提要:12月28日,運(yùn)營(yíng)不足一年的網(wǎng)易尚品宣布停止服務(wù)。這是繼呼哈網(wǎng)曝出“欠薪丑聞”之后第二家關(guān)停的奢侈品運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。
事件:網(wǎng)易尚品宣告關(guān)閉
12月28日晚,網(wǎng)易旗下奢侈品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)尚品發(fā)布公告稱,網(wǎng)易尚品將于2011年12月31日24時(shí)關(guān)閉,即自2012年1月1日零點(diǎn)起,L.163.COM域名將停止提供相應(yīng)服務(wù)。
這條公告一出,業(yè)界一片嘩然。據(jù)了解,網(wǎng)易尚品今年1月份才正式推出,宣稱匯集全球頂級(jí)奢侈品牌,商品涵蓋手表、手袋皮具、服裝服飾、鞋品、珠寶飾品等眾多類型,價(jià)格最低至2折。同時(shí)還保證提供100%正品保證和全國(guó)包郵服務(wù),并承諾7天無(wú)理由退換貨。不到一年時(shí)間,網(wǎng)易尚品即以“關(guān)停”謝幕。更早之前,號(hào)稱國(guó)內(nèi)十大奢侈品網(wǎng)站之一的呼哈網(wǎng)更是以一出滑稽的“血字討薪”事件聞名業(yè)界。
一位接近網(wǎng)易尚品的人士透露:“網(wǎng)易尚品的上線原本就是倉(cāng)促之舉。在過(guò)去一年中,網(wǎng)易尚品并沒(méi)有投入足夠的資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)?!?/P>
就在上半年,這些奢侈品網(wǎng)站還一度借助 “中國(guó)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大”的氛圍掀起融資熱潮,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)噤若寒蟬。
一邊是中國(guó)作為全球最給力奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的潛力不斷增長(zhǎng),一邊是期望從這個(gè)巨大市場(chǎng)中分食蛋糕的電商企業(yè)頻頻遭遇寒冬,人們不禁要問(wèn),中國(guó)的奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)到底怎么了?
數(shù)據(jù): 2011年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模107.3億元
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)現(xiàn)存數(shù)家專業(yè)奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站,包括尚品、佳品、第五大道、唯品等。上個(gè)月,京東商城旗下的奢侈品獨(dú)立購(gòu)物網(wǎng)站360top.com才剛剛上線,就被質(zhì)疑款式選擇的余地并不大,而且品牌數(shù)量虛高。
如果想要理解京東商城CEO劉強(qiáng)東為何如此傾心于上馬網(wǎng)售奢侈品項(xiàng)目,不妨看一組數(shù)字。
艾瑞咨詢發(fā)布的行業(yè)報(bào)告顯示,中國(guó)內(nèi)地2011年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)107.3億元,實(shí)現(xiàn)68.8%的年增長(zhǎng)。
MSN中國(guó)原副總裁、優(yōu)眾網(wǎng)創(chuàng)始人陳嘯也相信,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)奢侈品將是大的趨勢(shì),但同時(shí)他認(rèn)為,“網(wǎng)購(gòu)奢侈品目前的份額還太小,還沒(méi)開(kāi)始爆發(fā)?!?/P>
2010年9月9日,陳嘯和淘寶網(wǎng)原總裁孫彤宇聯(lián)合創(chuàng)立優(yōu)眾網(wǎng),定位于高端奢侈品零售網(wǎng)站。按照陳嘯的理解,所謂的奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站,其標(biāo)準(zhǔn)之一是平均客單價(jià)超過(guò)2000元。
陳嘯之所以把優(yōu)眾網(wǎng)定義為專門(mén)的奢侈品網(wǎng)站,是他相信奢侈品零售網(wǎng)站有著光明的前景。
支撐陳嘯這一判斷的,是中國(guó)人越來(lái)越強(qiáng)烈的奢侈品消費(fèi)偏好。根據(jù)主營(yíng)奢侈品廣告的樺榭集團(tuán)思迪廣告公司提供的一組數(shù)據(jù),中國(guó)市場(chǎng)2010年奢侈品消費(fèi)達(dá)65億美元,連續(xù)三年全球市場(chǎng)增長(zhǎng)率第一。未來(lái)三年內(nèi),中國(guó)將成為全球最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)家。在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)奢侈品的消費(fèi)者當(dāng)中,已經(jīng)有43%的人開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品。
從2010年至今,一大批奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站開(kāi)始鵲起,而風(fēng)險(xiǎn)投資人的積極參與也加快了這一進(jìn)程。2010年12月,優(yōu)眾獲得美國(guó)光速創(chuàng)投和IDG資本共計(jì)1100萬(wàn)美金的A輪投資。而成立三年的走秀網(wǎng),則聲稱其B輪融資額達(dá)到了1億美元。
現(xiàn)象:奢侈品網(wǎng)站諸多無(wú)奈
電子商務(wù)雖然被認(rèn)為是具有前景的商業(yè)模式,但是在奢侈品領(lǐng)域仍未成為主流。
此前,曾有專家指出,在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品熱情高漲和海關(guān)政策限制的雙重影響下,消費(fèi)者對(duì)奢侈品網(wǎng)購(gòu)的意愿增加,使得奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力不斷增長(zhǎng)。網(wǎng)易憑借其老牌互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)入這一市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)加劇該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò),事實(shí)證明結(jié)果并不如人們所料想的方向發(fā)展。目前全球奢侈品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額約占行業(yè)總成交量的5%左右,而在中國(guó)則更少。
“雖然奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站很火熱,但是在中國(guó),這塊蛋糕其實(shí)還沒(méi)開(kāi)始被切分,蛋糕被奢侈品專賣(mài)店拿去了”,京東商城一位人士說(shuō)。
另一個(gè)讓人尷尬的是,美國(guó)著名記者湯馬斯-佛里曼曾在他的暢銷(xiāo)書(shū)中聲稱,世界是平的,并將越來(lái)越平,但是在奢侈品領(lǐng)域可能例外——尤其在中國(guó),充斥在淘寶網(wǎng)上的假貨和A貨導(dǎo)致奢侈品廠家對(duì)于中國(guó)的奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站充滿了忌憚,而那些習(xí)慣了正品行貨的奢侈品消費(fèi)者也有類似擔(dān)憂。