戴維尼BBC模式締造者:為電子商務(wù)發(fā)展探索一條新路
網(wǎng)絡(luò)銷售,信任是瓶頸。尤其是鉆石、鉆戒、結(jié)婚戒指等用于結(jié)婚與收藏用的貴重物品,沒有可靠的保證,誰也不敢通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)來輕易購買。當(dāng)鉆飾品成為生活必需品與漸漸趨向透明化的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)更注重鉆石產(chǎn)品的價(jià)格,毫無疑問,在品質(zhì)得到保證的前提下,誰就能做到“花同樣的錢,買更大的鉆石”,并且能率先解決消費(fèi)者對鉆石產(chǎn)品的信任度問題,誰將贏得未來。
戴維尼是中國鉆石電子商務(wù)在中國的先行者與創(chuàng)始者,為解決網(wǎng)購信任瓶頸上探索出屬于自己的路。戴維尼是中國“BBC模式締造者”,創(chuàng)造性地聯(lián)手銀行,通過企業(yè)(Business)+銀行(Bank)將產(chǎn)品銷售給客戶(Customer)。早在2007年3月,戴維尼成為工行商城首家“內(nèi)嵌式珠寶網(wǎng)”;2009年5月,又成為首家工行授信網(wǎng)上分期付款商家。在2007年6月,進(jìn)駐招商銀行信用卡商城,憑借良好服務(wù)獲譽(yù)“五星級供應(yīng)服務(wù)商”。戴維尼所有的鉆石珠寶產(chǎn)品,均可由中國工商銀行、招商銀行等提供免息與手續(xù)費(fèi)的分期付款。
在2008年,戴維尼聯(lián)手工商銀行、招商銀行同步推出“紅遍中國-夢圓2008”結(jié)婚套裝,引領(lǐng)結(jié)婚鉆戒時(shí)尚,引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)鉆石標(biāo)配的革命。成為與銀行商場合作,BBC分期付款模式的經(jīng)典案例,也為近萬對新人送去了祝福。在“紅遍中國”取得巨大成功的基礎(chǔ)上,戴維借中央電視臺(tái)品牌的力量,并攜手中國工商銀行、招商銀行等權(quán)威機(jī)構(gòu),同步推出了“感動(dòng)中國-虎嘯2010”春季促銷活動(dòng)。
戴維尼BBC模式締造者:銀行信譽(yù)擔(dān)保與提供分期付款服務(wù)
據(jù)了解,戴維尼推出的“感動(dòng)中國-虎嘯2010”結(jié)婚套裝,其中“永恒”套裝:50'GIA經(jīng)典鉆石女戒+永恒鉆石吊墜+2010經(jīng)典鉆石耳釘,三件套只需18888元。而一個(gè)同樣參數(shù)的50分鉆戒,商場售價(jià)在2.5萬以上?!巴昝馈碧籽b:30'GIA奢華鉆石女戒+完美鉆石吊墜+2010經(jīng)典鉆石耳釘只需9988元。“天使”套裝:10'璀璨鉆石女戒+天使之吻時(shí)尚鉆石吊墜+2010經(jīng)典鉆石耳釘只需4888元;而且前兩件套裝都提供GIA國際證書與國檢證書。
戴維尼通過權(quán)威雙證書品質(zhì)認(rèn)證與提供貨到付款服務(wù)保證了網(wǎng)購鉆石的安全,并通過央視品牌的力量與銀行等權(quán)威機(jī)構(gòu)保障消費(fèi)者的利益,不僅是“花同樣的錢,買更大的鉆石”,為消費(fèi)者省錢的直接體現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)付款環(huán)節(jié)中加入銀行信譽(yù)擔(dān)保,極大地解決了虛擬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的誠信問題,也為電子商務(wù)發(fā)展探索出了一條新路。
戴維尼:中國網(wǎng)購鉆石記錄的創(chuàng)造者
戴維尼有“網(wǎng)上鉆石第一家”美譽(yù),在很多方面都是鉆石電子商務(wù)在中國的創(chuàng)始者,為克服現(xiàn)代物流、支付與信用三大電子商務(wù)瓶頸做出突出貢獻(xiàn)。
戴維尼除了與銀行商城合作解決信用瓶頸,也率先引入支付寶貨到付款進(jìn)行網(wǎng)上銷售,是支付寶“誠信先鋒商家”,還最早提出有質(zhì)量問題“30天內(nèi)退換貨承諾”,提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票,全國免費(fèi)EMS配送,并100%保證正品:出品的每一款鉆飾品或裸鉆,都會(huì)公示具體的4C標(biāo)準(zhǔn),30分以上的鉆石都是一鉆雙證,附有最權(quán)威的美國珠寶學(xué)院GIA證書與國檢雙證書品質(zhì)保證。
同時(shí),為了緩解顧客購物后等待的焦急情緒和后顧之憂,戴維尼與中國郵政和中國平安保險(xiǎn)公司簽訂了協(xié)議,同時(shí)提供支付寶貨到付款與各大銀行的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)密切合作。戴維尼所有的商品全部由中國郵政EMS特快專遞免費(fèi)進(jìn)行配送,戴維尼對“感動(dòng)中國-虎嘯2010”結(jié)婚套裝實(shí)行貨到付款服務(wù)。
一直堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式銷售的戴維尼自正式運(yùn)營以來,連續(xù)4年保持了300%的高速增長。戴維尼在業(yè)內(nèi)是出貨率最高的一家公司,無論是用戶量、在線客戶數(shù),還是購買量等方面都穩(wěn)居前列。此外,戴維尼創(chuàng)造了多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)第一,也一直刷新著在線銷售鉆石單筆金額的最高的紀(jì)錄。
據(jù)了解,淘寶的訂單平均金額是80元人民幣,定位高端市場的走秀網(wǎng)是500元,而2009年,戴維尼網(wǎng)上單筆訂單平均交易額超過5000元,這在B2C領(lǐng)域是非常罕見的,它足以證明戴維尼用戶購買力較大,影響力之強(qiáng)。
2010年4月,戴維尼借助央視廣告品牌的力量,交易更創(chuàng)新高,目前平均訂單金額已超過了2萬元,據(jù)戴維尼一位高級銷售專員透露,戴維尼最近成交了一個(gè)4克拉、100萬以上的鉆石,如果情況屬實(shí),將毫無疑問是中國互聯(lián)網(wǎng)“最牛網(wǎng)購”。
從30分、50分、1克拉、2克拉、3克拉到4克拉鉆石,從1萬、10萬、20萬、50萬、80萬到100多萬的最牛網(wǎng)購……戴維尼被支付寶頻頻作為樣板案例,輔導(dǎo)其他電子商務(wù)公司,成為中國純網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石最多的公司。對鉆石電子商務(wù)行業(yè)成長和發(fā)展所發(fā)揮的關(guān)鍵性作用的戴維尼,成為中國網(wǎng)購鉆石首飾首選網(wǎng)站,也當(dāng)之無愧成為網(wǎng)購鉆石的誠信典范。