億邦動(dòng)力網(wǎng)從多個(gè)淘寶商家處獲悉,淘寶客PID代碼被篡改屢有發(fā)生,但因規(guī)模不大,且極為隱蔽,難以發(fā)現(xiàn)。此外,也鮮有證據(jù)指向360公司在“從中作梗”。但隨著360瀏覽器市場(chǎng)份額的激增,淘寶用戶使用規(guī)模也開始上升,逐漸引起淘寶商家注意。
金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛還曾在微博爆料,直指360財(cái)報(bào)中10億收入來自電商,其實(shí)是用戶通過360瀏覽器購(gòu)買100元商品抽成10元。
據(jù)悉,今年9月份,淘寶商家紛紛屏蔽360瀏覽器的消息不脛而走。而此次淘寶聯(lián)盟設(shè)立淘寶客鏈接加密,淘寶客在獲取單品和店鋪推廣鏈接時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)規(guī)避PID信息,使用360瀏覽器也不會(huì)再發(fā)生跳轉(zhuǎn)淘寶客的現(xiàn)象。
對(duì)此,360方面發(fā)表聲明稱,“360安全瀏覽器劫持淘寶客傭金”均為謠言,淘寶客可放心使用360安全瀏覽器。“360公司一向重視用戶利益,用戶利益至上是360公司生存和發(fā)展的生命線。360公司開發(fā)出各種安全軟件,抵御了各種病毒、木馬以及不法商業(yè)利益對(duì)用戶利益的侵害。”
奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎則明確回應(yīng),360免費(fèi)殺毒從沒有從用戶身上拿錢。
IT法律專家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)表示,如果 360瀏覽器通過嵌入淘寶客代碼的方式過濾淘寶搜索結(jié)果,展現(xiàn)給買家的只有帶有淘寶客傭金的產(chǎn)品。這種人為操縱搜索結(jié)果的做法,既損害消費(fèi)者的權(quán)益,侵犯其知情權(quán),對(duì)沒有通過淘寶客推廣產(chǎn)品的賣家而言也造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。“至于劫持地址欄鏈接地址進(jìn)行跳轉(zhuǎn)的做法,則是直接損害了賣家的合法權(quán)益,因?yàn)橘I家并沒有通過淘寶客推廣方式查詢并購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品,而賣家卻要支付傭金,這屬于侵犯賣家財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。只是難以找到確鑿證據(jù)證明是360所為。”
而資深電商研究者、北京市薪平律師事務(wù)所執(zhí)行主任張韜律師則指出,360瀏覽器如果只是進(jìn)行篩選,且告知用戶,則不構(gòu)成侵權(quán);但假如過濾掉后只剩下與自己利益相關(guān)的結(jié)果,則是侵犯網(wǎng)站的合法權(quán)益。“除非雙方(淘寶和360)之間有協(xié)議,網(wǎng)站發(fā)帖明示,從法律意義上可視為一體的,否則也構(gòu)成侵犯網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)和正當(dāng)利益。”