐng)行業(yè)。
此外，得益于開放的場(chǎng)景生態(tài)以及整合的各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，海爾能夠進(jìn)一步躬身生態(tài)品牌戰(zhàn)略，持續(xù)高端品牌升級(jí)。目前，海爾智家已經(jīng)形成了食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合了近萬家生態(tài)資源方，搭建起目前行業(yè)最大的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)。
回溯過往，海爾全球品牌實(shí)現(xiàn)高端躍升并不存在某一個(gè)決定性的瞬間，而是這條“艱難且正確”道路上每一個(gè)堅(jiān)定的選擇。
不設(shè)邊界，步履不?！跋蛲饩怼?/strong>
對(duì)于任何企業(yè)而言，品牌建設(shè)都是一個(gè)長線的過程，對(duì)于智能制造企業(yè)來說，科技創(chuàng)新能力是驅(qū)動(dòng)品牌成長的絕對(duì)關(guān)鍵因素。
海爾智家圍繞用戶需求，堅(jiān)持原創(chuàng)科技突破，通過立足全球、輻射全球的創(chuàng)新體系，帶來一項(xiàng)項(xiàng)原創(chuàng)科技，成為行業(yè)趨勢(shì)的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者：包括線下構(gòu)建全球10+N開放式創(chuàng)新體系，線上布局HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，發(fā)揮全球供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)，為全球用戶解決痛點(diǎn)、創(chuàng)造最佳體驗(yàn)。
智能家居時(shí)代的用戶體驗(yàn)正在從單點(diǎn)控制走向場(chǎng)景化融合。海爾智家是行業(yè)中率先打破產(chǎn)業(yè)局限的玩家之一，化解了“單品孤島”的痛點(diǎn)。
在海爾智家營造的智慧場(chǎng)景里，智慧生活從進(jìn)門開始。晚上回家，燈光、窗簾自動(dòng)聯(lián)動(dòng)；空調(diào)已經(jīng)調(diào)到適宜的溫度并進(jìn)行空氣凈化；冰箱能“記住”你放入的食材，為你規(guī)劃膳食；進(jìn)入浴室，熱水器自動(dòng)打開熱水；坐到智慧客廳的沙發(fā)上說“我要看電視”，電視就會(huì)自動(dòng)播放上次看的節(jié)目，還能查看其他家電運(yùn)行情況。
除了國內(nèi)，海爾智家也在全球范圍加速智慧家庭的落地，為不同國家、不同家庭的用戶提供成套智慧家庭解決方案，越來越多的用戶通過智慧場(chǎng)景體驗(yàn)到了衣、食、住、娛的便利。
由此，海爾智家實(shí)現(xiàn)了從智能家電到智慧家庭、智慧生活的全面引領(lǐng)。
中國企業(yè)和品牌全面“大航海時(shí)代”已經(jīng)到來。海爾基于深度本土化與深度品牌化能力，提供了中國企業(yè)乃至海外品牌全球化示范價(jià)值的樣本。未來，隨著消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，海爾如何繼續(xù)驅(qū)動(dòng)全球化戰(zhàn)略，為用戶和行業(yè)帶來更多的創(chuàng)新和價(jià)值，更加值得期待。
