近日，華北區(qū)首家天貓常態(tài)快閃店在北京西單大悅城開業(yè)。天貓常態(tài)快閃店要做一家有顏、有料、有趣的新零售體驗店，做到線上線下的全鏈路體驗。同樣西單大悅城作為18-35歲年輕客群最喜歡的購物中心之一，也一直致力于為消費者提供更多新零售的場景體驗。兩個商業(yè)領域中引領消費體驗升級的嘗鮮派——天貓與西單大悅城，此次決定聯(lián)手共同打造常態(tài)快閃店，旨在不斷給消費者提供新鮮的內容與互動體驗，積極探索目標客群的消費偏好，發(fā)掘潛在消費痛點，實現(xiàn)線上線下更好的互補與聯(lián)動。
借助天貓新零售平臺事業(yè)部提供的全套解決方案，消費者在快閃店現(xiàn)場可以有最新最好玩的智能黑科技體驗，其中包含VR體感技術、云貨架、試衣魔鏡、試妝鏡等等。這些黑科技的體驗作為常態(tài)快閃店的體驗手段之一，可以很好的提升消費者在不同場景下的消費互動性和消費娛樂性。
在2016年10月的阿里云棲大會上，馬云在演講中第一次提出了“新零售”
這一概念，意為企業(yè)以互聯(lián)網為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈，并對線上服務
（右二：西單大悅城常務副總經理 張碩 右一：西單大悅城總經理助理 張燦 左一：天貓新零售平臺事業(yè)部總監(jiān)韓操 左二：cosbeauty品牌CEO 黃萬富）
線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
快閃店則是利用購物中心的中庭、邊廳、廣場等多種形式，幫助品牌商集中曝光、集中傳播、集中轉化，以此產生相對有價值的傳播和銷售效應。
快閃店的形式的到來意味著零售行業(yè)三大元素：人、貨、場發(fā)生了變化。傳統(tǒng)零售行業(yè)，人只是簡單的消費者，貨即貨品，場就是線下商店或線上電商。而到了新零售時代，人要簡單消費者，轉向消費者及合作生產者的角色；貨不單單只是貨品，更多時候要變?yōu)楦玫南M體驗；而場不能只是簡單租賃商鋪搞電商，更要給消費者主題化場景化的布置。
相較于過去傳統(tǒng)模式的情境下，品牌只能在線下各大商圈租賃店鋪以及在線上官網及各大電商平臺銷售產品，且不說這中間需要消耗大量的人力物力財力去運營中間的各個環(huán)節(jié)，一般品牌與商圈簽約租賃協(xié)議短則2到3年，長者甚至可達到8到10年。在這樣日新月異的時代環(huán)境下，長時間沒有變化的商場環(huán)境，很容易讓消費者產生疲勞，最終造成商店的客源流失?？扉W店這樣短期租賃的新興的新零售模式，可以極大程度上改變商圈零售品牌更新?lián)Q代慢的狀況。但是普通的快閃店雖然可以短期內更換不同品牌，且為消費者帶來新鮮體驗。但是每家快閃店開業(yè)時長有限，多數(shù)情況下只是一場品牌show 對于商場本身沒有系統(tǒng)性高效的推廣、運營、招商、會員等方向的方法沉淀。對于品牌和商場雙方都沒有達到聚集客流、業(yè)態(tài)升級的最佳效果。
而常態(tài)化的快閃店可以不間斷更新熱點，更好的引流，還可以減少快閃店主框架的搭建費用等硬性成本，將品牌更多的費用用到傳播及用戶體驗上，同時商場作為運營者，可以保留每家店的數(shù)據(jù)。
目前快閃店客戶主要集中在服裝、數(shù)碼3C、互聯(lián)網公司等品牌，未來將會更多拓展像戲劇、電影等類別的跨界品牌合作，更加豐富快閃店的品類和體驗。
此次北京西單大悅城天貓快閃店首秀品牌是CosBeauty ，一個主要服務女性群體專注于智能美容美體儀器及綜合解決方案的品牌。這個品牌在日本Cosmo大賞上是一直榜上有名的，此次選擇北京西單大悅城作為登入國內市場的第一選擇，也證明了北京西單大悅城這個商場在年輕消費者群體心目中的重要地位。
未來常態(tài)化的快閃店將成為新零售領域的一個重要發(fā)展趨勢，不僅是因為短期運營的快閃店有效地減少了租賃商鋪的成本，更重要的是因為它給商家提供了一個營造話題創(chuàng)意，也會影響到這一代消費者的消費觀念。
