在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛快的今天,精明懂得享受的您一定想讓自己的工作出行更安逸舒適,旅游行程安排或企事業(yè)活動更具有創(chuàng)意, 那么一家出色的高級管家助理(Concierge)兼目的地管理公司(Destination Management Company)便是您最好的朋友。
Concierge --企事業(yè)個人的高級助理 這一理念起源于20世紀(jì)末歐美等盎格魯-撒克遜國家,然后逐漸傳入歐洲大陸,現(xiàn)今風(fēng)靡歐洲各國。這到底是一種什么職業(yè)呢?那么就跟我們的法國導(dǎo)游一起去探索一下吧。
Concierge 這一詞的原意為豪華賓館酒店等的禮賓司,或管家。他們的職責(zé)是為賓館里那些高貴的客人提供皇家服務(wù),通常,一位酒店客人知道向Concierge 咨詢以獲得到哪間餐廳就餐的建議或完成一些預(yù)訂,但那僅僅是一個開始……
Concierge的服務(wù)對象既可以是個人,也可以是企事業(yè)單位,他們的服務(wù)宗旨,是在不違反國家法律的前提下,使客人獲得滿意驚喜的服務(wù)。他們的一條龍服務(wù)正是圍繞著賓客的需要而開展的。例如從接待客人訂房,安排豪華轎車到機(jī)場、車站、碼頭接送客人,根據(jù)客人的要求介紹各特色餐廳,并為其預(yù)訂座位,聯(lián)系旅行社為客人安排好導(dǎo)游,當(dāng)客人需要購買禮品時幫助客人選購禮品并送到指定地點,最后當(dāng)客人要離開時,在酒店里幫助客人買好車、船、機(jī)票,并幫客人托運行李物品,聯(lián)系機(jī)場VIP服務(wù),海關(guān)快速通道等等。他們還會向客人提供旅游城市內(nèi)最新的流行信息、時事信息和舉辦各種活動的信息,并為客人代購歌劇院和足球賽的入場券,或為域外舉行的團(tuán)體會議作計劃。滿足客人的各種個性化需求,包括計劃安排在國外城市舉辦的正式晚宴;為一些大公司作旅程安排;照顧好那些外出旅行客人的子女;甚至可以為客人把指定的任何東西送到地球另一邊的朋友手中,總之用一句話概括 : “盡管不是無所不能,但是也是竭盡所能”,他們的人生哲學(xué)是在客人的驚喜中找到富有樂趣的人生。
法國企業(yè)UUU公司 ( www.the-uuu.com) 作為這個行業(yè)的先驅(qū)和領(lǐng)先企業(yè),客戶已遍及全球各國,他們的助理專家團(tuán)隊精通各國語言,并在全球有6500多家服務(wù)供應(yīng)商及合作伙伴。如果您還沒有享受過這種歐洲上流社會的商旅策劃接待服務(wù),就趕緊聯(lián)系他們吧。無論何時何地,UUU的助理專家們總會為您的請求及時做出答復(fù)。對他們來說,‘‘沒有做不到,只有想不到。 ’'
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