11月3日消息,有商家向億邦動力網(wǎng)反映,淘寶客傭金時常為360瀏覽器所盜取,而淘寶聯(lián)盟為此已加強淘寶客管理,對商品推廣點擊串進行升級加密,有效規(guī)避360瀏覽器等第三方軟件篡改代碼而造成的商家損失。
某家紡類淘寶店商家張偉(化名)表示,發(fā)現(xiàn)店鋪中一筆交易被名為“360掌柜”的淘寶客扣取了110多元傭金。“起初以為是正常的淘寶客傭金,但發(fā)現(xiàn)用戶是幾天前的回頭客,買了同樣的商品,卻是來自上次交易的淘寶客鏈接。這種情況理論上是不會涉及到淘客推廣的問題。”而此前,關(guān)于360瀏覽器的安全問題,方舟子也與360方面產(chǎn)生激烈的爭議。
不明身份的淘寶客收取賣家傭金
引起警覺的商家在與該用戶溝通后了解到,用戶并沒有進入任何淘寶客網(wǎng)站,也沒有點擊任何推廣鏈接,而是通過360瀏覽器登陸淘寶并購買商品。
無獨有偶,淘寶商家“火色人生”也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。“有一種被360瀏覽器‘強奸’的感覺。因為只要是用戶使用360瀏覽器在淘寶搜索買東西,就會自動跳轉(zhuǎn)到有傭金的寶貝。多數(shù)淘寶客的賣家都會被一家名為‘上海奇泰’的淘寶客扣傭金。”
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,淘寶客是指通過互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣家推廣商品,并按照成交效果獲得傭金的人或者集體。作為傭金賺取者,在淘寶聯(lián)盟中找到賣家發(fā)布的產(chǎn)品,并且推廣出去,當有用戶通過自己的推廣鏈接成交后,就能夠賺到賣家提供的傭金。
“但360瀏覽器則不會讓用戶看到非帶有淘寶客傭金的產(chǎn)品。”據(jù)張偉介紹, 360瀏覽器通過嵌入淘寶客代碼,可以過濾淘寶搜索結(jié)果,展現(xiàn)給用戶的都是帶有淘寶客傭金的產(chǎn)品,把不帶傭金的商品都過濾掉。
億邦動力網(wǎng)注意到,使用360瀏覽器所呈現(xiàn)的商品排序同淘寶官方有明顯出入。某B2C電商人士認為,360瀏覽器進入淘寶所呈現(xiàn)搜索結(jié)果,可能是按傭金比例和銷量權(quán)重來排序。
360與其他瀏覽器呈現(xiàn)的搜索結(jié)果差距很大
使用360瀏覽器商品鏈接會跳轉(zhuǎn)到淘客鏈接
另一方面,據(jù)知情人士透露,360瀏覽器含有一些“問題插件”,該插件可劫持淘寶商品地址,并篡改淘寶客代碼。因此,用戶在瀏覽商品地址時,360瀏覽器會將產(chǎn)品URL地址跳轉(zhuǎn)到淘寶客的PID(相當于淘寶客的身份證,通過PID,淘寶聯(lián)盟記錄推廣情況)。
而這些淘寶客ID則是前文中所述的 “上海奇泰”或“360掌柜”。這也意味著,用戶在360瀏覽器中購買商品,無論是否從淘寶客的鏈接點擊進入,所產(chǎn)生的傭金都將流入這些ID的口袋中。
隨后,有網(wǎng)友指出“上海奇泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”與奇虎360公司存在關(guān)聯(lián),奇泰的法人代表陳杰與奇虎360旗下一位高管同名。但此爆料尚未得到最終證實。
上海奇泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司信息
不少商家都受到淘寶客“上海奇泰”的推廣