Kiehl’s 希望藉以高質(zhì)量的產(chǎn)品和對(duì)待消費(fèi)者誠(chéng)信、正真、公平的服務(wù)態(tài)度,讓大家了解到 Kiehl’s 的好品質(zhì)是永遠(yuǎn)值得信賴的。Kiehl’s 一直不斷努力使自己成為一個(gè)更好的公民,更好的企業(yè)以及更好的社會(huì)一員。我們將持續(xù)不懈地努力并竭盡所能服務(wù)我們的顧客、我們的社會(huì)、以及我們能幫助的人。
作為科顏氏最著名、最受全球消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品,有關(guān)護(hù)唇膏1號(hào)的奇聞?shì)W事永遠(yuǎn)是科顏氏擁躉們最熱衷的話題。其中最令人難忘的一個(gè)故事來自一位消費(fèi)者寫給科顏氏的信中:
“我和我的未婚夫在山頂慶祝我們相識(shí)5周年紀(jì)念,當(dāng)時(shí)我們正欣賞著山間美景,我的未婚夫突然問我是否需要護(hù)唇膏1號(hào)。當(dāng)我打開護(hù)唇膏的蓋子,驚喜得發(fā)現(xiàn)一個(gè)精致的訂婚戒指被包裹在盒中。我靜靜地回答:我愿意?!?/p>
科顏氏護(hù)唇膏1號(hào)可有效隔絕紫外線UVA及紫外線UVB,獨(dú)特的角鯊?fù)槌煞?,能與肌膚天然油脂兼容,極易被肌膚吸收,結(jié)合維他命E和蘆薈精華,提供強(qiáng)有力的潤(rùn)澤保濕和鎮(zhèn)靜舒緩功效。
科顏氏的消費(fèi)者,甚至是公司的員工,都曾想過有沒有可能出現(xiàn)護(hù)唇膏2號(hào)。答案是肯定的。十年前,在護(hù)唇膏1號(hào)大獲成功后不久,科顏氏確實(shí)推出了護(hù)唇膏2號(hào)。護(hù)唇膏2號(hào)所呈現(xiàn)的不透明的銀色,具有防曬功能,但由于消費(fèi)者們覺得銀色實(shí)在太過惹眼,護(hù)唇膏2號(hào)最終曇花一現(xiàn)。
科顏氏護(hù)唇膏1號(hào)風(fēng)靡全球40年,贏得眾多明星寵愛:格溫妮絲"帕特洛Gwyneth Paltrow曾在2002年11月19日的[Women’s World]雜志中贊嘆該款產(chǎn)品、約翰"梅爾John Mayer和吉莫拉"李Kimora Lee也分別在2006年的[Instyle]雜志以及2008年的[Marie Claire]雜志中提到自己使用護(hù)唇膏一號(hào)的心得。