中廣網(wǎng)北京7月1日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,據(jù)國外媒體報(bào)道,諾基亞將在今年第三季度關(guān)閉在英國和美國直接面向消費(fèi)者的銷售渠道。此前,諾基亞在本月初已經(jīng)關(guān)閉了除倫敦希思羅機(jī)場零售店之外的所有零售店,并終止了美國、英國和德國的網(wǎng)絡(luò)商店銷售。詳細(xì)的內(nèi)容我們來連線中央臺(tái)記者李小雨。
主持人:諾基亞這次關(guān)閉零售店和在線商店的原因是什么?
記者:諾基亞給出關(guān)閉在線銷售商店的官方解釋為:無法與那些提供手機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)的運(yùn)營商競爭,以及很難抗衡薄利多銷為主的第三方在線零售店。
但是,一位諾基亞英國零售店前員工表示,糟糕的營銷、產(chǎn)品售價(jià)過高、交通擁堵以及產(chǎn)品返修率太高,是諾基亞關(guān)閉零售店的部分原因之一。這位前員工表示,“諾基亞零售店在過去的兩個(gè)月中特別蕭條。即便是購物中心人滿為患,諾基亞零售店每天迎接的客人總數(shù)也不會(huì)超過30人。通常情況下,這些消費(fèi)者主要尋求獲得技術(shù)支持。也正是因?yàn)檫@樣,諾基亞在6月20日突然關(guān)閉了所有的零售店?!?/P>
主持人:諾基亞這次是第一次做出關(guān)閉零售店和在線商店的決定嗎?
記者:這次關(guān)閉在線商店業(yè)務(wù)是諾基亞在線商店業(yè)務(wù)關(guān)閉大潮的延續(xù)。早在五月份,作為機(jī)構(gòu)重組的一部分,諾基亞就關(guān)閉了在法國、西班牙和荷蘭等國的在線商店銷售業(yè)務(wù)。目前僅阿根延、巴西、墨西哥和葡萄牙等國家保留了在線銷售業(yè)務(wù)。
諾基亞在高峰期在全球擁有12個(gè)在線商店,讓用戶購買諾基亞手機(jī)和配件。最近關(guān)閉在線商店之后,諾基亞在德國、愛爾蘭、意大利、俄羅斯和瑞士的在線商店也將關(guān)閉。
主持人:諾基亞的這次變動(dòng),市場上有什么反應(yīng)?
記者:業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,移動(dòng)巨頭諾基亞公司在Android和iPhone等新興智能手機(jī)的沖擊下,市場老大的位置岌岌可危。雖然Nokia品牌的手機(jī)數(shù)量和合作商依然是行業(yè)內(nèi)的重要力量,但以往那種只手遮天的局面已經(jīng)一去不復(fù)返。
諾基亞在線商店銷售業(yè)務(wù)的關(guān)停,從側(cè)面反應(yīng)了諾基亞市場份額和銷售業(yè)務(wù)的下滑趨勢不斷增強(qiáng),關(guān)閉在線商店銷售業(yè)務(wù)對諾基亞來說,是一個(gè)被逼無奈的選擇。關(guān)閉在線商店銷售業(yè)務(wù),說明諾基亞已經(jīng)不再是網(wǎng)民購買手機(jī)時(shí)的首要考慮品牌了。今后,諾基亞與微軟的合作被看做是未來復(fù)興的重要支撐。